L’ Agenda des Décideurs

 

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Avr
10
lun
2017
#eMARKETING – Comment séduire le consommateur digital ? – By Adetem @ Château de Flaugergues
Avr 10 @ 18:00 – 20:00

Comment séduire le consommateur digital ?

Le marketing digital ne saurait se réduire à de seules techniques de contacts clients ou prospects.

Au-delà de la prise de contact, que dire au consommateur, comment le séduire, comment se différencier ?

Parler du marketing du moment, oui, mais pour dire quoi ?

TEMPS FORTS 

Un ouvrage clé fait actuellement le buzz sur ce sujet : celui de Nicolas Riou : « Le consommateur digital » aux éditions Eyrolles, très concret, pratique, abondamment illustré d’exemples, il fait actuellement le buzz dans l’univers du marketing.

La relation avec le consommateur digital peut s’incarner par un dialogue personnalisé, des petits services qui facilitent le quotidien, ou par la liberté qui lui est donnée de participer à l’offre de la marque et de s’exprimer sur elle.
Elle doit être prolongée et nourrie par des expériences proposées aux consommateurs qui dépassent le produit, et créent un lien plus émotionnel et personnel. Elle requiert le sens de l’écoute, la compréhension des besoins de la personne et de son style de vie.

Juin
21
mer
2017
#NUITCDO – La Nuit du Directeur Digital – By JDN Events @ Shangri-La Hotel
Juin 21 @ 19:00 – 22:30

La Nuit du Directeur Digital 

Le Directeur Digital (Chief Digital Officer) accompagne le mouvement de transformation numérique dans lequel un grand nombre de sociétés sont aujourd’hui engagées. Qui est-il vraiment ? Quel est son périmètre ? Quels sont ses principaux chantiers ? Quels sont ses budgets ? Plus globalement, quels sont les projets remarquables actuellement menés en France par les Chief Digital Officers ?

La Nuit du directeur digital est un événement 100% dédié aux Directeurs du digital des grandes entreprises. A travers la remise de trophées et le partage de retours d’expérience, cette soirée vise à mettre en valeur et mieux connaître les Chief Digital Officers français. Elle se tiendra le 21 juin au Shangri-La Hotel, dans le 16e arrondissement de Paris.

TEMPS FORTS 

19.30

Marc THIERCELIN
5 courses autour du monde en solitaire dont 4 vendée globe, 4 tours de l’antarctique, 22 transats, 7 solitaires du Figaro et 5 tours de France voile en équipage… En tout, 700 000 km parcourus sur tous les océans. Marc Thiercelin, navigateur et chef d’entreprise, partagera avec les directeurs du digital ses expériences dont il a tiré énormément d’enseignements : la volonté, le courage, l’envie de se dépasser malgré l’adversité, la remise en question pour continuer d’avancer et s’améliorer.

 

Fév
7
mer
2018
#MARKETING – Webinar – Intelligence Client – By Adobe
Fév 7 @ 11:00 – 11:45

INTELLIGENCE CLIENT 

Vous voulez devenir la marque préférée de vos clients ? Pour cela, créez des expériences inoubliables.
Selon une récente étude de Goldsmiths et Adobe, 51 % des consommateurs sont prêts à acheter des produits d’une marque inconnue. Marque de renom ou pure nouveauté, la révolution digitale met toutes les entreprises au même niveau.
Aujourd’hui, les entreprises qui réussissent le mieux à fidéliser les clients sont celles qui se distinguent en proposant des expériences pertinentes et personnalisées sur différents canaux.
Participez au webinar  Experience Business Academy pour apprendre à :
  •     trouver et attirer de nouveaux clients et les fidéliser ;
  •     obtenir des informations détaillées sur les attentes et besoins des clients ;
  •     créer et diffuser des expériences personnalisées à grande échelle.

TEMPS FORTS 

Cerner les clients. Et les fidéliser.
Les consommateurs actuels sont davantage fidèles aux marques qui s’attachent à construire une relation avec eux. Il faut pour cela connaître précisément les besoins et attentes des clients, et savoir créer des expériences digitales adaptées. Dans cet e-séminaire, nous vous montrerons comment poser les bases de l’intelligence client pour réussir.
Fév
21
jeu
2019
#MARKETING – MARKETING / CONSOMMATEUR : LE DIVORCE ? – By ADETEM @ ISEG Marketing & Communication School
Fév 21 @ 8:45 – 11:30

MARKETING / CONSOMMATEUR : LE DIVORCE ?

La psychologie positive : « Nouvelle utopie ou produit marketing ? », s’interroge francetvinfo.fr. Les airbags d’avalanche : « Produit marketing ou réelle efficacité ?! », questionne sante-sur-le-net.com. Alad’2 : « Comédie fainéante qui n’est qu’un pur produit marketing pour les enfants », s’insurge news.yahoo.com. Le vin bleu : « Un produit marketing dont la véritable qualité importe peu », conclut lefigaro.fr
Qualifier un produit de « marketing », il n’y aurait pire insulte aujourd’hui : entre le marketing et les consommateurs, le torchon brule !

Comment en est-on arrivé là ? Dans les premières années de la Société de consommation – dans les 30 Glorieuses – le marketing était synonyme de progrès, donc de bienfaits pour les consommateurs : Barthes s’en est même fait le chantre dans Mythologies !
Peut-on – et comment – redresser la barre ? Certaines entreprises s’y emploient, comme la Camif qui ferme son site de vente en ligne pendant le Black Friday, ou Fleury Michon qui promeut un consommation plus responsable … et prennent le risque de voir leurs expérience de « coups marketing » !

TEMPS FORTS 

Pour répondre à ces questions, le Club Horizon(s) de l’Adetem organise une table ronde le jeudi 21 février à 9 heures, avec :
– Ariane Sanpara, Chargée d’études de marchés à l’Institut National de la Consommation – INC,
– Véronique Micard, Responsable de la communication d’Identités Mutuelle,
– Florence Estra, Vice-Présidente Digital Marketing d’Air France
– Alain Tripier, Fondateur de Sereho et membre du Conseil Scientifique de l’Adetem