L’ Agenda des Décideurs

 

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mars – septembre 2017 Mar – Sep 2017
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Mar
23
jeu
2017
#TRANSFORMATION – Assur & Bank 2017 – By CCM Benchmark group @ La Maison de l'Amérique Latine -
Billets
Mar 23 @ 9:00 – Mar 24 @ 17:30

Assur & Bank 2017

Intensification de la concurrence, transformation des modèles de distribution, évolution des usages clients, explosion des services associés… Face à ces mutations profondes, les acteurs du secteur de la banque et de l’assurance doivent réinventer leur business model et repenser en profondeur leur organisation ainsi que leurs offres et la manière de les délivrer.

TEMPS FORTS 

9.30 Table ronde – De la relation à la conversation : le bot et le changement de paradigme dans la gestion de la relation client

Intéragir en temps réel et de manière personnalisée avec le client : quelles promesses et réalités de ces agents conversationnels intelligents sur des produits financiers ? Quelles nouvelles possibilités d’interaction et de services complémentaires proposer ? Fidéliser, personnaliser, anticiper grâce aux bots, est-ce vraiment possible ? Quelle fiabilité et juste part d’automatisation proposer sur des produits complexes ? Appli ou bot, faut-il vraiment choisir ?

10.45 Keynote – E-assurance : la digitalisation des parcours clients

De la recherche d’information à la souscription, comment évoluent les pratiques des assurés sur Internet ? Consultation de contrats, transmission de documents, déclaration de sinistre… Quels sont les services les plus utilisés sur smartphone ? Comment les clients évaluent-ils leur assureur ? Chatbots et assurances basées sur l’usage : comment ces innovations sont-elles accueillies par les internautes ? Présentation des principaux résultats de l’étude « E-Assurance » de CCM Benchmark Institut.

Présentée par Audrey Fauconnier, Chef de projet Panel, CCM Benchmark

11.00 Table ronde – Devenir 100% mobile centric : avec quelles stratégies ?

Avec aujourd’hui plus de mobinautes que d’internautes, le mobile est un enjeu stratégique pour le secteur. Smartphones, tablettes, objets connectés : où en est la transformation des usages ? Faut-il passer d’une stratégie mobile first à un positionnement mobile only ? Quels sont les freins ? Quels nouveaux services pertinents proposer ? Quels sont les critères d’une expérience mobile satisfaisante ? Face à la multiplication exponentielle des applications, quelle stratégie adopter pour éviter le « download, use and trash »?

14.30 Table ronde – Big data : enfin une vraie arme anti-fraude ?

Comment la valorisation des méga données est devenue le fer de lance dans la lutte contre la fraude ? ROI et détections de fraudes : quels sont les chiffres et résultats issus de l’exploitation intelligente de la data ? Quels chantiers restent-ils à défricher ? Données croisées, données personnelles : que peut-on vraiment travailler sur les datas ? Quelles perspectives règlementaires à venir et quels impacts?

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Catégories : Assurance Banque Big Data transformation numérique Étiquettes : assurance banque CCM Benchmark Group
Août
30
mer
2017
#SMARTCITY – Universités d’été Smart Buildings for Smart Cities – By FFD – Alliance EnOcean – SBA @ EM Lyon Business School
Billets
Août 30 – Août 31 Jour entier

Impact du numérique pour les bâtiments et les territoires

Organisées en partenariat avec la Fédération Française de Domotique (FFD), l’Alliance EnOcean et la Smart Buildings Alliance for Smart Cities (SBA), la quatrième édition des Universités d’été sera une occasion unique d’échanges, d’apprentissage et de networking autour de l’impact du numérique pour les bâtiments et les territoires.

TEMPS FORTS 

– 3 séances plénières

o Enjeux de la transition numérique associée à la transition énergétique pour le Smart Building et la Smart City
o Valorisation du bâtiment intelligent dans la ville intelligente
o Comment le Bâtiment et la Ville doivent s’adapter aux nouveaux modes de vie ?
– 2 parcours thématiques « bailleurs sociaux » et « territoires »

– 4 conférences sur les enjeux sociétaux, économiques, technologiques et retours d’expérience

– 40 ateliers axés sur les données, les nouveaux espaces de vie, les solutions technologiques, les services aux usagers et les modèles économiques

– Restitution annuelle des travaux des différentes commissions de la SBA

– 1 pitch marathon pour favoriser les rencontres fructueuses entre startups et groupes

– 50 exposants représentatifs du nouveau paysage du Smart Building et de la Smart City

– 3 grands moments de networking

Les détails du programme et le planning en cours de construction sont disponibles ici.

« Après le succès de la 3ème édition de nos Universités d’été, nous attendons une soixantaine d’intervenants et près de 1000 visiteurs : collectivités, territoires, aménageurs, foncières, bailleurs sociaux, promoteurs, constructeurs, architectes, bureaux d’étude, assureurs, intégrateurs, installateurs, informaticiens, opérateurs télécom, énergéticiens, cabinets de conseil, prestataires de services, facility managers, syndicats… Tous ceux qui construisent la ville intelligente. » explique Emmanuel François, co-fondateur et président de la SBA.

Les inscriptions seront ouvertes début juin. En attendant vous pouvez retrouver les précisions sur le site des Universités d’été 2017.

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Catégories : Smartcity Start-ups territoires Étiquettes : smartcity territoires
Sep
15
ven
2017
#WOMIXCITY – Wo’MixCITY – By MNMS @ Espace EDF Bazacle
Billets
Sep 15 @ 9:00 – Sep 17 @ 18:00

Wo’MixCITY

 

 

Parce que les femmes ne choisissent pas spontanément des carrières dans le digital, et encore moins dans la data, alors que ce secteur, en pleine expansion, puissant levier de transformation du monde, a besoin de mixité

 Parce que des porteuses de projet femmes peuvent enrichir, par un regard nouveau et différent, la palette de solutions dans différents domaines et ainsi renforcer leur action particulière pour la transformation des organisations et des territoires

 MNMS a créé Wo’Mixcity, un marathon de l’innovation au féminin, et l’organise en association avec des réseaux de femmes ou des initiatives privées de développement de la mixité sur les sujets sociétaux & digitaux.

TEMPS FORTS 

17:30 ACCUEIL

18:00 KICK OFF

18:30 INSPIRATION ET PRÉSENTATION DU CONTEXTE, DES ENJEUX, DES DÉFIS ET DES PREMIÈRES IDÉES

19H00 CONSTITUTION DES ÉQUIPES

19:30 TEAM BUILDING : IDÉATION ET PARTAGE DE VISION

20:30 CLÔTURE DE LA SOIRÉE ET COCKTAIL

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Catégories : DIGITAL Entreprenariat Smartcity societal Start-ups Étiquettes : data femmees organisations société solutions territoires
Sep
25
lun
2017
#InsurtechBiz – INSURTECH BUSINESS WEEK ’17 – By FINANCE INNOVATION @ Bateau BOREAS, Port Debilly,
Billets
Sep 25 @ 9:00 – Sep 28 @ 18:00

INSURTECH BUSINESS WEEK ’17

 

 

INSURTECH BUSINESS WEEK ’17 est l’événement incontournable en matière d’innovation dans le domaine de l’assurance, de l’assistance et de la prévention. Organisée par le Pôle FINANCE INNOVATION en partenariat avec la MACIF et ALTRAN, « Insurtech business week » réunit au cœur de Paris pendant 3 jours les acteurs clés de cet écosystème.

TEMPS FORTS 

Insurtech et nouvelles technologies : Intelligence artificielle, Big Data, Blockchain

Présentation du livre blanc eSanté par Deloitte et Domplus

 

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Catégories : Assurance Big Data Intelligence artificielle Internet des objets transformation numérique Étiquettes : assurance big data blockchain disruption IA innovation technologies
mars – septembre 2017 Mar – Sep 2017