L’ Agenda des Décideurs

 

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Juin
15
jeu
2017
#eMARKETING – Les technologies au cœur de l’expérience client – By Synolia @ L’espace Batignolles
Juin 15 @ 9:00 – 13:00

 Les technologies au cœur de l’expérience client

 

Synolia et ses partenaires SugarCRM et Emarsys vous invitent à l’événement Perspective Client, une matinée dédiée à l’expérience client et aux technologies qui permettent de supporter votre stratégie client.

Lors de cet événement nous allons explorer les pratiques et les outils (CRM et Marketing Automation) à maîtriser pour accompagner vos clients tout au long de leur parcours et faire de l’expérience client un véritable avantage concurrentiel.

TEMPS FORTS

Pour l’occasion, Thalazur, groupe leader de la thalassothérapie en France et Egis EasyTrip Services, un des leaders mondiaux de l’ingénierie de la construction et de l’aménagement des territoires témoigneront de la mise en place de SugarCRM pour optimiser leur connaissance client afin de proposer un parcours client unique.
Cet événement unique en France accueillera aussi Clint Oram, co-fondateur et CMO de SugarCRM, pour sa seule date en France. Il interviendra sur la disruption digitale et l’importance de proposer une expérience client innovante grâce aux technologies différentes afin de se démarquer de ses concurrents. Enfin, Emarsys, leader mondial de software Marketing Automation, présentera leur nouvelle solution Intelligence Artificielle Marketing, qui permet l’exécution de campagnes hautement personnalisées et pertinentes.

Vous êtes dirigeant d’entreprise, Directeur/Responsable des Opérations, Commercial, Marketing, Digital, Service Client ou Expérience Client ? Cet événement vous est dédié !

 

Mai
31
jeu
2018
#MARKETING – Webinar – RGPD : Les bonnes pratiques pour vos enquêtes clients & prospects – By VOCAZA @ Webinar
Mai 31 @ 16:00 – 16:45

RGPD : Les bonnes pratiques pour vos enquêtes clients & prospects

 

Le Règlement Général sur la Protection des Données personnelles (RGPD) exige quelques bonnes pratiques lorsque l’on utilisait les données collectées des collaborateurs.

Mais qu’en est-il pour vos enquêtes client ?

Découvrez dans ce Webinar de 45 min les bonnes pratiques dès lors que vous réalisez une enquête en direction de vos clients et prospects. Il est essentiel pour vous de maîtriser ces obligations, ne loupez pas le train en marche.

Objectif : être conforme RGPD !
Sont concernées : toutes les enquêtes de satisfaction (BtoC comme BtoB, service client). Mais aussi vos enquêtes portant sur l’amélioration de votre site internet et/ou

Juil
9
jeu
2020
#RETAIL – Le Retour du CAT MAN au cœur de la crise et des stratégies de croissance – By LSA Events
Juil 9 @ 9:00 – 17:30

Le Retour du CAT MAN au cœur de la crise et des stratégies de croissance

 

  • Un partage de best practices et de retours d’expériences des grands noms du secteur
  • Une journée rythmée par un contenu fort et des plages de networking favorisant les échanges informels pour une expérience exceptionnelle
  • Des speakers de haute volée qui vous partageront leur stratégie, leurs perspectives et leur vision lors de conférences uniques et inspirantes pour faire face à ce nouveau mode de consommation

TEMPS FORTS 

Avr
1
jeu
2021
#RETAIL – La journée du Retail – By Ecommerce Mag
Avr 1 @ 9:00 – 18:00

La journée du Retail 

En vous inscrivant à la Journée du Retail vous pouvez assistez aux conférences et aussi découvrir les profils de participants dont les centres d’intérêt sont similaires aux vôtres. L’occasion d’échangez entre pairs grâce à un système de messagerie instantanée et des business meeting en visioconférences directement intégrés au site.

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Programme complet ici.