L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
21
mar
2017
#Relationclient – Engagement, Personnalisation, Conversation: les nouveaux leviers de l’expérience client !? – By Les Echos Events @ Chateauform' Saint Dominique
Mar 21 @ 8:30 – 14:30

Engagement, Personnalisation, Conversation: les nouveaux leviers    de l’expérience client !? 

Avec la maturité des technologies digitales et l’arrivée de nouveaux entrants, les attentes des clients évoluent : renouveler  l’expérience client  devient alors, pour les marques, un exercice de style permanent !

Pour ce faire, l’enjeu pour les marques est d’être en phase avec les attentes des clients et ainsi d’identifier les leviers d’une expérience client performante.

En 2017,  avec l’avènement médias sociaux, des chatbots et de la smart data ;  les leviers de l’expérience client ne rimeraient-ils pas avec Engagement, Conversation & Personnalisation ?

 

 

Mar
29
mer
2017
#DOCUMATION- Adobe Technical Communications de retour à Documation 2017 – By Adobe @ Parc des Exposition
Mar 29 @ 14:30 – 18:30

Documation – Ateliers Adobe

Le 29 mars de 14h30 à 18h30, trois ateliers mettent l’accent sur l’utilisation des nouveaux produits Adobe pour engager les utilisateurs et simplifier l’expérience de création.

TEMPS FORTS 

-Travailler plus vite, travailler plus intelligemment, Wow vos clients! Explorez le nouveau cadre Adobe FrameMaker (version 2017)
-Transition souple d’un contenu non structuré en contenu XML DITA avec les fonctionnalités de FrameMaker (2017 release)
-La convergence inconditionnelle de la communication marketing et de la communication technique

Avr
20
jeu
2017
#eMarketing – WEBINAR Content Marketing : l’essentiel pour démarrer – By Indexel
Avr 20 @ 11:00 – 11:30

Content Marketing : l’essentiel pour démarrer

 

Webinar – Comment toucher, engager, convertir et fidéliser vos prospects et clients via la création de contenus diffusés sur le web ?

Pourquoi le contenu est-il devenu un « must » du marketing digital et le « carburant » indispensable de l’inbound marketing ?

Quelle stratégie éditoriale adopter avec quels formats de contenus et pour quels objectifs ?

Comment accroître son audience et générer des leads tout en améliorant la réputation de son entreprise ?

En quoi Content Marketing et réseaux sociaux professionnels sont-ils étroitement mêlés ?

Comment optimiser les différents types de contenus (Audience, Premium, Nurturing, Réassurance…) à chaque étape du funnel de conversion ?

Découvrez toutes les arcanes du marketing de contenu et de nombreux exemples d’entreprise l’ayant mis en œuvre au cours de ce webinaire animé par Serge Jovanovic, journaliste B2B et Directeur éditorial de l’agence Indexel.

Toutes les arcanes de l’inbound marketing expliquées par Serge Jovanovic, journaliste B2B et Directeur éditorial de l’agence Indexel.

Inscription en ligne :
https://www.indexel.com/lp/webinars-indexel-content-marketing-lessentiel-demarrer

Mai
18
jeu
2017
#eCOMMERCE – Ecommerce Connect – By Wonke @ Les salons Hoche
Mai 18 @ 8:00 – 23:30

 

 

Deux fois par an, les décideurs du e-commerce, de l’e-marketing, de la relation clients, de la logistique, des visionnaires ou des conservateurs se rassemblent à Paris le temps d’une journée pour partager avec nous leurs secrets les mieux gardés et leurs “best practices”.

Ecommerce Connect se tiendra le 18 mai 2017, et pour sa septième édition, dans les Salons Hoche à Paris 8ème.

TEMPS FORTS 

Plénière d’ouverture : CONTENT – la personnalisation automatique du contenu.

Keynotes Emarchands :
Abonnement Café – L’abonnement au cœur de votre stratégie.
Penn Ar Box – Capital sympathie bonheur & croissance
Menlook – La Marketplace au service de la croissance
Belgibeer – Comment rendre l’e-commerce addictif ?
Misterfly – Comment entrer dans le top 5 d’un marché hyper concurrentiel en seulement 1 an ?
Air France KLM – COPE : Create Once, Publish Everywhere
Cheerz – Comment Mixer leviers sociaux et traditionnels pour une acquisition performante ?
Groupama / Amaguiz – Présentation de la formule magique pour réconcilier les parcours web et les appels au call-center.
Chineur de Champagne – Comment faire découvrir un produit de Terroir via Internet ?
Travelski – La montagne connectée.
Camping and co.com – La digitalisation du marché de l’hôtellerie de plein air.
Modz – Développer son CA par la Vitesse