L’ Agenda des Décideurs

 

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Juin
9
ven
2017
#eMARKETING – LE BIG DATA POUR RÉCONCILIER LES 2 MONDES ? – By EBG
Juin 9 @ 12:30 – 14:30

LE BIG DATA POUR RÉCONCILIER LES 2 MONDES ?

Pendant un an, l’EBG a animé une communauté de 150 décideurs marketing, data et digital pour partager, à travers 7 rencontres, des retours d’expérience autour de l’avancée de leurs projets big data.

Cet événement de clôture sera aussi l’occasion d’une table ronde entre 4 annonceurs (2 retailers, 1 industriel et 1 société de services), qui débattront sur le thème du Big Data au service de la réconciliation entre Online et Offline.

Le sujet permettra d’aborder des problématiques à la fois marketing, commerciales et organisationnelles :

  • La profusion des points de contact marque/utilisateur a engendré une fragmentation de la vision-utilisateur : comment reconstruire le parcours utilisateur ?
  • Quelle organisation et quels outils pour permettre le partage d’information entre les services ?
  • Comment mesurer l’impact du digital sur le offline, et vice-versa ? Quel impact sur les modèles d’attribution et sur la performance globale marketing et commercial ?

TEMPS FORTS 

12h15 : Accueil Déjeuner
12h30 : Conférence – Table ronde
14h30 : Remise du livret de synthèse

 

Juin
13
mar
2017
#eMARKETING – iMEDIA BRAND SUMMIT – By COMEXPOSIUM @ Centre de congrès Bellevue
Juin 13 @ 9:00 – Juin 14 @ 17:15

 
En juin 2017, plus de 500 grandes personnalités du Marketing Digital seront réunies à Biarritz dans le cadre de la 4ème édition de iMedia Brand Summit pour 2 jours de business, de conférences et de networking haut de gamme.

TEMPS FORTS 

Mardi 13 juin – 11h
Keynote d’Andrew Davis, Content « visionnaire »

Insights 2 Impact, how amazingly effective marketers leverage basic data to make a massive impact?

Comment les plus incroyables marketeurs partent des données de base pour arriver à un impact massif.

Dans le marché actuel, nous pouvons mesurer, suivre et enregistrer presque tout. Nous avons accès à l’information client et consommateur comme jamais auparavant. Nous nageons littéralement dans les données. Ces données sont un passif et l’information est une marchandise : ce qui vous sépare de toute autre entreprise dans le monde, ce sont les idées que vous en tirez. L’insight est un atout.

Avec cette keynote, Andrew Davis vous montrera comment les marques les plus brillantes ont transformé des données simples en insights étonnants. Il vous montrera comment les marques grand public ont exploité des données basiques pour transformer leurs ventes. Vous apprendrez comment les entreprises B2B utilisent les données qu’elles ne possèdent pas pour abonder leurs stratégies d’email marketing. Vous apprendrez même comment une marque a transformé son lien de désabonnement comme son donnée la plus précieuse sur son environnement concurrentiel.

Mardi 13 juin – 18h15
Keynote de Tom Cochran, ex Digital Leader du Président Obama

« President Obama’s Digital Legacy : Transparency, Participation and Collaboration » « President Obama’s Digital Legacy : Transparency, Participation and Collaboration » par Tom Cochran

Dès ses premiers jours en tant que Président des Etats-Unis, Barack Obama a signé le mémorandum «Transparence et gouvernement ouvert», établissant les caractéristiques opérationnelles essentielles du gouvernement en matière de transparence, de participation et de collaboration.

Comment l’Administration Obama a-t-elle concrétisé cela en utilisant des plates-formes numériques, des technologies open source et une culture de transformation ? Découvrez comment ces trois points de fonctionnement essentiels se sont retrouvés au cœur du développement numérique de la Maison Blanche, en écho au Premier Amendement de la Constitution des États-Unis de « demander au gouvernement un meilleur traitement des doléances ». La plate-forme open source «We the People» a permis aux citoyens de participer au gouvernement comme jamais auparavant et a eu un impact matériel sur des points de législation stratégiques touchant des millions d’Américains. Les gens ont des attentes de plus en plus élevées et exigent cette ouverture aux organisations et aux marques avec lesquelles ils interagissent. Comment pouvons-nous continuer à répondre aux demandes croissantes des clients, des électeurs et des citoyens ?

Mercredi 14 juin – 9h
talkaBOT, les nouveaux outils de la relation client

Fluidifier la relation client, rien que ça ! Avec un objectif affiché particulièrement ambitieux, les assistants virtuels se multiplient tant du côté des devices que du côté des annonceurs. Les chatbots, assistants virtuels personnels et autres applications mobiles de messagerie utilisées à des fins marketing, peuvent-ils apporter autre chose que du service ? De la valeur par exemple ? Ne vont-ils pas surcharger des interactions déjà extrêmement nombreuses ?

Mercredi 14 juin – 12h15
Shape my reality ! Réalité augmentée et virtuelle au service des marques

L’été 2016 a été marqué par l’entrée fracassante de la réalité augmentée pour un usage grand public avec Pokémon Go. Si le jeu en soi s’est essoufflé, la vitesse à laquelle les utilisateurs se sont approprié la technologie et leur nombre faramineux sont les symptômes d’une tendance dont  les marques ne manqueront pas de se saisir : la réalité augmentée peut générer du business.

La réalité virtuelle, quant à elle, continue à se développer grâce à la « démocratisation » des devices qui rend ces technologies de plus en plus abordables, moins chères à produire pour les annonceurs, et dont on commence à percevoir une potentielle économie d’échelle.

Quelles valeurs ajoutées les marques peuvent-elles tirer de ces technologies ?  Là où la réalité virtuelle joue la carte de l’expérience immersive, la réalité augmentée joue celle de l’expérience participative ; faut-il choisir entre les deux ?

 

Sep
20
mer
2017
#eMARKETING – ACQUISITION CROSS CANAL – By EBG
Sep 20 @ 9:30 – 11:30


ACQUISITION CROSS CANAL

 

Avec plus d’un quart des budgets marketing alloués au digital en 2017, cela n’a jamais été un meilleur moment pour un marketeur de faire du digital. Cependant, selon une récente étude du célèbre organisme emarketer, le manque de stratégie cross canal reste un problème de fond au sein des organisations françaises (et pas seulement!) – même pour ces annonceurs qui dépensent d’énormes budgets en marketing digital chaque année.

Ce n’est plus un luxe aujourd’hui d’avoir une réelle stratégie cross canal : il s’agit d’une nécessité si vous souhaitez réellement toucher vos consommateurs dans les « moments qui comptent ». Votre succès aujourd’hui dépend de sa pertinence.

TEMPS FORTS 

  • Quelles sont les considérations clés à garder en tête lorsque vous construisez une stratégie Cross Canal?
  • Comment s’assurer que tous les canaux fonctionnent ensemble de manière optimale ?
  • Comment mesurer et quantifier le poids de chaque canal dans le tunnel de conversion ?
  • Quels critères de performance (KPIs) sont les plus importants ?
  • Comment gérer l’attribution à travers les canaux ?
  • Quelles sont les dernières innovations technologiques qui peuvent aider les marques à conduire et opérer une stratégie cross canal et cross device efficace?

 

Déc
6
jeu
2018
#INNOVATIONS – L’IA pour transformer les secteurs Beauté, Santé, Mutuelles & Assurances : Remise du Livre Blanc – By EBG @ Paris
Déc 6 @ 9:30 – 11:30

L’IA pour transformer les secteurs Beauté, Santé, Mutuelles & Assurances : Remise du Livre Blanc

Une quinzaine de marques ont travaillé pendant six mois*  pour comprendre précisément comment l’Intelligence Artificielle va transformer les secteurs de la beauté, santé, mutuelles & assurances. Cette table ronde présentera les résultats de ce travail, sous la forme d’un livret qui sera remis à tous les participants.

Les industries de la santé, de la beauté, des mutuelles & assurances, toutes trois visant le bien-être de tous, se posent désormais des questions liées aux conséquences de la transformation numérique. Passer d’un monde orienté produit vers un monde orienté utilisateurs et services, comme tentent de le faire ces trois secteurs, implique de réels enjeux organisationnels. Dans ce contexte, l’IA ouvre un champ considérable d’innovations, en particulier via les services cognitifs et intelligents.

TEMPS FORTS

  • Les médicaments de demain seront-ils augmentés ? Quid des produits cosmétiques?

  • Cette évolution est-elle inéluctable? Quel rôle l’Intelligence Artificielle tiendra-t-elle dans cette évolution?

  • Qui (Industriels ? Start up ?) dans l’écosystème de la beauté, de la santé, et des mutuelles & assurances va porter les offres de services de demain?

* Les Task Forces de l’EBG sont des groupes de travail réservés aux annonceurs, qui se réunissent tous les 45 jours afin de progresser et de partager leur expérience.