L’ Agenda des Décideurs

 

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Juin
13
mar
2017
#eMARKETING – iMEDIA BRAND SUMMIT – By COMEXPOSIUM @ Centre de congrès Bellevue
Juin 13 @ 9:00 – Juin 14 @ 17:15

 
En juin 2017, plus de 500 grandes personnalités du Marketing Digital seront réunies à Biarritz dans le cadre de la 4ème édition de iMedia Brand Summit pour 2 jours de business, de conférences et de networking haut de gamme.

TEMPS FORTS 

Mardi 13 juin – 11h
Keynote d’Andrew Davis, Content « visionnaire »

Insights 2 Impact, how amazingly effective marketers leverage basic data to make a massive impact?

Comment les plus incroyables marketeurs partent des données de base pour arriver à un impact massif.

Dans le marché actuel, nous pouvons mesurer, suivre et enregistrer presque tout. Nous avons accès à l’information client et consommateur comme jamais auparavant. Nous nageons littéralement dans les données. Ces données sont un passif et l’information est une marchandise : ce qui vous sépare de toute autre entreprise dans le monde, ce sont les idées que vous en tirez. L’insight est un atout.

Avec cette keynote, Andrew Davis vous montrera comment les marques les plus brillantes ont transformé des données simples en insights étonnants. Il vous montrera comment les marques grand public ont exploité des données basiques pour transformer leurs ventes. Vous apprendrez comment les entreprises B2B utilisent les données qu’elles ne possèdent pas pour abonder leurs stratégies d’email marketing. Vous apprendrez même comment une marque a transformé son lien de désabonnement comme son donnée la plus précieuse sur son environnement concurrentiel.

Mardi 13 juin – 18h15
Keynote de Tom Cochran, ex Digital Leader du Président Obama

« President Obama’s Digital Legacy : Transparency, Participation and Collaboration » « President Obama’s Digital Legacy : Transparency, Participation and Collaboration » par Tom Cochran

Dès ses premiers jours en tant que Président des Etats-Unis, Barack Obama a signé le mémorandum «Transparence et gouvernement ouvert», établissant les caractéristiques opérationnelles essentielles du gouvernement en matière de transparence, de participation et de collaboration.

Comment l’Administration Obama a-t-elle concrétisé cela en utilisant des plates-formes numériques, des technologies open source et une culture de transformation ? Découvrez comment ces trois points de fonctionnement essentiels se sont retrouvés au cœur du développement numérique de la Maison Blanche, en écho au Premier Amendement de la Constitution des États-Unis de « demander au gouvernement un meilleur traitement des doléances ». La plate-forme open source «We the People» a permis aux citoyens de participer au gouvernement comme jamais auparavant et a eu un impact matériel sur des points de législation stratégiques touchant des millions d’Américains. Les gens ont des attentes de plus en plus élevées et exigent cette ouverture aux organisations et aux marques avec lesquelles ils interagissent. Comment pouvons-nous continuer à répondre aux demandes croissantes des clients, des électeurs et des citoyens ?

Mercredi 14 juin – 9h
talkaBOT, les nouveaux outils de la relation client

Fluidifier la relation client, rien que ça ! Avec un objectif affiché particulièrement ambitieux, les assistants virtuels se multiplient tant du côté des devices que du côté des annonceurs. Les chatbots, assistants virtuels personnels et autres applications mobiles de messagerie utilisées à des fins marketing, peuvent-ils apporter autre chose que du service ? De la valeur par exemple ? Ne vont-ils pas surcharger des interactions déjà extrêmement nombreuses ?

Mercredi 14 juin – 12h15
Shape my reality ! Réalité augmentée et virtuelle au service des marques

L’été 2016 a été marqué par l’entrée fracassante de la réalité augmentée pour un usage grand public avec Pokémon Go. Si le jeu en soi s’est essoufflé, la vitesse à laquelle les utilisateurs se sont approprié la technologie et leur nombre faramineux sont les symptômes d’une tendance dont  les marques ne manqueront pas de se saisir : la réalité augmentée peut générer du business.

La réalité virtuelle, quant à elle, continue à se développer grâce à la « démocratisation » des devices qui rend ces technologies de plus en plus abordables, moins chères à produire pour les annonceurs, et dont on commence à percevoir une potentielle économie d’échelle.

Quelles valeurs ajoutées les marques peuvent-elles tirer de ces technologies ?  Là où la réalité virtuelle joue la carte de l’expérience immersive, la réalité augmentée joue celle de l’expérience participative ; faut-il choisir entre les deux ?

 

Sep
14
jeu
2017
#eCOMMERCE – MARKETPLACES : MUST-HAVE DE LA STRATÉGIE DIGITALE ? – By EBG
Sep 14 @ 9:30 – 11:30

MARKETPLACES : MUST-HAVE DE LA STRATÉGIE DIGITALE ? 

Une trentaine de marques ont travaillé pendant six mois à comprendre les enjeux d’une Marketplace*. Cette table ronde présentera les résultats de ce travail, sous la forme d’un livre blanc qui sera remis à tous les participants.

Uber comme Alibaba symbolisent cette vague de nouveaux acteurs incontournables qui utilisent les dernières technologies pour proposer des services et des produits directement aux acheteurs (professionnels ou simples consommateurs), bouleversant fondamentalement les usages de consommation.

TEMPS FORTS 

Et si Hilton avait devancé Airbnb, si Barnes & Nobles avait devancé Amazon ?! Lancer votre propre Marketplace est un moyen redoutable de devenir un acteur de référence sur votre marché, de digitaliser votre activité ou d’en augmenter la monétisation en ligne, tout en maîtrisant parfaitement votre trésorerie :

Dans quel contexte ce modèle est-il le plus pertinent ? Produits ? Services ? B2C ? B2B ? Quelles possibilités ouvrent également ce modèle en interne (procurement, etc.) ?
Quels sont les challenges liés au lancement d’une marketplace ? Les ressources requises ? Quelles sont les best-practices côté Opérateur ?

Nov
16
jeu
2017
#eCOMMERCE – Les enjeux innovation B2B – By NextContent @ MEDEF
Nov 16 @ 9:00 – 18:00

France Boissons, Havas Voyages, Legallais, Lyreco, Manutan, Comparateur Agricole, Convargo, Enodo… Ce sont quelques unes des structures qui partageront leur expérience et leur expertise lors des Enjeux Innovation B2B …

TEMPS FORTS 

9H / DE LA PROSPECTION À L’ASSISTANCE CLIENT, VERS UNE EXPÉRIENCE CLIENT NUMÉRIQUE COMPLÈTE

Débat avec Sophie Foucque (Michelin), Christophe Marée (Adobe), Hervé Milcent (Lyreco), Paolin Pascot (Agriconomie) et Olivier Rey (France Boissons)

10H45 / DÉVELOPPER ET SÉCURISER SA STRATÉGIE E-COMMERCE À L’INTERNATIONAL

Les leviers et les bonnes pratiques pour développer ses ventes via les canaux numériques.
Présentation par Axel Mouquet (Webhelp)

11H / OPTIMISER L’UX POUR DÉVELOPPER LES USAGES NUMÉRIQUES

Débat avec Grégory Lanceplaine (Transgourmet) et Sacha Tikhomiroff (Staples)
Animé par Jérôme Morlon (Next Content)

11H30 / LA DONNÉE AU SERVICE DE L’EXPÉRIENCE CLIENT : USAGES ET INNOVATIONS

Présentation par Adobe, illustrée d’exemples et cas concrets d’utilisation de la donnée pour enrichir l’expérience client

11H45 / L’ASSISTANCE CLIENT B2B : ACTIVER LES BONS LEVIERS, AU BON MOMENT, POUR AUGMENTER LA CONVERSION

Présentation par Maxime Baumard (iAdvize) avec Marie Amiot (EBP)

12H / METTRE L’UTILISATEUR AU CENTRE DE LA STRATÉGIE D’INNOVATION NUMÉRIQUE : LE CAS MANUTAN

14H / MARKETPLACE B2B : PANORAMA DES STRATÉGIES DES MARQUES ET DISTRIBUTEURS

Présentation des principaux enseignements de l’étude Mirakl / Webhelp réalisée par Roland Berger,illustrée par les exemples les plus récents.
Par Olivier de Panafieu (Roland Berger)

14H15 / MARKETPLACES, RÉSEAUX DE FOURNISSEURS… TRANSFORMATION DES PRATIQUES D’ACHAT ET DE LA RELATION CLIENT-FOURNISSEUR

Débat avec Eric Chemouny (Mirakl), Jean-Louis Coustenoble (Agoply), Bruno Laborie (Tradeshift) et Constance Martiny-Sondag (Mercateo)
Animé par Stéphane Loire (Next Content)

15H / CES START-UP QUI VEULENT FACILITER LES PRATIQUES D’ACHAT ET RACCOURCIR LES FILIÈRES

Présentations de deux exemples de solutions et business modèles innovants par Pierre-Antoine Foreau (Comparateur Agricole) et Maxime Legardez (Convargo)

15H30 / ET SI LE B2B DONNAIT DE LA VOIX

Présentation par Benjamin Beaudet (Agence Acti)

15H45 / LES INTERFACES IMMERSIVES : L’ÉTAT DES TECHNOLOGIES, LES PERSPECTIVES, LES OPPORTUNITÉS EN B2B

Présentation enrichie d’exemples et de démonstrations live par Jean-Baptiste Reynes (Enodo)

16H30 / FAIRE DU MOBILE UN VECTEUR DE DIFFÉRENCIATION ET DE CROISSANCE

En préambule, présentation des principaux enseignements du benchmark réalisé par Next Content en collaboration avec Pure Agency sur les nouveaux services mobiles en B2B.

Par Christophe Léon (Pure Agency)

 

 

Fév
28
mer
2018
#RETAIL – 10 règles d’or pour créer une marketplace à succès – By MBADMB @ La Tour du Web
Fév 28 @ 18:30 – 20:00

10 règles d’or pour créer une marketplace à succès

De plus en plus de sites de ecommerce deviennent des marketplaces. Certains diront même que les sites ecommerce propriétaires n’existeront plus dans un futur proche. Venez comprendre les enjeux de la plateformisation de l’écommerce avec un expert du secteur.

TEMPS FORTS 

Eric Alessandri, fondateur de Wizaplace, solution tout-en-un pour créer une marketplace vient à votre rencontre pour partager avec vous son expertise. Il vous dévoilera les 10 règles d’or pour créer une marketplace à succès.