L’ Agenda des Décideurs

 

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Sep
24
lun
2018
#ENTREPRENARIAT – Ask Me Anything with Zendesk – By Station F @ Station F
Sep 24 @ 18:00 – 19:00

Ask Me Anything with Zendesk

Mikkel Svane is the CEO, chairman and founder of Zendesk, a global company that builds software for the best customer experiences. He has driven the vision, culture, and growth of the company for the last 10 years. Under his leadership, the company went public on the New York Stock Exchange in 2014 and currently helps more than 125,000 organizations around the world better help, engage with, and understand their customers. Originally from Copenhagen, Denmark, he is a published author of the book Startupland, a father of three, and a lover of handcrafted cocktails.

Come and meet Mikkel for an exclusive Ask Me Anything session !

Jan
31
jeu
2019
#MARKETING- #WEBINAIRE – Prédictions et Tendances CMO 2019 – By Mapp & Forrester
Jan 31 @ 10:00 – 10:45

Prédictions 2019 : Les attentes des CMOs vis-à-vis des technologies marketing

Mapp Digital s’associe à Forrester Research, Inc (*), cabinet de recherche indépendant, afin de partager avec vous nos prédictions sur l’évolution du rôle du CMO en 2019 et souligner les principales tendances et défis auxquels ils sont confrontés.

 

TEMPS FORTS 

Une des promesses fortes de la transformation digitale est d’améliorer en permanence l’expérience client. Toutefois, sans une bonne exploitation des données et des technologies, les CMOs ne peuvent pas valoriser l’expérience de marque et fidéliser leurs clients. En 2019, tout CMO doit être préparé à ces questions :

·     Quelles sont les compétences requises en matière de gestion de données et de technologie digitale au sein de vos équipes afin d’offrir la meilleure expérience à vos clients ?

·     Quel rôle pour le CMO dans l’accélération de la transformation digitale de son entreprise et la mise en place d’un véritable marketing customer-centric ?

·     Comment obtenir le bon équilibre entre technologies marketing matures et technologies émergentes telles que l’IA ou les nouvelles interfaces conversationnelles?

·     Quelles sont les meilleures pratiques parmi les marques B2C en matière de marketing data et client-centric ?

Ce webinaire sera animé par François Pichon, Directeur Marketing Western Europe de Mapp et Thomas Husson, Vice-Président et Principal Analyst de Forrester Research, Inc (*)

 Forrester Research est un cabinet d’analystes dont l’influence est reconnue au niveau mondial.  Forrester fournit à plus de 500000 clients au niveau mondial ses analyses, prédictions et études du marché afin d’améliorer leur efficacité opérationnelle et commerciale.

Nov
5
jeu
2020
#MARKETING – Marketing de l’authentique – By ADETEM
Nov 5 @ 18:00 – 19:00

LE MARKETING DE L’AUTHENTIQUE : QUAND UNE CONVICTION PROFONDE IMPULSE UN BUSINESS MODEL

  • Comment traduire son ADN dans sa stratégie marketing ?
  • Quels axes de développement ?
  • Comment cette authenticité s’illustre t’elle dans les engagements des marques ?
  • Comment faire d’un engagement fort un business model pérenne ?

TEMPS FORTS 

Le témoignage de deux acteurs de référence dans le business de l’authenticité !