L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
23
jeu
2017
#eMARKETING – A la découverte de Zendesk – By Zendesk et Synolia @ La Rive
Mar 23 @ 9:00 – 12:00

A la découverte de Zendesk

 

 

C’est une première à Lyon ! Zendesk et son partenaire Synolia vous proposent, le temps d’une matinée, de partir à la découverte de la solution qui rapproche les entreprises de leurs clients.
Synolia et Zendesk vous présenteront les atouts de la solution n°1 du marché avec à l’appui des cas concrets d’entreprises qui utilisent Zendesk pour la gestion de leur service client. Pour l’occasion, Aéroports de Lyon viendra témoigner de la mise en place de Zendesk pour délivrer un meilleur service client et ainsi satisfaire toujours plus ses clients.

TEMPS FORTS 

09:30 – 09:50 : Introduction – Stéphane Calimodio – Synolia
09:50 – 10:10 : Il était une fois le multicanal, Alex Pagès – Zendesk
10:10 – 10:30 : Customer Story : Aéroports de Lyon, Damien Neri – ‎Aéroports de Lyon
10:45 – 11:30 : Démonstration de la solution Zendesk, Antoine Dupont – Synolia
11:30 – 12:00 : Echanges et networking

Ne tardez pas à vous inscrire, le nombre de places est limité !
L’événement est réservé aux porteurs de projets et aux utilisateurs de la solution.

Nov
16
jeu
2017
#INNOVATIONS – Innovation Day – By Rakuten Aquafadas @ Château de Flaugergues
Nov 16 @ 9:30

Innovation Day 

This year we rebranded to Rakuten Aquafadas. We’re now a part of the Global Innovation Company ecosystem. And we’re now even stronger thanks to synergies with leading e-commerce, digital content and fintech businesses.

So if you want to learn what’s hot in the next generation apps and content, discover innovation and disruption trends and meet and exchange with digital leaders and industry speakers, don’t hesitate to join us in Montpellier on November 16 from 9.30am!

Amongst our special guests, you’ll be able to meet representatives of: Viber, FC Barcelona, CaféX, PwC, Rakuten Institute of Technology and more!

 

Avr
4
mer
2018
#RETAIL – Le commerce connecté transforme la distribution, oui mais jusqu’où ? – By ADETEM @ Le Campus Microsoft France 41
Avr 4 @ 11:45 – 12:45

LE COMMERCE CONNECTÉ TRANSFORME LA DISTRIBUTION. MAIS JUSQU’OÙ ?

Du « petit » commerce aux grandes chaines, tous les points de vente peuvent profiter des nouvelles opportunités offertes par le commerce connecté.

Venez découvrir les dernières tendances aux Etats-Unis et débattre des solutions apportées par des PME françaises.

La présentation sera orchestrée en 3 grandes étapes, sur lesquelles chacun interviendra :

  • L’attraction vers le point de vente
  • La visite en point de vente
    • Les outils digitaux des clients
    • Les outils digitaux du personnel
  • La relation pour faire revenir en point de vente
Nov
18
lun
2019
#RETAIL – Nuit du Commerce Connecté – By MDC @ Théâtre de la Madeleine
Nov 18 @ 18:00


Cette soirée permettra de mettre en lumière les principales innovations du secteur mais aussi de participer et comprendre, au travers des débats et des prises de paroles, tous les enjeux d’un monde passionnant en totale évolution.
La Nuit du Commerce Connecté a frappé fort pour l’édition 2018, elle a mis en valeur ce dynamisme et cette diversité. 60 candidats ont présenté des projets !