L’ Agenda des Décideurs

 

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Jour
mai 2017 – mai 2020 Mai 2017 – Mai 2020
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Mai
18
jeu
2017
#eMARKETING – CONVERSATION – By iAdvize @ Titan
Billets
Mai 18 @ 10:00 – 16:30

 

 

CONVERSATION 

 

Depuis quelques années, les chatbots et l’intelligence artificielle sont au cœur de l’actualité de l’expérience client. Plus encore, les applications de messagerie et le messaging sont devenus le prolongement de nos voix et un pivot de nos interactions avec notre environnement. Aujourd’hui utilisées par plus de 2,5 milliards de personnes ces applications de messagerie transforment le paysage de l’économie de la conversation. Dialoguer avec une marque comme avec un ami, être guidé par un chatbot, s’informer, acheter, sont devenus des usages quotidiens.

Conversation est la première journée de tables rondes, témoignages, workshops qui réunit les professionnels éditeurs et entreprises précurseurs de la conversation pour débattre de l’importance de la conversation dans la relation entre les marques et leurs clients, pour présenter les nouveaux acteurs de cette économie conversationnelle, et expliquer le rôle que l’intelligence artificielle et les chatbots jouent dans l’expérience client.

Des speakers experts pour présenter les enjeux et les challenges de l’économie conversationnelle :
Thomas Rudelle – Head of Social Media – Axa France
Alexandre Croiseaux – Strategic Product Partnership – Facebook
Julien Nicolas – Directeur et COO France – Voyages-sncf.com
Marjolaine Grondin – CEO & Cofondatrice – Jam
Stefan Knerr – CEO & Fondateur – Cognitalk
Isabelle Eloir – Développement Commercial – Cdiscount
Pierre-Edouard Lieb – Partnerships Manager – Recast.ai
Matthieu Bouin – Head of Strategy – Webhelp
Julien Hervouet – CEO & Cofondateur – iAdvize
Christophe Lesage – Relation clients digitale – SFR
Fatie Toko – Directrice Relation Client en ligne – Le Groupe La Poste

TEMPS FORTS   

10h : Bienvenue dans l’ère de la considération – par Julien Hervouët, CEO d’iAdvize

10h25 : Intelligence artificielle et chatbots : buzzword ou révolution ? 

 Les chatbots et l’intelligence artificielle sont au cœur de l’actualité de l’expérience client depuis un an. Assiste-t-on à une révolution de la conversation ? Pourquoi faut-il s’y intéresser ? Mythes et réalités des bots et de l’intelligence artificielle.

Animée par Simon Robic avec Julien Nicolas de Voyages-sncf.com, Alexandre Croiseaux de Facebook, Stefan Knerr de Cognitalk et Marjolaine Grondin de Jam.

11h30 : Comment la conversation peut aider les marques à devenir authentiques ?

A l’heure où la conversation devient centrale dans l’expérience client, quel ton et quel niveau de discours s’imposent aux marques ? Pourquoi doivent-elles être authentiques ? Peut-on l’être sans conversation ?

Animée par Maxime Baumard avec Fatie Toko du Groupe La Poste, David Jamin d’Air France.

12h30 : Déjeuner Networking

14h20 : Quelle place pour les call-centers dans une économie conversationnelle ?

Ambassadeurs de marques, chatbots… Les nouveaux acteurs de la conversation challengent les calls-centers et invitent à redéfinir leur positionnement. Comment le messaging transforme les pratiques ? Quelles sont les nouvelles compétences attendues ? La logique coût/volume a-t-elle toujours sa place ?

Animée par François Daures avec Matthieu Bouin de Webhelp, Isabelle Eloir de Cdiscount, Pierre-Edouard Lieb de Recast.AI.

15h15 – 15h50 : Ateliers

A qui confier la conversation des marques ?

Comment relever le défi de l’ubiquité ?

Pourquoi et comment lancer un chatbot ?

Comment associer conversation et performance ?

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Catégories : DIGITAL Digital marketing Innovations Intelligence artificielle Réseaux sociaux Techno Étiquettes : chatbots IA messagerie
Mai
30
mar
2017
#INNOVATION – Salon Add Fab : Le premier salon de la fabrication additive à Paris – By Infopromotion @ Parc des exposition
Billets
Mai 30 @ 0:00 – Juin 1 @ 18:00

Capture d’écran 2017-01-15 à 09.39.19
Salon Add Fab

 

L’impression 3D ou Fabrication Additive, révolutionnaire à bien des égards, prend véritablement son envol. Déjà incontournable dans l’industrie et notamment dans l’automobile, l’aéronautique et le médical, elle s’est en effet peu à peu imposée dans la plupart des secteurs pour le prototypage et le maquettage et son utilisation progresse dans la fabrication de pièces fonctionnelles… chaque secteur sera très prochainement concerné par le marché de la fabrication additive qui représentera 20 Milliards de $ à l’horizon 2020…

Pour répondre aux besoins des entreprises et leur permettre de mieux appréhender l’enjeu industriel, économique, et sociétal majeur que représente ce marché, Infopromotions Groupe Solutions organise – en parallèle de la 16ème Edition de Graphitec – la Première Edition du Salon Add Fab

Avec vocation d’être la vitrine professionnelle de ces évolutions, d’être autant un lieu de découverte, d’échange, que de business, LE Premier Salon Parisien de la Fabrication Additive « Add Fab » regroupera – dans le même hall – durant 3 jours :

Une exposition : les 70 sociétés exposantes (les plus représentatives et novatrices du secteur, de la Start-up à l’entreprise internationale, de l’Industrie à la Santé, du Transport au SAV et à la Maintenance) présenteront aux 5 000 visiteurs professionnels attendus (qualifiés et porteurs de projets, qu’ils soient Décideurs ou Prescripteurs) leurs solutions et services développés dans ce domaine : Logiciels, Imprimantes 3D, scanners, Fab labs, Prototypage, Matériaux, Equipements, Formation…

TEMPS FORTS 

Un cycle de conférences, tables rondes et ateliers exposants qui viendront rythmer cette première édition. Les auditeurs pourront ainsi approfondir leurs connaissances dans ces différents domaines et échanger avec les experts de ces marchés.

 

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Catégories : FAB Étiquettes : 3D FAb fabrication innovations startup
Mai
17
jeu
2018
#MARKETING – Conversation 2018 – By iAdvize @ Ecole nationale supérieure d’architecture de Nantes
Billets
Mai 17 @ 9:00 – 17:30

Conversation 2018

 

CONVERSATION est un événement international dédié au marketing conversationnel. Tables rondes, témoignages de marques, inspirations : une journée qui rassemble les professionnels pionniers de la conversation.

Plus de 4 milliards d’utilisateurs dans le monde

Les applications de messagerie ont bouleversé nos usages en matière de communication et remettent au centre de toutes nos expériences en ligne cette activité aussi ancienne que l’humain : la conversation. Dialoguer avec une marque comme avec un ami, être guidé par un chatbot, acheter… Les interfaces conversationnelles apportent toujours plus de temps réel dans les relations et y associent des intelligences artificielles. Comment penser le marketing à l’heure de la conversation ? Quelle place pour l’authenticité et l’émotion ? Quelle collaboration humain-machine ?

TEMPS FORTS

  • 9:20 – Chine : comment le messaging va plus loin que la conversation
  • 10:10 – Messaging et méthodes pour toucher les utilisateurs d’adblockers
  • 11:30 – Quand la voix du client porte l’authenticité des marques

Programme complet cliquez-ici

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Catégories : Apps Chatbot Communication Innovations Intelligence artificielle Marketing Étiquettes : chabot conversation marketing conversationnel messagerie relation client
Mai
27
mer
2020
#INNOVATIONS – INDUSTRY 4.0 – By Proximum Group
Billets
Mai 27 @ 9:00 – 17:00


INDUSTRY 4.0

 

2020 : l’année de votre transition numérique

Technologies de production avancées, objets connectés, Robotique, Mécatronique, IA, gestion, stockage et sécurisation des données, etc. sont autant de leviers à actionner pour pouvoir répondre aux enjeux majeurs de l’industrie du futur et concrétiser dès aujourd’hui l’usine de demain.

Concentrez-vous sur une valeur ajoutée immédiate
Rencontrez lors de premiers rendez-vous ciblés les experts adaptés à votre problématique court terme, sans perdre de temps : Industry 4.0 Online meetings vous permet d’organiser et effectuer vos rendez-vous d’affaires de votre bureau avec les spécialistes de l’Industrie 4.0 où qu’ils soient dans le monde. C’est l’occasion d’ouvrir votre réflexion à des pistes d’avancée opérationnelles immédiates, tout de suite, maintenant, avec un investissement temps très réduit.

TEMPS FORTS 

Fabrication
Fabrication produit, process. Electronique, mécatronique, optique, photonique, optronique ou IOT. Contrôle- commande, automatismes. Digital, numérique, I.A., algorithmes ou triggers. Accompagnement process industriels. Contrôle, traçabilité ou vérification. Optimisation supply chain ou smart logistic. Impact environnemental.
Conception
R&D contractuelle, ingénierie, conception, financement de projets innovant, co-développement ou open innovation. Prototypages, simulations, procédés, tests, études ou analyses. Types de matériaux innovants, Fabrication, transformation, traitement, et

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Catégories : Innovations Étiquettes : conception fabrication industrie process
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