L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
21
mar
2017
#IT – Solutions Intranet – RSE et collaboratif – By Infopromotions @ Parc des Expositions Porte de Versailles
Mar 21 @ 9:00 – Mar 23 @ 18:00

Capture d’écran 2017-02-06 à 23.31.18Solutions Intranet – RSE et Collaboratif

Comment refondre votre intranet et déployer une plateforme communautaire et sociale accessible à tous ? Comment exploiter le pouvoir des réseaux sociaux d’entreprise et des médias sociaux pour améliorer l’efficacité de votre intranet ? Comment faire de vos Réseaux Sociaux d’Entreprise des outils efficaces au service des métiers et des objectifs de votre organisation ? Comment évoluer vers un digital workplace ? Comment et Quel portail mettre en place ? Comment améliorer la recherche et l’accès à l’information ? Comment intégrer les outils du Web 2.0 ? Comment motiver les salariés à utiliser ces nouveaux outils de collaboration ? Pour la 11ème édition du salon Intranet & Collaboratif, nous allons réunir plus de 80 exposants, experts et professionnels de l’intranet, des médias sociaux et du travail collaboratif.

TEMPS FORTS 

21/03/2017 de 16:00 à 16:45
Veille stratégique et Réseau Social d’Entreprise (RSE) : le duo gagnant de KB Crawl pour booster l’intelligence collective.

22/03/2017 de 10:00 à 10:45
Où en sont les entreprises face à leur transformation digitale interne ? Tendances et chiffres clés

22/03/2017 de 14:00 à 14:45
Digital Workplace : la place des RSE et des intranets collaboratifs dans l’entreprise digitale

 

 

Mar
22
mer
2017
#IOT – M to M et Embedded Systems – By Infopromotions
Mar 22 @ 9:00 – Mar 23 @ 18:00

Capture d’écran 2017-02-06 à 23.31.18M to M et Embedded Systems

 

Le salon MtoM & objets connectés est une véritable plateforme d’échanges et de business. Événement unique en Europe, il réunira tous les acteurs du monde de l’IoT, de l’embarqué et du MtoM qui exposeront  leurs solutions. Les conférences et tables rondes fourniront des informations et des pistes aux porteurs de projets et des idées à tous. Les visiteurs pourront visiter librement l’ensemble de ces événements

TEMPS FORTS 

Le 22/03/2017 de 11:15 à 12:30
K2 : Keynote 1 : Comment prendre en charge les volumes de données en croissance exponentielle

Le 22/03/2017 de 11:15 à 12:30
T12 : Les nouveaux métiers de l’embarqué et du MtoM

Agenda complet 

 

Fév
12
mer
2020
#RETAIL – Comprendre les canaux de distribution possible sur Amazon – By KROOGA @ Webinar
Fév 12 @ 11:00 – 11:45

Comprendre les canaux de distribution possible sur Amazon

 

B to B ou B to C ? Quels sont les avantages et inconvénients d’Amazon Vendor et Seller Central  ?

Quels repères pour faire le bon choix ? Prix unitaire, notoriété, développement international. maîtrise de l’assortiment..

Stratégie hybride, quel intérêt ?

Juin
21
mer
2023
#RETAIL – Retail, ECommerce & Relation Client : Analyse & Critères de Rentabilité Omnicanale – By EBG @ Webconférence
Juin 21 @ 11:00 – 12:00

Retail, ECommerce & Relation Client : Analyse & Critères de Rentabilité Omnicanale 

Comment optimiser sa rentabilité commerciale dans une stratégie omnicanale ? Quels Canaux privilégier, quels Canaux réduire ou abandonner ?

Analyse des Ventes par Canaux et en Omnicanal

  • Est-on capable d’analyser la provenance des leads en fonction des canaux ? Quels canaux doivent être pris en compte dans cette étude : Web, Mobile, Social, Boutiques, Publicité traditionnelle Radio, Affichage…
  • Peut-on définir les canaux les plus performants ? Doit-on y consacrer l’essentiel des efforts marketing ?
  • Quelle est la proportion des clients qui utilisent plusieurs canaux lors de la vente et de l’après-vente ?

Calcul de la Rentabilité Commerciale et Marketing

  • Quelles dépenses prend-on en considération dans l’’évaluation de la rentabilité commerciale et marketing d’une vente en ligne ?
  • Quels sont les postes les plus importants et ceux qui disposent d’une flexibilité de réduction des coûts : les postes directs (SEA, Publicité Display, Social Ads, campagne spécifique, centre d’appel) et les postes indirects (SEO, branding) ?
  • Comment évaluer l’impact du branding sur les ventes ?

Evaluation de la Rentabilité par Canaux

  • Note-t-on une différence dans le montant du panier moyen selon le canal sur lequel s’est effectué la commande ?
  • Peut-on définir un modèle de rentabilité marketing et commerciale omnicanale ? Quels coûts prendre en compte pour les différents canaux et quel modèle d’attribution ?

Les Use Cases Omnicanaux

  • Les Directions data se sont-elles emparées de la question de l’omnicanal ? Ont-elles scoré les canaux en fonction de leur rentabilité, ont-elles qualifié les segments de clientèle en fonction des canaux privilégiés, des volumes achetés, du ROI sur les ventes ?
  • Peut-on définir des Use Cases Data propres au sujet de l’omnicanal, qui contribueraient à des prises de décision sur l’utilisation des différents canaux et devices ?

Omnicanal : Leviers ou Limites ultimes de la Relation Client ?
Il y eut en premier le téléphone et le courrier, puis l’email, l’application mobile, ensuite la Relation Client s’est emparée des réseaux sociaux, notamment Twitter, puis elle a pris pied sur les messageries, ce qui a au final multiplié les canaux d’interaction, complexifié le travail des conseillers, et accru le coût de traitement des requêtes. Peut-on définir un équilibre optimal qui tiendrait compte de l’efficacité et du coût de traitement des demandes ?