L’ Agenda des Décideurs

 

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Fév
2
jeu
2017
#RETAIL – Future of retail & ecommerce – By HUB Institute @ MEDEF
Fév 2 @ 9:00 – 18:00

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Future of retail & ecommerce

 

Lors de cette conférence, 350 décideurs (CMO, CDO, Responsable de la transformation digitale, retailers e-commerçants et pure players) seront réunis autour de 30 intervenants pour échanger sur les tendances, présenter les meilleures innovations, cas d’application concrets et partager les best-practices de leurs secteurs. Smart stores, intelligence artificielle, marketplaces, m-commerce, paiement, data, expérience client et et bien d’autres sujets sont au programme !

Au retour du NRF Retail’s Big Show de New York, décryptons les innovations retail et les facteurs clefs de succès pour inventer le commerce de demain : écrans et affichage connectés, store analytics, ibeacons & serviciels, drive to store, paiement sans contact, nouveaux modèles de distribution, commerce connecté, digitalisation des points de ventes subscription based commerce.

TEMPS FORTS 

9.00
Présentation Report Retail 2017 + Les incontournables du Retail’s Big Show by HUB Institute

9h25 – 9h45
Bilan E-commerce 2016 et perspectives 2017

9h45 – 10h00
La révolution du centre commercial

10h00 – 10h10
Le magasin de demain, un deuxième chez soi

10h10 – 10h25
Le smart store au service de l’expérience client

10h25 – 10h40
La transformation des géants de la distribution

10h40 – 10h50
Showrooming and Storyrooming, quand l’expérience fait partie intégrante de l’achat

 10h40 – 11h15
 Table ronde : Le mobile bouleverse le retail ET le e-commerce
11h15 – 11h20

 Customer centricity & Omnicanal : comprendre le parcours d’achat

11h50 – 12h15
Les marketplaces, l’avenir du e-commerce ?

 12h15- 12h30

 La révolution du paiement est en marche

12h30 – 12h45
Intelligence artificielle + data = duo gagnant

14h00 – 14h20
Perspectives de la réalité virtuelle et de la réalité augmentée pour le retail

 14h20 – 14h35
 Table ronde de pure players

14h35 – 14h50
Faire converger la data on et off-line pour un parcours d’achat fluide et personnalisé

14h50 – 15h10
Le clienteling, une nouvelle arme marketing

15h10 – 15h25

Le poids des communautés dans l’expérience shopping / Comment fédérer une communauté de shoppers ?

15h25 – 15h45

Etat des lieux : Beacon, où en est-on ? / Des écrans partout, oui, mais est-ce que ça marche vraiment ?

15h45 – 15h55
Les perspectives de la logistique
15h45 – 16h25
Le clienteling, nouvelle arme marketing : cmment allier les forces de l’humain et de la technologie ?

16h25 – 16h55
 L’anaytics appliqué au point de vente
16h55 – 17h05
La formation des vendeurs