L’ Agenda des Décideurs

 

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mars – juin 2017 Mar – Juin 2017
Tout plier Tout déplier
Mar
21
mar
2017
#eMARKETING – Marketing For Business – By ADETEM @ Campus Microsoft
Billets
Mar 21 @ 9:00 – 18:00

Marketing For Business

 

 

Marketing For Business accompagne les décideurs marketing et les dirigeants d’entreprises dans leur transformation digitale.
Marketing For Business est un salon nouvelle génération basé sur des parcours visiteurs personnalisés : des idées, des outils, des solutions.

Grâce à un accompagnement avec des parcours de visite personnalisés, vous pourrez profiter à 100% de tout ce que Marketing for Business vous apporte :
• optimiser votre temps avec votre parcours de visite personnalisé.
• réfléchir grâce à des keynotes speakers inspirants,
• échanger avec les acteurs de la transformation digitale lors de tables rondes et d’ateliers sur les problématiques 2017,
• découvrir et tester des services innovants et des réponses…

TEMPS FORTS 

 10h30 – 11h15

Leur utilisation explose. Comment les Chatbots sont en train de révolutionner la relation client et les fonctions marketing & commerciales.

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Catégories : Digital marketing Étiquettes : ADETEM digital eMarketing expériences parcours
Mai
18
jeu
2017
#MARKETING – Trophées 2017 de la vidéo online – By NETINEO @ Publicis Media
Billets
Mai 18 @ 13:45 – 19:45

UNE COMPÉTITION OUVERTE À TOUS LES MÉTIERS
Chaque année, les Trophées de la vidéo online récompensent les meilleures créations, productions, campagnes, technologies, innovations, solutions… ayant combiné Vidéo et Internet. Toutes les entreprises, des plus réputées aux startups les plus prometteuses, sont invitées à déposer leur candidature. Créativité, innovation, originalité, pertinence des résultats obtenus sont les principaux critères d’évaluation utilisés pour décider du palmarès dans chacune des catégories en compétition. Très participative avec le vote en ligne ouvert à tous les professionnels / entreprises combiné à celui d’un Jury très prestigieux, le dispositif original de la compétition permet la mise en relation concrète sur Internet de l’Offre et de la Demande mais surtout lors d’une journée avec conférence et remise des prix, véritable rendez-vous annuel du marché.

OBSERVER – COMPRENDRE – AGIR
Des opérations de Brand content ou de Native advertising aux technologies les plus pointues ou innovantes, des campagnes de communication les plus créatives aux possibilités de personnalisation en temps réel, des modèles économiques émergents aux usages en passe de devenir incontournables, les catégories en compétition couvrent tous les aspects, métiers et savoir-faire de notre écosystème. Accessibles en ligne à tous les professionnels à la recherche de solutions, soutenues par leurs votes et faisant l’objet d’une soutenance et d’une conférence, les candidatures aux Trophées fournissent au marché un moyen très efficace pour comprendre les tendances, les enjeux majeurs, les opportunités à saisir et les moyens opérationnels de les prendre en compte et d’en bénéficier.

UNE TRÈS FORTE VISIBILITÉ
Destinés à promouvoir la vidéo sur Internet comme le support de communication le plus pertinent pour les entreprises quel que soient leur taille, budget et audience, tous les professionnels sont invités à découvrir et voter pour les solutions en compétition. Pour cela, les Trophées s’appuient sur la promotion effectuée par Netineo auprès de plusieurs dizaines de milliers de contacts, sur la mobilisation interne comme externe des entreprises candidates et sur une coopération étroite avec de nombreux partenaires media, institutionnels, associations professionnelles et entreprises prestigieuses soutenant la compétition.

UN JURY EXCEPTIONNEL
Présidé par Alexandra Mauraisin (Le Groupe La Poste), le Jury des Trophées est composé d’une trentaine d’experts reconnus dans les multiples métiers de notre écosystème. Parmi les membres du jury 2017 : 10 annonceurs et marques de premier plan, des agences, des marques media prestigieuses, des sociétés de production audiovisuelle, des entreprises technologiques dont les représentants sont à la recherche de solutions / entreprises

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Catégories : Communication culture DIGITAL Innovations Marketing Media publicité Réseaux sociaux Techno transformation numérique Étiquettes : acquisition client agences awards Netineo online trophées tvol video
Juin
1
jeu
2017
#eMARKETING – L’EVOLUTION DE L’EXPÉRIENCE CLIENT B2B – By EBG
Billets
Juin 1 @ 9:30 – 11:30

L’EVOLUTION DE L’EXPÉRIENCE CLIENT B2B :VERS DE NOUVEAUX STANDARDS DIGITAUX TRANSACTIONNELS, SERVICIELS ET RELATIONNELS ?

L’expérience client digitale dans le B2B peut passer pour le parent pauvre des évolutions induites par la digitalisation:ainsi, 49 % des acheteurs B2B disent préférer utiliser des plateformes digitales B2C du fait d’une bien meilleure expérience client (1).

Les acteurs B2B doivent donc s’emparer rapidement des opportunités et enjeux liés à la digitalisation. L’exigence nouvelle des clients B2B, la pression des plateformes B2C et les évolutions technologiques doivent inciter les nombreux acteurs B2B à dynamiser, faire évoluer et refondre l’expérience digitale proposée à leurs clients.

En effet, les clients B2B s’attendent dorénavant à vivre une expérience riche et sans couture : présentation des produits et services, recommandation et accompagnement dans la définition des besoins, processus d’achat simplifié, services à valeur ajoutée etc. sont devenus des standards auxquels les clients B2B sont habitués.

Concevoir et déployer une plateforme digitale de services  (espace client, application, selfcare etc.) nécessite de repenser l’expérience client dans sa globalité.  Cette démarche doit permettre de servir de socle d’un processus de transformation incluant l’ensemble de l’organisation (Commerce, Supply Chain, Marketing, ADV, Services Clients, Finance etc.)

TEMPS FORTS 

  • Quels sont les enjeux majeurs auxquels doit faire face une plateforme digitale portail B2B ?
  • Comment en faire une plateforme de dialogue digitalisée à part entière ? (levier de fidélisation, d’engagement de la relation client etc.)
  • Quels services à développer pour générer de l’usage ?
  • Comment réussir à l’appréhender comme un nouveau vecteur permettant de détecter et de développer rapidement des nouvelles opportunités business ?

 

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Catégories : Digital marketing Étiquettes : B2B digital expériences tendances
Juin
9
ven
2017
#eMARKETING – LE BIG DATA POUR RÉCONCILIER LES 2 MONDES ? – By EBG
Billets
Juin 9 @ 12:30 – 14:30

LE BIG DATA POUR RÉCONCILIER LES 2 MONDES ?

Pendant un an, l’EBG a animé une communauté de 150 décideurs marketing, data et digital pour partager, à travers 7 rencontres, des retours d’expérience autour de l’avancée de leurs projets big data.

Cet événement de clôture sera aussi l’occasion d’une table ronde entre 4 annonceurs (2 retailers, 1 industriel et 1 société de services), qui débattront sur le thème du Big Data au service de la réconciliation entre Online et Offline.

Le sujet permettra d’aborder des problématiques à la fois marketing, commerciales et organisationnelles :

  • La profusion des points de contact marque/utilisateur a engendré une fragmentation de la vision-utilisateur : comment reconstruire le parcours utilisateur ?
  • Quelle organisation et quels outils pour permettre le partage d’information entre les services ?
  • Comment mesurer l’impact du digital sur le offline, et vice-versa ? Quel impact sur les modèles d’attribution et sur la performance globale marketing et commercial ?

TEMPS FORTS 

12h15 : Accueil Déjeuner
12h30 : Conférence – Table ronde
14h30 : Remise du livret de synthèse

 

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Catégories : DIGITAL Digital marketing Étiquettes : EBG expériences livre blanc
mars – juin 2017 Mar – Juin 2017