L’ Agenda des Décideurs

 

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Avr
6
jeu
2017
#eCOMMERCE- Le mobile en 2017 : un canal indispensable du e-commerce ? By Web et Solutions
Avr 6 @ 10:00 – 12:00

LE MOBILE EN 2017 : UN CANAL INDISPENSABLE DU E-COMMERCE ?

 

26,5% des transactions e-commerce sont effectuées depuis un mobile en 2016 et la part des achats via le canal mobile connaît une progression de +89% depuis 2015. La place du mobile en e-commerce va encore progresser, notamment avec la modification de l’indexation des pages mobiles par Google, annoncée pour 2017, impactant la visibilité de tous les sites web. Pour que votre business n’en pâtisse pas, vous devez vous y préparer. En une matinée, entre conférence et table ronde, venez vous informer et apprendre comment rester dans la course du e-commerce !

TEMPS FORTS 

Google Mobile First : quel impact pour les e-commerçants ?

Google se tourne résolument vers le mobile. 2017 pourrait bien être l’année où le référencement de votre site dépendra de sa version mobile, car Google a annoncé travailler sur son index Mobile First en novembre 2016. En quoi cela va-t-il impacter votre site e-commerce et comment vous y préparer ?

Avr
25
mar
2017
#eMARKETING – Nord Conversion Day #3 – By Wexperience @ Musée de la Piscine à Roubaix
Avr 25 @ 9:15 – 17:15

Nord Conversion Day #3

 

Après le succès de nos deux premières éditions, le Nord Conversion Day revient pour toute une journée conférences sur la grande tendance de 2017 : la personnalisation des contenus.

Tout le monde peut-il faire de la personnalisation ? La personnalisation est-elle le graal du taux de conversion ? 9 experts essaieront de répondre à ces questions lors d’une journée spéciale organisée par Wexperience, Digitaleez et Capitaine-Commerce.com

Pour qui ?

Directeurs marketing, directeurs e-commerce, directeurs du digital, chefs de projet qui veulent comprendre l’enjeu de la personnalisation.

Pourquoi ?

La personnalisation est devenu un thème majeur en 2016. Il serait temps d’en parler un peu plus pour bien comprendre ce qu’elle apporte au ebusiness digital.

TEMPS FORTS 

Conférences, interviews et instants de networking seront bien évidemment au rendez-vous.

Accompagnés de leurs clients, 7 experts du e-commerce viendront aborder pendant 30 minutes le sujet de la personnalisation et vous exposeront son enjeu sur leur activité.

Petites surprises cette année, des guests prestigieux participeront à cette journée et répondrons aux questions du Capitaine Commerce.

Juil
6
jeu
2017
#TRANSFORMATION – Comment engager vos collaborateurs dans la transformation digitale ? By Monkey tie @ Monkey tie
Juil 6 @ 18:30 – 20:00

Comment engager vos collaborateurs dans la transformation digitale ?

 

Monkey tie revient avec un nouveau format pour commencer ce mois de juillet !

Dès 1776, Adam Smith expliquait que la richesse d’une nation se déterminait par la qualité de son capital humain. Il est défini par l’OCDE comme “ un bien immatériel qui peut faire progresser ou soutenir la productivité, l’innovation et l’employabilité ”. Autrement dit, la richesse qu’une organisation peut espérer créer dans le futur est directement liée à la qualité des collaborateurs. D’où l’importance de savoir identifier les talents mais aussi de parvenir à les retenir tout en leur permettant d’exploiter entièrement leur potentiel en développant leurs compétences.

Dans une société moderne très portée par les usages en ligne, les entreprises doivent s’inspirer du travail fait depuis une dizaine d’années sur l’expérience client dans les boutiques et dans le e-commerce notamment. Ce qui s’appelle encore la marque employeur doit cesser d’être uniquement de la communication destinée à l’augmentation de l’attractivité, pour devenir une démarche cohérente intégrant avec autant d’importance la notion de rétention et de fidélisation.

TEMPS FORTS 

“L’actif le plus stratégique d’une organisation à long terme, c’est son capital humain..”
Jeremy Lamri – CEO de Monkey tie

Jérémy Lamri répondra à toutes vos questions concernant l’engagement collaborateur ainsi que les problématiques autour du recrutement et de la pérennisation des talents au sein de l’entreprise.

Mar
25
jeu
2021
#MARKETING – Quelles évolutions pour l’expérience client et collaborateur en 2021 ? – By ADOBE
Mar 25 @ 10:00 – 11:30

Quelles évolutions pour l’expérience client et collaborateur en 2021 ?

L’année 2020 a été l’opportunité d’accélérer votre transformation et de souligner l’importance de la digitalisation aussi bien pour vos clients que pour les collaborateurs. Aujourd’hui, c’est le moment d’ajuster et de réinventer votre façon de vivre et de travailler.
Pour adapter votre entreprise à ce contexte en constante évolution, il est essentiel de bien connaitre vos clients. La maitrise de la création d’expériences digitales personnalisées est primordiale pour satisfaire les attentes des consommateurs qui interagissent avec votre marque. Pour certains, les décisions sont basées sur les données qui requiert l’uni€cation et l’analyse des données quel que soit le canal, pour établir un dialogue cohérent et en temps réel avec ses clients.

TEMPS FORTS