L’ Agenda des Décideurs

 

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Avr
20
jeu
2017
#eMARKETING – Live TV- Le futur du Personal Experience Management – Bt MC Factory
Avr 20 @ 10:00 – 11:00

WEB TV- Le futur du Personal Experience Management 

 

MC Factory, créateur de contenus innovants, lance sa 49ème Table Ronde « Innovation & Cross-Média » en partenariat avec Stratégies, IBM et Waisso. Ce nouveau débat au format WebTV tourné dans les studios du Figaro sera diffusé jeudi 20 avril 2017 à 10h. Il réunira BazarChic, Tui France, Eurostar et Pepsico France.

La promesse d’une expérience client « singulière » peut-elle se faire sans transformer les stratégies marketing & digitales en place ? Rien n’est moins sûr…
Alors que les GAFA, munies de nos data et d’innovations technologiques, s’immiscent dans la relation marque client au risque de la désintermédier, il est grand temps de se ré-inventer, de raisonner en chaîne de valeur, pour créer les conditions favorables d’orchestration de cette expérience full personnalisée !

TEMPS FORTS 

4 experts partagent 10 priorités stratégiques (data, outils, social selling, marketing conversationnel…) qui leur permettront de rester dans la course.

Nos invités témoignent :

– Julien-Henri Maurice : Directeur Marketing & Digital de BazarChic
– Olivier Roche : Directeur Digital de Tui France
– Déborah Weyd : Global Digital Media Manager de Eurostar
– Grégoire Argand : Directeur Digital, Marketing & e-commerce de Pepsico France

Oct
12
jeu
2017
#eLearning- Learning Show -By The Learning Show @ MABILAY
Oct 12 @ 9:00 – Oct 13 @ 18:00

Socle fondamental de tout apprentissage, le plaisir conduit à la motivation de se confronter sans crainte ni réticence à des connaissances nouvelles. La technologie promet beaucoup, mais peut-elle seule réussir à redonner l’envie d’apprendre ? Pas si sûr…

Alors qu’en attendre vraiment ? Quel est l’impact des processus d’apprentissage dans la réussite des formations ?
Professionnels de la formation, universitaires, neuroscientifiques, startups des EdTech… ceux qui construisent la formation de demain vous proposent une immersion expérientielle unique pour nourrir votre réflexion stratégique.
Rejoignez le Learning Show, le plaisir d’apprendre est là !

TEMPS FORTS 

L’agenda complet ici 

 

Juin
5
mar
2018
#MARKETING – Web TV – Entrez dans l’ère des Nouvelles Intelligences, pour piloter et anticiper les expériences et les performances futures – By MC FACTORY @ Online
Juin 5 @ 10:00 – 11:00

Entrez dans l’ère des Nouvelles Intelligences, pour piloter et anticiper les expériences et les performances futures 

Parce que l’analyse des Data et la compréhension des faits (Big Data) ne suffisent plus à orchestrer efficacement des parcours et des expériences client aussi complexes que leurs consommateurs, les marques explorent de nouveaux pans d’Intelligences pour accroître la Life Time Value de leurs clients et imaginer les Expériences futures.

Quelles Nouvelles Intelligences faut-il activer pour accélérer les chaînes de valeur “acquisition, activation, recrutement, rétention, engagement, conversion…” ou optimiser les processus opérationnels standards ? Comment prédire la valeur d’un client, la marge brute selon le canal et accroître de 30% le CA issu des canaux marketing ? Comment insuffler une culture d’entreprise centrée sur l’Intelligence ?

Retours d’expériences de Camaïeu, France.tv, Engie & Rakuten PriceMinister
#Data #BigData #CustomerIntelligence #IntelligenceArtificielle
#HyperPersonnalisation #CRM #Recommandation #Engagement #Conversationnel #Prospective

MC Factory et ses partenaires Stratégies, Pega, Opentext et Cabestan ont invité 4 personnalités du retail, du e-commerce, de l’industrie et des media pour partager leurs visions et leurs expériences lors de la 56ème table ronde « Innovation & Cross-média » :

Expérience client 3.0 : Entrez dans l’ère des Nouvelles Intelligences pour piloter et prédire les Expériences Client et les Performances futures ?

TEMPS FORTS 

– Emmanuelle Bach Donnard : Directrice Marketing & Digital de Camaïeu,
– Ghita Taoujni : Directrice Marketing Numérique et Data du groupe France Télévisions,
– Céline Regnault : Directrice Digital et Expérience client sur le segment BtoC du groupe Engie,
– Fabien Versavau : Directeur Général Adjoint de Rakuten PriceMinister.

Juin
15
ven
2018
#INNOVATIONS – La réalité virtuelle, le nouvel oeil des études – By Adetem @ Coty
Juin 15 @ 9:00 – 11:30

La réalité virtuelle, le nouvel œil des études

De nouvelles technologies du virtuel plus accessibles et ergonomiques ont vu le jour permettant de repenser les méthodes d’études et d’immersion du consommateur au plus près des contextes réels vécus.

Test de concepts de magasin, nouveau packaging, test sensoriel, test de communication sont au programme.

Déjà l’enseigne américaine Tesco propose une immersion dans des boutiques virtuelles afin d’analyser le parcours des futurs clients avant de les construire.

Nous avons demandé à deux instituts français et un annonceur parmi les plus pertinents et expérimentés dans ce domaine de nous faire part de leurs expériences réelles en réalité virtuelle appliquées aux études Strategir, Adwise et Firmenich créateur de parfum.

TEMPS FORTS

Le Club accueillera :

  • Marie-Clarté Vignon – Consumer Insight Director de Firmenich
  • Isabelle Goisbault – Directrice Générale Adjointe en charge de la R&D et Jean-Christophe Charrier – Directeur Toonga Image&Technology de Stratégir
  • Florence Hussenot – Fondatrice et Dirigeante Adwise
  • David Delvac – Directeur des études quantitatives d’Adwise