L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
21
mar
2017
#ERH – SOLUTIONS RH – By Infopromotions Groupe solutions @ Paris Expo Porte de Versailles
Mar 21 @ 14:00 – Mar 23 @ 17:30

capture-decran-2016-11-29-a-09-07-57SOLUTIONS RH 

 

 

Plus que jamais un lieu d’échanges, une plateforme de business et un concentré d’innovations, « LE » Rendez-vous 2017 de toute la communauté RH sera collée à l’actualité du moment avec notamment l’élection présidentielle qui verra sa cohorte de réformes et de projets divers. A l’évidence le monde des RH sera impacté. La fameuse « loi travail » montre par ailleurs la difficulté à réformer et à mettre en action de nouveaux dispositifs. Les responsables RH et les responsables formation auront assurément à gérer de nouveaux enjeux avec, à n’en pas douter, de nouveaux outils permettant d’anticiper les bouleversements technologiques qui se mettent en place.

3 Manifestations pour une synergie gagnante

23ème Edition du Salon Solutions Ressources Humaines dédiée aux Outils et services pour dirigeants d’entreprises, DRH, responsables de la Formation et DSI
4 grands domaines seront représentés : Gestion informatique des RH (SIRH) – Conseil et Management – Formation – Protection sociale et prévoyance.

5ème édition de Performance & Talents pour Identifier les talents, développer les compétences, motiver les collaborateurs, optimiser la performance : Plateformes, Conseil, Coaching, Formation, Evaluation, Mobilité, Plan de succession, Collaboratif, Incentive, Team building…
17ème édition du Salon de la Formation du eLearning et du Digital Learning. Du Blended learning aux Moocs, des plateformes au mobile learning, de la Gamification aux «Pure» Serious Games, toute l’offre sera présente dans sa diversité et son exhaustivité.

TEMPS FORTS 

Ainsi durant 2 jours ½, L’évènement annuel incontournable de la profession pour aider les grands comptes et les PME/PMI à mettre en place, développer ou optimiser leurs ressources humaines mettra en relation :

• 250 sociétés exposantes leaders du marché dans le développement d’outils et services pour une meilleure efficacité de la gestion des Ressources Humaines,

• 8 500 visiteurs professionnels porteurs de projets (Responsables RH et Formation, Directeurs Informatiques/NTIC et Télécoms, Directeurs Généraux, Finances de PME et Responsables opérationnels concernés par la formation de leurs collaborateurs, réseaux de distribution, clients…)

• 9 000 auditeurs aux conférences, tables rondes et ateliers : ces débats viendront rythmer l’exposition. Les auditeurs pourront ainsi couvrir tous les domaines : la transformation RH et numérique, le social learning, la performance sociale, le Big Data ou des objets connectés, la digitalisation, la gestion des talents…seront omniprésents.

Rappelons que l’édition 2016 avait réuni 250 sociétés exposants, 8 251 visiteurs professionnels et 9 000 auditeurs en cumulé aux conférences et ateliers.

 

Mai
18
jeu
2017
#eMARKETING – CONVERSATION – By iAdvize @ Titan
Mai 18 @ 10:00 – 16:30

 

 

CONVERSATION 

 

Depuis quelques années, les chatbots et l’intelligence artificielle sont au cœur de l’actualité de l’expérience client. Plus encore, les applications de messagerie et le messaging sont devenus le prolongement de nos voix et un pivot de nos interactions avec notre environnement. Aujourd’hui utilisées par plus de 2,5 milliards de personnes ces applications de messagerie transforment le paysage de l’économie de la conversation. Dialoguer avec une marque comme avec un ami, être guidé par un chatbot, s’informer, acheter, sont devenus des usages quotidiens.

Conversation est la première journée de tables rondes, témoignages, workshops qui réunit les professionnels éditeurs et entreprises précurseurs de la conversation pour débattre de l’importance de la conversation dans la relation entre les marques et leurs clients, pour présenter les nouveaux acteurs de cette économie conversationnelle, et expliquer le rôle que l’intelligence artificielle et les chatbots jouent dans l’expérience client.

Des speakers experts pour présenter les enjeux et les challenges de l’économie conversationnelle :
Thomas Rudelle – Head of Social Media – Axa France
Alexandre Croiseaux – Strategic Product Partnership – Facebook
Julien Nicolas – Directeur et COO France – Voyages-sncf.com
Marjolaine Grondin – CEO & Cofondatrice – Jam
Stefan Knerr – CEO & Fondateur – Cognitalk
Isabelle Eloir – Développement Commercial – Cdiscount
Pierre-Edouard Lieb – Partnerships Manager – Recast.ai
Matthieu Bouin – Head of Strategy – Webhelp
Julien Hervouet – CEO & Cofondateur – iAdvize
Christophe Lesage – Relation clients digitale – SFR
Fatie Toko – Directrice Relation Client en ligne – Le Groupe La Poste

TEMPS FORTS   

10h : Bienvenue dans l’ère de la considération – par Julien Hervouët, CEO d’iAdvize

10h25 : Intelligence artificielle et chatbots : buzzword ou révolution ? 

 Les chatbots et l’intelligence artificielle sont au cœur de l’actualité de l’expérience client depuis un an. Assiste-t-on à une révolution de la conversation ? Pourquoi faut-il s’y intéresser ? Mythes et réalités des bots et de l’intelligence artificielle.

Animée par Simon Robic avec Julien Nicolas de Voyages-sncf.com, Alexandre Croiseaux de Facebook, Stefan Knerr de Cognitalk et Marjolaine Grondin de Jam.

11h30 : Comment la conversation peut aider les marques à devenir authentiques ?

A l’heure où la conversation devient centrale dans l’expérience client, quel ton et quel niveau de discours s’imposent aux marques ? Pourquoi doivent-elles être authentiques ? Peut-on l’être sans conversation ?

Animée par Maxime Baumard avec Fatie Toko du Groupe La Poste, David Jamin d’Air France.

12h30 : Déjeuner Networking

14h20 : Quelle place pour les call-centers dans une économie conversationnelle ?

Ambassadeurs de marques, chatbots… Les nouveaux acteurs de la conversation challengent les calls-centers et invitent à redéfinir leur positionnement. Comment le messaging transforme les pratiques ? Quelles sont les nouvelles compétences attendues ? La logique coût/volume a-t-elle toujours sa place ?

Animée par François Daures avec Matthieu Bouin de Webhelp, Isabelle Eloir de Cdiscount, Pierre-Edouard Lieb de Recast.AI.

15h15 – 15h50 : Ateliers

A qui confier la conversation des marques ?

Comment relever le défi de l’ubiquité ?

Pourquoi et comment lancer un chatbot ?

Comment associer conversation et performance ?

Sep
15
ven
2017
#WOMIXCITY – Wo’MixCITY – By MNMS @ Espace EDF Bazacle
Sep 15 @ 9:00 – Sep 17 @ 18:00

Wo’MixCITY

 

 

Parce que les femmes ne choisissent pas spontanément des carrières dans le digital, et encore moins dans la data, alors que ce secteur, en pleine expansion, puissant levier de transformation du monde, a besoin de mixité

 Parce que des porteuses de projet femmes peuvent enrichir, par un regard nouveau et différent, la palette de solutions dans différents domaines et ainsi renforcer leur action particulière pour la transformation des organisations et des territoires

 MNMS a créé Wo’Mixcity, un marathon de l’innovation au féminin, et l’organise en association avec des réseaux de femmes ou des initiatives privées de développement de la mixité sur les sujets sociétaux & digitaux.

TEMPS FORTS 

17:30 ACCUEIL

18:00 KICK OFF

18:30 INSPIRATION ET PRÉSENTATION DU CONTEXTE, DES ENJEUX, DES DÉFIS ET DES PREMIÈRES IDÉES

19H00 CONSTITUTION DES ÉQUIPES

19:30 TEAM BUILDING : IDÉATION ET PARTAGE DE VISION

20:30 CLÔTURE DE LA SOIRÉE ET COCKTAIL

Oct
9
lun
2017
#SOCIETE – La France des solutions – By Reporters d’espoir @ Palais d'Iéna - siège du Conseil Economique, Social et Environnemental
Oct 9 @ 14:00 – 20:00

La France des solutions 

Comment connecter le monde des médias et le monde des solutions pour recréer confiance, envie d’agir et action dans notre pays ? C’est ce que nous examinerons à travers pitchs, débats, ateliers avec des personnalités, acteurs de terrain, entrepreneurs, hackers, pros des médias…

TEMPS FORTS 

Avec Philippe Starck en invité d’honneur, cette 5e édition de La France des solutions est placée sous le signe de la créativité, des solutions et des médias !


Le temps d’un après-midi,
Partagez les réflexions et expériences de personnalités emblématiques de la créativité à la française.


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Partagez les pitchs d’acteurs de terrain
Santé . Tech&Data. Industrie. Management. Emploi. Culture. Finance
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Votez pour offrir de la visibilité médiatique à des jeunes de moins de 26 ans

600 entrepreneurs, dirigeants, managers seront réunis à cette occasion… et vous ?