L’ Agenda des Décideurs

 

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janvier – septembre 2017 Jan – Sep 2017
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Jan
17
mar
2017
#FINANCE – Métiers du chiffre 2.0 – By IAE de Paris @ IAE de Paris
Billets
Jan 17 @ 19:00 – 22:00

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Métiers du chiffre 2.0

 

L’expertise comptable n’a pas attendu l’avertissement de John Chambers *« Disrupt yourself or be disrupted » pour engager sa propre transformation.

Si le digital est aujourd’hui le principal moteur de la conduite du changement, la profession sait qu’elle doit anticiper les défis de ses clients. C’est un véritable virage que sont en train de prendre les cabinets d’expertise comptable pour s’affirmer dans leur fonction de conseil auprès des entreprises, offrant de très nombreux débouchés pour des compétences diverses.

Reconfiguration des structures de marché avec arrivée de nouveaux entrants, adaptation de l’offre de services en saisissant toutes les opportunités du numérique, développement du conseil sous toutes ses formes, adoption d’un nouveau mode de management agile porté par les valeurs des jeunes générations… L’économie numérique fera sans doute disparaître des emplois à faible valeur ajoutée mais elle en créera de nouveaux sur lesquels reposeront la valeur et la compétitivité du consulting de demain.

 

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Catégories : Assurance Big Data DIGITAL eBanking Fintech Étiquettes : assurances banques chiffres comptables experts IAE
Fév
21
mar
2017
#ASSURANCE – COMMENT FAIRE DE LA DATA SCIENCE UNE RÉALITÉ OPÉRATIONNELLE ? – By DataSquare @ Optimind Winter - DataSquare
Billets
Fév 21 @ 8:30 – 10:00

Capture d’écran 2017-01-25 à 19.15.00COMMENT FAIRE DE LA DATA SCIENCE UNE RÉALITÉ OPÉRATIONNELLE ?

 

L’émergence de la data science pour le pilotage des risques devient peu à peu une nécessité pour les assureurs.

DataSquare, marque & équipes spécialisées en data science d’Optimind Winter, a conçu et éprouvé une méthodologie permettant d’aborder avec efficacité l’expérimentation et l’industrialisation en data science : le Data Risk Management.

De la conception à la tarification des couvertures d’assurance, de la modélisation comportementale des assurés à l’accélération des procédures de gestion ou encore la détection des fraudes, la data science appliquée à la gestion des risques ouvre de nouveaux horizons.

TEMPS FORTS

Au-delà de l’approche Data Risk Management, nos experts DataSquare vous présenteront à travers différentes expériences concrètes, les bonnes pratiques préconisées, tant en termes de valorisation de données que de respect de la compliance et quelques résultats remarquables. Nous terminerons la conférence sur quelques convictions acquises en termes d’industrialisation des expérimentations et ouvrirons un large échange avec les participants.

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Catégories : Assurance Étiquettes : comportementale data science DataSquare modélisation
Mar
23
jeu
2017
#TRANSFORMATION – Assur & Bank 2017 – By CCM Benchmark group @ La Maison de l'Amérique Latine -
Billets
Mar 23 @ 9:00 – Mar 24 @ 17:30

Assur & Bank 2017

Intensification de la concurrence, transformation des modèles de distribution, évolution des usages clients, explosion des services associés… Face à ces mutations profondes, les acteurs du secteur de la banque et de l’assurance doivent réinventer leur business model et repenser en profondeur leur organisation ainsi que leurs offres et la manière de les délivrer.

TEMPS FORTS 

9.30 Table ronde – De la relation à la conversation : le bot et le changement de paradigme dans la gestion de la relation client

Intéragir en temps réel et de manière personnalisée avec le client : quelles promesses et réalités de ces agents conversationnels intelligents sur des produits financiers ? Quelles nouvelles possibilités d’interaction et de services complémentaires proposer ? Fidéliser, personnaliser, anticiper grâce aux bots, est-ce vraiment possible ? Quelle fiabilité et juste part d’automatisation proposer sur des produits complexes ? Appli ou bot, faut-il vraiment choisir ?

10.45 Keynote – E-assurance : la digitalisation des parcours clients

De la recherche d’information à la souscription, comment évoluent les pratiques des assurés sur Internet ? Consultation de contrats, transmission de documents, déclaration de sinistre… Quels sont les services les plus utilisés sur smartphone ? Comment les clients évaluent-ils leur assureur ? Chatbots et assurances basées sur l’usage : comment ces innovations sont-elles accueillies par les internautes ? Présentation des principaux résultats de l’étude « E-Assurance » de CCM Benchmark Institut.

Présentée par Audrey Fauconnier, Chef de projet Panel, CCM Benchmark

11.00 Table ronde – Devenir 100% mobile centric : avec quelles stratégies ?

Avec aujourd’hui plus de mobinautes que d’internautes, le mobile est un enjeu stratégique pour le secteur. Smartphones, tablettes, objets connectés : où en est la transformation des usages ? Faut-il passer d’une stratégie mobile first à un positionnement mobile only ? Quels sont les freins ? Quels nouveaux services pertinents proposer ? Quels sont les critères d’une expérience mobile satisfaisante ? Face à la multiplication exponentielle des applications, quelle stratégie adopter pour éviter le « download, use and trash »?

14.30 Table ronde – Big data : enfin une vraie arme anti-fraude ?

Comment la valorisation des méga données est devenue le fer de lance dans la lutte contre la fraude ? ROI et détections de fraudes : quels sont les chiffres et résultats issus de l’exploitation intelligente de la data ? Quels chantiers restent-ils à défricher ? Données croisées, données personnelles : que peut-on vraiment travailler sur les datas ? Quelles perspectives règlementaires à venir et quels impacts?

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Catégories : Assurance Banque Big Data transformation numérique Étiquettes : assurance banque CCM Benchmark Group
Mai
23
mar
2017
#eMarketing – Web TV – Les principaux indicateurs de monétisation de l’Expérience Client – By MC Factory
Billets
Mai 23 @ 10:00 – 10:45

Les principaux indicateurs de monétisation de l’Expérience Client

Quelle valeur attribuer à l’expérience client et comment contribue-t-elle à l’atteinte des objectifs des marques ? Dotées d’une créativité sans limite, les marques imaginent des expériences client taillées quasiment sur-mesure, pour chaque client et à chaque micro-moments. Elles savent deviner leurs attentes, engager le dialogue, les charmer en mixant intelligemment data, points de contact et canaux, mais cette fameuse expérience client sert-t-elle concrètement l’attachement à la marque, les taux de satisfaction client, de conversion, ou de rétention ? L’expérience client est-elle monétisable et profitable ?

TEMPS FORTS 

Pour y répondre, MC Factory et ses partenaires Stratégies, IBM, Waisso et Cabestan, ont invité 4 experts à la 50ème émission « Innovation & Cross-média » :
– Quentin Bacholle : Directeur Général France du groupe eDreams Odigeo
– Gael Demenet : Directeur Digital & Consumer Engagement du Groupe Bel
– Véronique Georget : Directrice Digital & CRM du groupe Krys
– Carine Weill : Directrice Marketing Multicanal du groupe AXA

S’inscrire pour recevoir le lien vers la webtv, à visualiser à tout moment : bit.ly/2pA15jC

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Catégories : Assurance Big Data Contenu Ecommerce eTourisme Intelligence artificielle Mobile Retail Étiquettes : conversion data digital expérience client mobile performance ROI social media
Juil
4
mar
2017
#eMARKETING – Summer meet-up DataSquare – By DataSquare @ DataSquare
Billets
Juil 4 – Juil 5 Jour entier

Summer meet-up DataSquare

 

Cette première édition du Summer meet-up DataSquare vous propose de venir échanger sur les principaux enjeux et leurs applications concrètes pour le secteur de l’assurance.

De la stratégie de marché à des démonstrations en temps réel d’applicatifs de data science, de robotique ou encore de use cases et de retours d’expériences sur ces sujets.

TEMPS FORTS 

Ces 2 journées seront rythmées par 4 plénières et 12 ateliers autour de présentations dédiées aux outils, méthodologies et à des retours d’expériences opérationnels (via des use cases par exemple). Avec les interventions d’IBM, Microsoft, Predicis, Ellis Car, Dawex, Dataiku, Carte Blanche Partenaire, PADOA, UiPath, PredicSis, Optimind Winter, DataSquare…

Monétisation des données, gestion des contraintes liées à l’utilisation des données personnelles, solutions technologiques Big Data, méthodologies de Data Science : POC et industrialisation…

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Catégories : Assurance Étiquettes : assurances Bancassurance data
Juil
6
jeu
2017
#INNOVATIONS – IA et automobile: opportunités pour constructeurs, assureurs, banquiers,…By Blue DME
Billets
Juil 6 @ 8:30 – 10:30

 IA et automobile: opportunités pour constructeurs, assureurs, banquiers,..

 

L’intelligence artificielle touche tous les secteurs d’activité et pourrait même faire disparaître cette notion de secteur.

Le secteur automobile d’aujourd’hui et demain va lier encore plus les assureurs, les constructeurs, les vendeurs, les fournisseurs et sous-traitants, les pure-players numériques, les banquiers, les fleet managers, etc.
Ce petit-déjeuner évoquera via 3 interventions, ce que le secteur automobile pourrait devenir demain :
– Présentation du passage d’une approche centrée sur le produit détenu vers une approche vision clients anticipant les comportements dans le secteur automobile (technologies innovantes combinées aux solutions de Business Intelligence et de Dataviz).
– Le secteur de l’automobile réinvente l’expérience de la vente : digitalisation, partage de données, ruptures d’usage.
– L’intelligence artificielle : en route pour permettre une disparition totale des accidents ?
Intervenants :
– Blue DME : éditeur logiciel commercialisant une plateforme SaaS d’Intelligence artificielle qui améliore la performance des forces commerciales. Elle s’adresse aux entreprises qui vendent des produits et services avec un cycle de vente complexe comme dans l’automobile ou l’assurance. https://www.bluedme.com
– Ellis Car : propose une solution d’analyse des comportements des conducteurs pour réduire le risque d’accidents. www.ellis-car.fr

– AAA DATA : née en 1959 pour compter les véhicules et produire les chiffres du marché automobile Français, AAA DATA prend le virage technologique BIG DATA en 2009, et se positionne sur la valorisation de la donnée statistiques, marketing et la connaissance clients. http://www.aaa-data.fr/

TEMPS FORTS 

8h30 : accueil café.
9h00-10h35 : interventions.
10h45 : échanges 1-to1.
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Catégories : Assurance Banque Innovations Étiquettes : automobile innovations intelligence artificielle
Juil
27
jeu
2017
#FINTECH – Banque et Innovation – By NewsCo Events @ Pavillon d'Armenonville
Billets
Juil 27 @ 21:43 – 22:43

Banque et Innovations 

 

La quatrième édition de Banque & Innovation, le 19 septembre 2017, s’annonce comme l’événement de référence dédié aux innovations bancaires :

– Plus de 1 500m² de surface exploitée

– Corner Fintech, conférences, ateliers…

– Les Grands Prix Banque & Innovation 2017

Dans une ambiance particulièrement étudiée, conviviale et propice aux relations professionnelle

TEMPS FORTS 

11h30 – 13h00
Blockchain : quelles leçons tirer des premiers essais ?

 11h15 – 12h45

Les dernières avancées du m-Banking et e Banking                                                     

 11h45 – 12h45 

Cybersécurité : le nouveau paysage des menaces qui visent le secteur bancaire

14h00 – 15h00
Banques, Néobanques, Fintech : jusqu’où ira la « coopétition » ?

14h15 – 15h45
Authentification forte et lutte contre la fraude : les nouvelles pistes

14h30 – 16h25
Le Big Data à l’heure du Machine Learning

 15h30 – 17h40

Dématérialisation et signature électronique : état des lieux en 2017

16h30 – 18h00
Les nouveaux contours de l’agence bancaire

16h30 – 18h20
Les nouveaux enjeux de la relation client

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Catégories : Assurance Banque Étiquettes : banque fintech innovations
Sep
13
mer
2017
#TRANSFORMATION – L’ASSURANCE À L’ÉPREUVE DE LA DISRUPTION : FAUT-IL TOUT RÉINVENTER ? – By EBG
Billets
Sep 13 @ 9:30 – 11:30

L’ASSURANCE À L’ÉPREUVE DE LA DISRUPTION : FAUT-IL TOUT RÉINVENTER ?

 

À travers 4 ateliers de travail, le cycle 2017 de la Task Force Assurances de l’EBG aura permis à 40 assureurs de partager leurs retours d’expériences et d’enrichir leurs connaissances sur les grands sujets d’innovation qui feront l’assurance de demain.

À l’issue des ateliers, menés de mars à juin 2017, un Livret de synthèse recensera les conclusions des travaux de la Task Force. Ce livret sera remis à l’issue de cette conférence de clôture.

L’objet de la conférence de clotûre est de prolonger ces réflexions autour d’une table ronde d’intervenants travaillant dans différents secteurs.

TEMPS FORTS 

09h30 – 10h00 : Introduction : « L’assurance à l’épreuve de la disruption, faut-il tout réinventer ? »

10h00 – 10h30 : Table ronde #1 – La discruption dans les assurances collectives

10h30 – 11h00 : Table ronde #2 – La discruption dans les assurances automobiles

11h00 – 11h30 : Table ronde #3 – « Est-il possible de créer une cartographie des nouveaux métiers de l’assureur ? »

11h30 : Remise du livret de synthèse des ateliers

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Catégories : Assurance DIGITAL Innovations transformation numérique Étiquettes : assurances disruption métiers
janvier – septembre 2017 Jan – Sep 2017