L’ Agenda des Décideurs

 

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Nov
19
lun
2018
#INNOVATIONS – L’e-commerce révolutionne les mobilités ! – By L’Atelier Renault et Vià GrandParis @ L'Atelier Renault
Nov 19 @ 19:15 – 20:30

 L’e-commerce révolutionne les mobilités !

L’Atelier Renault s’associe à la chaine télévisée viàGrandParis pour proposer, tous les 3ème lundi du mois, une série d’émissions baptisée « SmartMobility ». Celle-ci, diffusée en direct sur la chaine, invite à explorer les nouveaux et futurs usages liés aux enjeux de l’auto-mobilité au quotidien.

Plus d’un français sur 2 achète en ligne, les ventes sur internet ont grimpé de 14% en un an, l’e-commerce connaît donc une véritable explosion. Flux de livraisons de plus en plus denses, contraintes réglementaires toujours plus strictes dans les villes et les centres-villes… Comment conjuguer e-commerce et transports responsables ? Quelles solutions aujourd’hui et quelles propositions pour demain ?

Le grand public est invité à se joindre au plateau d’experts pour débattre des enjeux de la circulation des biens et notamment de la gestion du dernier kilomètre dans la ville d’aujourd’hui et de demain.

TEMPS FORTS 

– Louis Morasse, Directeur Design Gammes Véhicules utilitaires Renault

– Emmanuel Bonnaud, Directeur Adjoint du projet logistique urbaine Groupe la Poste

– Fabien Esnoult, Fondateur de SprintProject

– Elisabeth Charrier, Déléguée Régionale de la FNTR (Fédération Nationale des Transports Routiers)

– Jonathan Sebbane, Directeur Général de Sogaris, Chapelle International

– Camilo Sanchez, Président de B-Moville

– Gilles Vallier, Cofondateur de K-Ryole

Déc
13
jeu
2018
#INNOVATIONS – #InnovationDay18 Paris – By EIT Digital @ Cloud Business Center
Déc 13 @ 16:00 – 21:00

InnovationDay18 Paris

 

 

EIT Digital vous invite à rencontrer des influenceurs et décideurs européens, visionnaires du monde industriel, dirigeants et chercheurs du secteur public pour :

• Découvrir nos dernières réalisations en matière d’innovation entrepreneuriale en 2018 en France et à travers l’Europe et partager une réflexion sur la montée en puissance des Digital Cities et des mobilités intelligentes : comment une approche européenne permet de surmonter les défis technologiques et commerciaux ?

TEMPS FORTS

16:00 Welcome and keynote by Guillaume Toublanc, Director
France, EIT Digital: Entrepreneurial Innovation in France &
Europe

16:15 Keynote – Easy Mile, Benoît Perrin, General Manager and
COO

16:35 Panel – From Deep Tech to Market
Rombit, Evert Bulcke, Chief Commercial Officer
INRIA, François Cuny, Deputy Director of Innovation
Ericsson, Régis Hourdouillie, Head of IoT Partnerships Smart
City & Government,
EIT Digital, Marko Turpeinen, Director Finland

17:05 Exhibitors Presentation, by Lidia Zerrouki CLC Manager Paris, EIT Digital

17:20 Break and exhibitors tour

18:10 Keynote – SAP, Nicolas Lan Hing Ting, Innovation & Value
Advisor, Public Sector

18:30 Keynote – MAAS Global, Sampo Hietanen, CEO

18:50 Panel: How to speed up the new mobility solutions in the cities?

Understand.ai, Marc Mengler, CEO
Missions Publiques, Yves Mathieu, CEO
Forum Virium (Innovation Unit of Helsinki City Hall), Peka
Koponen, Director Smart City member of Executive Group
City of Paris , Jean-Philippe Clément, Chief Data Officer

19:20 Networking Cocktail

Fév
12
mer
2020
#RETAIL – Comprendre les canaux de distribution possible sur Amazon – By KROOGA @ Webinar
Fév 12 @ 11:00 – 11:45

Comprendre les canaux de distribution possible sur Amazon

 

B to B ou B to C ? Quels sont les avantages et inconvénients d’Amazon Vendor et Seller Central  ?

Quels repères pour faire le bon choix ? Prix unitaire, notoriété, développement international. maîtrise de l’assortiment..

Stratégie hybride, quel intérêt ?

Juin
21
mer
2023
#RETAIL – Retail, ECommerce & Relation Client : Analyse & Critères de Rentabilité Omnicanale – By EBG @ Webconférence
Juin 21 @ 11:00 – 12:00

Retail, ECommerce & Relation Client : Analyse & Critères de Rentabilité Omnicanale 

Comment optimiser sa rentabilité commerciale dans une stratégie omnicanale ? Quels Canaux privilégier, quels Canaux réduire ou abandonner ?

Analyse des Ventes par Canaux et en Omnicanal

  • Est-on capable d’analyser la provenance des leads en fonction des canaux ? Quels canaux doivent être pris en compte dans cette étude : Web, Mobile, Social, Boutiques, Publicité traditionnelle Radio, Affichage…
  • Peut-on définir les canaux les plus performants ? Doit-on y consacrer l’essentiel des efforts marketing ?
  • Quelle est la proportion des clients qui utilisent plusieurs canaux lors de la vente et de l’après-vente ?

Calcul de la Rentabilité Commerciale et Marketing

  • Quelles dépenses prend-on en considération dans l’’évaluation de la rentabilité commerciale et marketing d’une vente en ligne ?
  • Quels sont les postes les plus importants et ceux qui disposent d’une flexibilité de réduction des coûts : les postes directs (SEA, Publicité Display, Social Ads, campagne spécifique, centre d’appel) et les postes indirects (SEO, branding) ?
  • Comment évaluer l’impact du branding sur les ventes ?

Evaluation de la Rentabilité par Canaux

  • Note-t-on une différence dans le montant du panier moyen selon le canal sur lequel s’est effectué la commande ?
  • Peut-on définir un modèle de rentabilité marketing et commerciale omnicanale ? Quels coûts prendre en compte pour les différents canaux et quel modèle d’attribution ?

Les Use Cases Omnicanaux

  • Les Directions data se sont-elles emparées de la question de l’omnicanal ? Ont-elles scoré les canaux en fonction de leur rentabilité, ont-elles qualifié les segments de clientèle en fonction des canaux privilégiés, des volumes achetés, du ROI sur les ventes ?
  • Peut-on définir des Use Cases Data propres au sujet de l’omnicanal, qui contribueraient à des prises de décision sur l’utilisation des différents canaux et devices ?

Omnicanal : Leviers ou Limites ultimes de la Relation Client ?
Il y eut en premier le téléphone et le courrier, puis l’email, l’application mobile, ensuite la Relation Client s’est emparée des réseaux sociaux, notamment Twitter, puis elle a pris pied sur les messageries, ce qui a au final multiplié les canaux d’interaction, complexifié le travail des conseillers, et accru le coût de traitement des requêtes. Peut-on définir un équilibre optimal qui tiendrait compte de l’efficacité et du coût de traitement des demandes ?