L’ Agenda des Décideurs

 

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Nov
21
mar
2017
#IA – Comment Data, Intelligence Artificielle et Design (re)façonnent l’Expérience Client ? By Oracle @ L'Elyseum
Nov 21 @ 8:30 – 12:00

Comment Data, Intelligence Artificielle et Design (re)façonnent l’Expérience Client ?

Oracle partage avec l’AFRC l’ambition d’apporter au marché une vision globale, un parti pris prospectif et un éclairage opérationnel sur le potentiel, les impacts et la complexité associés à la mise en œuvre de ces nouvelles formes d’Intelligence Artificielle et Relationnelle.

En proposant des témoignages de startups innovantes mais également de grands groupes, l’objectif de cette deuxième édition du livre blanc est de faire le point sur l’impact de l’IA sur la stratégie expérientielle de la marque.

TEMPS FORTS 

09:15 – Keynote par Accenture
09:30 – Table ronde animée par Roland Koltchakian, Customer Experience specialist chez Oracle, avec les présences exclusives de :
• Gauthier le Masne de Chermont, Chief Customer Data Officer du groupe Air France KLM
• Stéphanie Sabourin / Director Media & Alliances Europe Disneyland Paris
• Charles Dunston, CEO, Dial Once
10:30 – Conclusion par Eric Dadian, Président de l’AFRC
11 : 00 – Networking et cocktail de clotûre

Avr
4
mer
2018
#MARKETING – Marketing For Business – By ADETEM @ Campus Microsoft France
Avr 4 @ 9:00 – 18:00

Marketing For Business

Marketing For Business est un salon nouvelle génération, basé sur des parcours de visite sur mesure ou thématiques, qui propose des idées, des outils, des solutions aux décideurs marketing et aux dirigeants d’entreprise. Cet événement est organisé par l’Adetem, en partenariat avec Microsoft et propose des conférences, des experts, des ateliers.
Objectifs : prendre du recul, échanger et trouver des idées pratiques pour développer son business via la transformation digitale.

Sep
12
mer
2018
#TRANSFORMATION – L’ENTREPRISE APPRENANTE CONTRE-ATTAQUE – By EBG
Sep 12 @ 9:00 – 12:00

L’ENTREPRISE APPRENANTE CONTRE-ATTAQUE

La 4ème édition du Référentiel, dont la remise sera précédée d’une matinée de tables rondes, dresse un état des lieux du niveau de maturité digitale de l’économie en 2018. Elle s’appuie sur plus de 70 entretiens avec des dirigeants d’entreprises françaises et internationales, grands groupes ou digital natives, se confiant sur leurs stratégies de transformation à tous les niveaux de l’organisation.

L’ouvrage est complété par les résultats d’une analyse conduite auprès de plus de 1200 décideurs issus de directions générales, digitales ou fonctionnelles.

Les grandes thématiques abordées cette année concernent :

– l’Expérience client

– l’Expérience employé

– les enjeux autour de la data

– le rôle d’accélérateur des plateformes et du SI

– l’industrialisation du digital

 

Un exemplaire du Référentiel sera remis à chaque participant à l’issue de la matinée.

 

Sep
19
jeu
2019
#MARKETING – Stratégies Summit 2019 – By Stratégies @ Pavillon Gabriel
Sep 19 Jour entier

Stratégies Summit 2019

 

Le Stratégies Summit 2019, organisé en partenariat avec Accenture interactive, Facebook, Imediacenter, Médiamétrie et Teads, réunira les dirigeants du marketing, de la communication, du digital et des médias le 19 septembre prochain sur le thème : les nouvelles interactions des marques avec leurs clients.

Sur Internet, il faut en moyenne 7 points de contact avant qu’un parfait inconnu devienne client chez vous. Comment convaincre un parfait inconnu de devenir client et comment les marques innovent pour impliquer leurs clients existants ? Celles-ci doivent créer de nouvelles écritures et de nouveaux modes d’interaction : stories, verticalité, gaming, utilisation du live, le contenu interactif est au cœur de la relation client. Les marques innovent grâce à la créative data qui leur permet derenforcer les liens avec leurs audiences privilégiées. Les marques ont également compris que l’expérience client se vit en live grâce à la création d’événements, porteurs d’émotions et créateurs d’interactions fortes.