L’ Agenda des Décideurs

 

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Juin
15
jeu
2017
#eMARKETING – Les technologies au cœur de l’expérience client – By Synolia @ L’espace Batignolles
Juin 15 @ 9:00 – 13:00

 Les technologies au cœur de l’expérience client

 

Synolia et ses partenaires SugarCRM et Emarsys vous invitent à l’événement Perspective Client, une matinée dédiée à l’expérience client et aux technologies qui permettent de supporter votre stratégie client.

Lors de cet événement nous allons explorer les pratiques et les outils (CRM et Marketing Automation) à maîtriser pour accompagner vos clients tout au long de leur parcours et faire de l’expérience client un véritable avantage concurrentiel.

TEMPS FORTS

Pour l’occasion, Thalazur, groupe leader de la thalassothérapie en France et Egis EasyTrip Services, un des leaders mondiaux de l’ingénierie de la construction et de l’aménagement des territoires témoigneront de la mise en place de SugarCRM pour optimiser leur connaissance client afin de proposer un parcours client unique.
Cet événement unique en France accueillera aussi Clint Oram, co-fondateur et CMO de SugarCRM, pour sa seule date en France. Il interviendra sur la disruption digitale et l’importance de proposer une expérience client innovante grâce aux technologies différentes afin de se démarquer de ses concurrents. Enfin, Emarsys, leader mondial de software Marketing Automation, présentera leur nouvelle solution Intelligence Artificielle Marketing, qui permet l’exécution de campagnes hautement personnalisées et pertinentes.

Vous êtes dirigeant d’entreprise, Directeur/Responsable des Opérations, Commercial, Marketing, Digital, Service Client ou Expérience Client ? Cet événement vous est dédié !

 

Mai
26
mar
2020
#MARKETING – Restitution du baromètre Marketing BtoB 2020 – By CMIT
Mai 26 @ 9:00 – 10:00

Restitution du baromètre Marketing BtoB 2020

Réalisé avec la participation du CMIT et de ses membres, le Baromètre 2020 du marketing B2B s’intéresse aux défis des marketeurs, en particulier sur les thématiques Media, budgets, Lead Generation et BDD.
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Pour la 6ème édition de ce Baromètre réalisé en plein contexte de crise, près de 700 participants, membres du CMIT et de la communauté du marketing BtoB ont livré leur ressenti sur les nouveaux défis 2020. Voici la liste des questions qui leur ont été posées :

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CHOIX MÉDIA ET SUPPORTS EN 2020
– Quelle sera la nouvelle tendance 2020 pour l’utilisation de vos actions et supports B2B?
– Comment avez-vous fait évoluer vos budgets événements suite à la crise du coronavirus et vers quels autres médias vous êtes-vous concentrés ?
– Quels sont vos réseaux sociaux prioritaires pour le BtoB ?
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MÉDIA ET ROI
– Quels sont les média et supports les plus générateurs de ROI pour votre activité B2B?
– Pouvez-vous estimer votre coût par lead moyen ?
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EMAILING – BASES DE DONNÉES
– Quelle est la place de l’emailing dans votre stratégie marketing ?
– Quels sont les contenus les plus efficaces pour vos campagnes emailing de lead generation/nurturing ?
– Quelles difficultés principales rencontrez-vous dans la réalisation de vos campagnes emailing ?
– Etes-vous satisfait de la qualité des BDD internes que vous utilisez pour la prospection ?
– Quelles difficultés principales rencontrez-vous dans l’utilisation de vos BDD ?
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BUDGETS MARKETING
– Pour 2020, quelle sera la tendance de vos ressources marketing B2B ?
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Déc
10
jeu
2020
#BI – Dalkia témoigne sur le pilotage de sa performance – By Oracle
Déc 10 @ 11:00 – 11:45

Dalkia témoigne sur le pilotage de sa performance

Dalkia, filiale d’EDF, spécialisée dans les services énergétiques et la production d’énergie décentralisée, a mis au cœur de son projet Planning & Budgeting l’expérience utilisateur dans un objectif de pilotage de la performance avec une vision à 360° de son activité opérationnelle.

L’équipe projet de Dalkia partagera les enjeux de la mise en place de cette nouvelle solution : notamment permettre aux près de 70 contrôleurs de gestion de piloter la performance opérationnelle et financière de leur périmètre, par projet fin, allié à un suivi prospectif et optimisé des engagements au regard des objectifs budgétaires.

Dans cette optique, l’expérience utilisateur a été étudiée par DALKIA & KLEE pour apporter une ergonomie simplifiée, des processus fluides et une disponibilité de la donnée immédiate.

TEMPS FORTS 

Avr
1
jeu
2021
#RETAIL – La journée du Retail – By Ecommerce Mag
Avr 1 @ 9:00 – 18:00

La journée du Retail 

En vous inscrivant à la Journée du Retail vous pouvez assistez aux conférences et aussi découvrir les profils de participants dont les centres d’intérêt sont similaires aux vôtres. L’occasion d’échangez entre pairs grâce à un système de messagerie instantanée et des business meeting en visioconférences directement intégrés au site.

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