L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
31
ven
2017
#eMARKETING – Marketing digital et référencement web à l’international – By Ranking Road @ Espace International
Mar 31 @ 9:00 – 17:00

Marketing digital et référencement web à l’international

ATELIER TECHNIQUE SUR LES OPPORTUNITES DU MARKETING DIGITAL EN EUROPE.
Pour exporter, traduire son site internet c’est déjà bien ! Mais pour atteindre les clients à l’étranger cela ne suffit pas. Que vous soyez en BtoB ou en BtoC, quel que soit votre secteur d’activité, le référencement naturel et payant sont les éléments clés pour augmenter votre visibilité dans vos pays cible.

Comment se référencer et coordonner sa démarche sur plusieurs pays ? Comment
améliorer son positionnement sur les moteurs de recherche étrangers ? Comment garantir la performance de vos investissements ?

Nous vous proposons une journée en collaboration avec le large réseau RANKING ROAD. C’est quoi Ranking Road ? Un réseau qui a sélectionné les meilleures agences digitales locales présent dans 10 pays européens toutes agréés Google Partner
Premier. Des experts locaux, des solutions adaptées aux cultures locales pour booster votre business en Europe.

TEMPS FORTS

 
Une matinée de mini conférences :
– Le référencement naturel et payant : les clés du succès à l’international (par Roland Debrabant, Ranking Road France)
– L’approche G-local: « Think global, act local ». Ok et après?
– Le marché digital italien : Best practice pour optimiser les performances (par Antonio Borri, Ranking Road Italie)
– Atteindre le potentiel du marché allemand en maitrisant ses spécificités (par Frans Appels, Ranking Road Pays-Bas)
– Les Pays-Bas, comment exploiter les opportunités pour se développer. (par Frans Appels, Ranking Road Pays-Bas)

Une après-midi: RDV BtoB (sur réservation) avec les experts du digital des pays
présents. A cette occasion, vous pouvez bénéficier d’un FLASH AUDIT DE VOTRE SITE INTERNET INTERNATIONAL.
On vous donnera les clés pour choisir les stratégies rentables sur vos marchés cibles,
gagner en notoriété, et développer vos ventes export.

Juin
15
jeu
2017
#eMARKETING – Les technologies au cœur de l’expérience client – By Synolia @ L’espace Batignolles
Juin 15 @ 9:00 – 13:00

 Les technologies au cœur de l’expérience client

 

Synolia et ses partenaires SugarCRM et Emarsys vous invitent à l’événement Perspective Client, une matinée dédiée à l’expérience client et aux technologies qui permettent de supporter votre stratégie client.

Lors de cet événement nous allons explorer les pratiques et les outils (CRM et Marketing Automation) à maîtriser pour accompagner vos clients tout au long de leur parcours et faire de l’expérience client un véritable avantage concurrentiel.

TEMPS FORTS

Pour l’occasion, Thalazur, groupe leader de la thalassothérapie en France et Egis EasyTrip Services, un des leaders mondiaux de l’ingénierie de la construction et de l’aménagement des territoires témoigneront de la mise en place de SugarCRM pour optimiser leur connaissance client afin de proposer un parcours client unique.
Cet événement unique en France accueillera aussi Clint Oram, co-fondateur et CMO de SugarCRM, pour sa seule date en France. Il interviendra sur la disruption digitale et l’importance de proposer une expérience client innovante grâce aux technologies différentes afin de se démarquer de ses concurrents. Enfin, Emarsys, leader mondial de software Marketing Automation, présentera leur nouvelle solution Intelligence Artificielle Marketing, qui permet l’exécution de campagnes hautement personnalisées et pertinentes.

Vous êtes dirigeant d’entreprise, Directeur/Responsable des Opérations, Commercial, Marketing, Digital, Service Client ou Expérience Client ? Cet événement vous est dédié !

 

Sep
26
mar
2017
#eMARKETING – Webinar LiveJourney – Parcours Client – By ACTIVEO @ Webex
Sep 26 @ 11:00 – 11:45


Webinar LiveJourney – Parcours Client

Localisez chacun de vos clients au sein de son parcours et pilotez la performance des processus en mode prédictif.

1. VENTES : où sont les points de blocage ? Comment améliorer le scoring client ?

2. SAV : les difficultés sont-elles rapidement résolues ? Qui sont les clients qui tournent en boucle ?

3. BACK OFFICE : les dossiers clients suivent-ils le bon parcours ? Les processus sont-ils vraiment « lean » ?

Jan
25
jeu
2018
#MARKETING – Accueillir le touriste connecté – By CCI Hauts-de-Seine @ CCI Hauts-de-Seine
Jan 25 @ 8:30 – 10:30

 

L’accueil des touristes, enjeu majeur pour les destinations touristiques

 

La qualité de l’accueil, de l’information et des services réservés aux visiteurs des destinations touristiques reste un enjeu majeur en termes de fidélisation et de notoriété. C’est encore plus vrai face aux difficultés rencontrées par le secteur du tourisme en 2016.

Les plans de relance et d’accompagnement mis en place au niveau régional mettent notamment l’accent sur les notions d’accueil et d’interculturalité. Mieux connaître et comprendre les visiteurs de la destination, leurs besoins et leurs attentes permet à chacun de toujours mieux les recevoir

TEMPS FORTS 

8h30 – 8h40 Accueil café/ enregistrement
8h40 – 8h45 Introduction par Alain Forgeot, Conseiller numérique – CCI Hauts-de-Seine
8h45 – 9h10 Anne-Constance Bardou, Avanamahe – Faire venir les touristes dans les boutiques, oui mais comment ?
9h15 – 9h35 David Cohen Solal, Digilor – Comment digitaliser le parcours des touristes ?
9h40 – 10h05 Pascal Girard, AppsCie – Le tourisme connecté ou e-tourisme, le nouvel acteur de la Smart City.
10h10 Flash business meeting – Echanges libres, prises de contact