L’ Agenda des Décideurs

 

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Fév
2
jeu
2017
#RETAIL – Future of retail & ecommerce – By HUB Institute @ MEDEF
Fév 2 @ 9:00 – 18:00

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Future of retail & ecommerce

 

Lors de cette conférence, 350 décideurs (CMO, CDO, Responsable de la transformation digitale, retailers e-commerçants et pure players) seront réunis autour de 30 intervenants pour échanger sur les tendances, présenter les meilleures innovations, cas d’application concrets et partager les best-practices de leurs secteurs. Smart stores, intelligence artificielle, marketplaces, m-commerce, paiement, data, expérience client et et bien d’autres sujets sont au programme !

Au retour du NRF Retail’s Big Show de New York, décryptons les innovations retail et les facteurs clefs de succès pour inventer le commerce de demain : écrans et affichage connectés, store analytics, ibeacons & serviciels, drive to store, paiement sans contact, nouveaux modèles de distribution, commerce connecté, digitalisation des points de ventes subscription based commerce.

TEMPS FORTS 

9.00
Présentation Report Retail 2017 + Les incontournables du Retail’s Big Show by HUB Institute

9h25 – 9h45
Bilan E-commerce 2016 et perspectives 2017

9h45 – 10h00
La révolution du centre commercial

10h00 – 10h10
Le magasin de demain, un deuxième chez soi

10h10 – 10h25
Le smart store au service de l’expérience client

10h25 – 10h40
La transformation des géants de la distribution

10h40 – 10h50
Showrooming and Storyrooming, quand l’expérience fait partie intégrante de l’achat

 10h40 – 11h15
 Table ronde : Le mobile bouleverse le retail ET le e-commerce
11h15 – 11h20

 Customer centricity & Omnicanal : comprendre le parcours d’achat

11h50 – 12h15
Les marketplaces, l’avenir du e-commerce ?

 12h15- 12h30

 La révolution du paiement est en marche

12h30 – 12h45
Intelligence artificielle + data = duo gagnant

14h00 – 14h20
Perspectives de la réalité virtuelle et de la réalité augmentée pour le retail

 14h20 – 14h35
 Table ronde de pure players

14h35 – 14h50
Faire converger la data on et off-line pour un parcours d’achat fluide et personnalisé

14h50 – 15h10
Le clienteling, une nouvelle arme marketing

15h10 – 15h25

Le poids des communautés dans l’expérience shopping / Comment fédérer une communauté de shoppers ?

15h25 – 15h45

Etat des lieux : Beacon, où en est-on ? / Des écrans partout, oui, mais est-ce que ça marche vraiment ?

15h45 – 15h55
Les perspectives de la logistique
15h45 – 16h25
Le clienteling, nouvelle arme marketing : cmment allier les forces de l’humain et de la technologie ?

16h25 – 16h55
 L’anaytics appliqué au point de vente
16h55 – 17h05
La formation des vendeurs

 

Fév
7
mar
2017
#RETAIL – Data & Retail Experiences – NRF 2017 : les best practices – By WEBEDIA @ Webedia
Fév 7 @ 8:45 – 9:45

Capture d’écran 2017-01-25 à 19.26.43Data & Retail Experiences – NRF 2017 : les best practices

Découvrez en exclusivité les derniers insights de la grande messe du Retail international : le NRF Retail’s Big Show 2017.

Muriel Glatin et Christophe Cousin vous livreront les best practices du secteur, et vous indiqueront en quoi la data permet de placer le client au coeur de l’expérience in-store et e-commerce.

TEMPS FORTS 

8h45 – Accueil et petit déjeuner
9h00 – Présentation des insights
9h45 – Echanges et networking

Ne tardez pas à vous inscrire (places limitées) !

L’inscription est réservée aux annonceurs professionnels du secteur.
Webedia Data Services se réserve le droit d’annuler les inscriptions ne respectant pas ces conditions.

Mar
29
mer
2017
#eMARKETING – Modern Business Experience – By ORACLE @ Carrousel du Louvre
Mar 29 @ 8:45 – 18:15

En participant au Modern Business Experience, un rendez-vous proposé par Oracle, vous bénéficierez d’une meilleure compréhension de l’approche métier pour construire une organisation innovante, capable d’analyser et d’exploiter ses données clients afin d’offrir une expérience client d’exception.

TEMPS FORTS 

9h40 Conférence Plénière Jeremy Rifkin, Economic and Social Theorist, Writer, and Political Advisor Steve Miranda, Executive Vice President, Applications Development, Oracle et Yves Bernaert, Technology Senior Managing Director for Europe, Africa and Latin America, Accenture.

11h40 Sessions thématiques : Expérience client

12h50 Table ronde Marketing & Digital Transformation : Une opportunité pour le leadership au féminin ?

En présence de :
Angela Montacute, Products, Services & Platforms Director, Arval Group
Thuy Nguyen, CMO, Forbes France
Amanda Jobbins, Vice President, Marketing EMEA & APAC, Oracle
14.00 IA – Data & Machine learning : Les nouvelles fondations de l’expérience client digitale
Pascal Hary, Directeur, Expérience Client, Oracle
14h40 Relation Client à l’horizon 2020 : Vers de nouvelles formes d’intelligence relationnelle. Quels seront les moteurs technologiques de cette nouvelle ère conversationnelle ?
Olivia Faucheux, Directeur, Expérience Client, Oracle
Jean-Claude Porretti, Responsable monde du métier de la Relation Clients et des Centres de Contacts, PSA Groupe
15h20 Des cycles de vente plus courts et des commerciaux plus autonomes du lead à la commande
Roland Koltchakian, Directeur, Expérience Client, Oracle
Avr
27
jeu
2017
#RETAIL #MOBILE – RetMo Paris – By RETMO @ Salons de L'Aveyron (Paris 12)
Avr 27 @ 8:30 – 19:30

Capture d’écran 2017-02-10 à 15.03.48RETMO 2017 

 

Un programme complet sur le thème du mobile : 
– 400 décideurs du retail et du e-commerce pour une journée « mobile first »
– Plus de 20 conférences d’experts sur le thème du retail, e-commerce & mobile avec focus sur des cas concrets
– 15 salons business pour rencontrer les partenaires
– 5 sessions networking pour prolonger les échanges
– 2 tables rondes avec des témoignages passionnants de retailers et e-commerçants
Quelques enseignes inscrites à l’event :
Cora, Intersport, Boulanger, Brice, Bizbee, Immochan, SFR, Decathlon, AccorHotels, Pimkie, Leroy Merlin, Vente-Privee, Rue du Commerce, Rent A Car, Chronodrive, Marionnaud, Auchan Retail, Vinci Autoroutes, Apple, Supermarchés match, Picwic, Bred, Cultura, Intermarché, Europcar, M2, Meetic, Carrefour, Showroomprive.com, 1991, CDiscount, Auchan e-commerce, Monshowroom, La Redoute, Ouibus, Carmila, Auchan Drive, Groupon, BlaBlaCar, Monoprix, Nespresso, Yves Rocher, Photobox, M6, Bpifrance, Vertbaudet…
Les premiers partenaires & speakers de l’event :
PayPal, Tiendeo, Hewlett Packard Entreprise, BeApp, Oney, AB Tasty, Follow Analytics, Remerge, Gowento, Tune, Carving Labs, StarDust, Azetone, Kameleoon, Fidzup, AppsFlyer, Mozoo, Batch, B-Acceptance & Niji…
Conférence accessible uniquement sur invitation (les invitations sont réservées aux retailers et e-commerçants.
Demande d’invitation à faire directement sur le site de l’évènement https://2017.retmo.fr/paris/invitation/.