L’ Agenda des Décideurs

 

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Juin
15
jeu
2017
#eMARKETING – Les technologies au cœur de l’expérience client – By Synolia @ L’espace Batignolles
Juin 15 @ 9:00 – 13:00

 Les technologies au cœur de l’expérience client

 

Synolia et ses partenaires SugarCRM et Emarsys vous invitent à l’événement Perspective Client, une matinée dédiée à l’expérience client et aux technologies qui permettent de supporter votre stratégie client.

Lors de cet événement nous allons explorer les pratiques et les outils (CRM et Marketing Automation) à maîtriser pour accompagner vos clients tout au long de leur parcours et faire de l’expérience client un véritable avantage concurrentiel.

TEMPS FORTS

Pour l’occasion, Thalazur, groupe leader de la thalassothérapie en France et Egis EasyTrip Services, un des leaders mondiaux de l’ingénierie de la construction et de l’aménagement des territoires témoigneront de la mise en place de SugarCRM pour optimiser leur connaissance client afin de proposer un parcours client unique.
Cet événement unique en France accueillera aussi Clint Oram, co-fondateur et CMO de SugarCRM, pour sa seule date en France. Il interviendra sur la disruption digitale et l’importance de proposer une expérience client innovante grâce aux technologies différentes afin de se démarquer de ses concurrents. Enfin, Emarsys, leader mondial de software Marketing Automation, présentera leur nouvelle solution Intelligence Artificielle Marketing, qui permet l’exécution de campagnes hautement personnalisées et pertinentes.

Vous êtes dirigeant d’entreprise, Directeur/Responsable des Opérations, Commercial, Marketing, Digital, Service Client ou Expérience Client ? Cet événement vous est dédié !

 

Mar
20
mar
2018
#INNOVATIONS – Pour une cybersécurité compatible avec le business – By CIO @ Centre d'affaires Paris Trocadéro
Mar 20 @ 8:15 – 12:30

Pour une cybersécurité compatible avec le business : Intelligence artificielle et analytique au service de la sécurité

La multiplication des menaces sur le système d’information oblige à de nouvelles approches. L’analyse comportementale a connu ces derniers temps de réelles avancées, notamment grâce à l’intelligence artificielle. L’automatisation de la détection de menaces via des algorithmes pointus permet des réactions 24/24 heures et 7/7 jours. Malgré tout, le facteur humain reste le principal risque, à cause de ses négligences ou de ses incompétences. L’excuse classiquement invoquée, « il faut bien travailler », ne doit pas être possible et la sécurité ne doit par conséquent pas être bloquante.

  1. Analyser les comportements : Qu’il s’agisse d’externes ou de collaborateurs, les traces laissées dans les logs, bien analysées, permettent de détecter les comportements suspects voire de prédire les attaques.
  2. Intelligence Artificielle : Le recours à l’IA devient nécessaire pour analyser en temps réel les risques qui menacent l’entreprise et prendre les mesures nécessaires 24/24 heures et 7/7 jours.
  3. Le maillon faible humain : Incompétence, maladresse ou volonté de nuire, l’humain reste le principal risque pour les systèmes d’information. Accompagner l’adoption de bonnes pratiques reste nécessaire.
  4. Ne pas bloquer les métiers : Si les utilisateurs finaux se sentent bloqués dans leurs usages, ils contourneront les mesures prises. Il faut donc avoir une sécurité

TEMPS FORTS

9h00 : Intervention partenaire – Sensibiliser et former aux bonnes pratiques

10h10 : Intervention partenaire – L’intelligence artificielle en appui de la cybersécurité

11h15 : Interview du Grand Témoin – La vision des directeurs de la sécurité sur les cyber-risques

11h55 : Table ronde – Les bonnes technologies et méthodes pour faire face aux menaces actuelles

Agenda complet cliquez-ici 

Avr
1
jeu
2021
#RETAIL – La journée du Retail – By Ecommerce Mag
Avr 1 @ 9:00 – 18:00

La journée du Retail 

En vous inscrivant à la Journée du Retail vous pouvez assistez aux conférences et aussi découvrir les profils de participants dont les centres d’intérêt sont similaires aux vôtres. L’occasion d’échangez entre pairs grâce à un système de messagerie instantanée et des business meeting en visioconférences directement intégrés au site.

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