L’ Agenda des Décideurs

 

mydigitalweek-clock

 

Juin
1
jeu
2017
#eMARKETING – Expérience Client : Comment passer de la relation à la culture ?- By ADETEM @ Adobe
Juin 1 @ 9:00 – 11:30

Expérience Client :
Comment passer de la relation à la culture ?

Le Club B2B vous invite à échanger sur l’importance de l’Expérience Client dans  les organisations B2B.

  • Quelle stratégie marketing pour une Expérience Client réussie ?
  • L’Expérience Client dans le B2B est-elle est un levier de différenciation ?
  • L’Expérience Client en passe de devenir la première arme des marketeurs ?

TEMPS FORTS

Serge Rouvière, CEO de Why Consulting, auteur de l’ouvrage « Culture Client, l’ultime différentiation entre les entreprises »

Dominique Vergnolle, Directeur Expérience Client  de SoLocal Group (Groupe Page Jaunes)

Lionel Giraudeau, Directeur Communication de MètresCube Design, précédemment Directeur Marketing et Communication Volvo Trucks

Déc
1
ven
2017
#eSANTE – HACKING HEALTH LYON – By Hacking Health @ Faculté de médecine Lyon Est
Déc 1 – Déc 3 Jour entier

HACKING HEALTH LYON 

Un week-end intense de création et de collaboration pour inventer la santé de demain. II réunira des professionnels de santé, du médico-social, des patients, des aidants, des designers, des développeurs.. pour relever des défis et prototyper des solutions digitales pour améliorer les services apportés aux patients, aux parcours de soins ou à la pratique des professionnels. Un cycle de conférence ouvrira cette édition.

Que vous soyez professionnels de la santé ou du médico-social, designers de service ou de produit, entrepreneurs, développeurs de solutions technologiques, patients, aidants, étudiants en technologie de l’information (IT), de la santé ou du médico-social, ou makers de projets, nous vous attendons nombreux pour collaborer autour de projets e-santé et faire avancer ensemble la santé de demain !

TEMPS FORTS 

Après la présentation des défis vendredi 1er décembre, choisissez votre sujet, venez constituer votre équipe et partez pour 48h intenses de créativité, de rencontres, d’échange et de convivialité pour réaliser des prototypes (les plus aboutis possibles) qui permettront d’améliorer les services apportés aux patients, le parcours de soins et/ou la qualité de pratique de professionnels.

Des coachs et des outils (support informatiques, imprimante 3D, jeux de données réelles, …) seront mis à votre disposition tout le weekend pour vous aider dans votre réflexion et vos développements.

À l’issue des pitchs finaux de présentation des défis, dimanche 3 décembre, notre jury d’experts récompensera les meilleurs projets qui se verront proposer un accompagnement et une accélération, dans les mois post Hacking Health, avec nos partenaires experts.

 

 

Déc
13
jeu
2018
#ENTREPRENARIAT – Grande Soirée le « Prix des Prix » – By CCI Hauts-de-Seine @ Centre d'art et de Culture de Meudon
Déc 13 @ 18:00 – 22:00

Grande Soirée le « Prix des Prix »

20 finalistes mis en lumière, 250 candidats réunis pour réseauter, rencontrer les acteurs économiques du département et s’amuser !

Bloquez votre agenda pour la grande soirée de remise des prix du concours Made in 92* le 13 décembre : une soirée festive, conviviale et interactive, mettant à l’honneur l’entrepreneuriat dans les Hauts-de-Seine.

TEMPS FORTS 

– Pitchs des candidats
– Présentation de la future Cité des métiers d’art et du design des Hauts-de-Seine, à Sèvres
– Intervention d’une tête d’affiche de l’entrepreneuriat dans la culture
– Animations ludiques et musicales
– Et un grand prix du public en direct : venez voter pour votre stratup préférée !

Comme pour l’édition 2017, nous vous préparons une soirée pleine de surprises, de convivialité et de belles découvertes !

*Le concours des jeunes entreprises des Hauts-de-seine

Juil
9
mar
2019
#MARKETING – INFUSER LA CULTURE CLIENT DANS L’ENTREPRISE : LES CLÉS DU SUCCÈS – By ADETEM @ Orange
Juil 9 @ 9:00 – 11:30

Logo AdetemINFUSER LA CULTURE CLIENT DANS L’ENTREPRISE : LES CLÉS DU SUCCÈS

Si le client est mis au cœur des stratégies d’entreprise, la prise de conscience et l’engagement doivent se concrétiser à tous les niveaux, que les collaborateurs soient en prise directe ou indirecte avec le client.
Nous vous proposons de décrypter, à travers deux expériences réussies, les chantiers, valeurs et leviers déterminants pour mener à bien ce projet d’entreprise.

TEMPS FORTS 

  • Comment sensibiliser les collaborateurs aux enjeux d’une relation client d’excellence ? Projection dans la logique client, au travers des résultats du dernier Baromètre Qualiweb.
  • Retour de l’expérience « Client au cœur » d’APRIL
  • Comment une charte relationnelle a modifié la culture client chez MMA ?