L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
21
mar
2017
#howtankmeetup – « La digitale mum mise à nu ! » – By Howtank @ #howtankhouse
Mar 21 @ 19:00 – 21:00

 » La digitale mum mise à nu ! « 

 

Vous animez une communauté, vous êtes Responsable marketing, du Service Client, CM ou vous travaillez dans une agence ?

TEMPS FORTS 

Rejoignons-nous et partageons ensemble nos expériences respectives autour d’un verre à la #howtankhouse sur la thématique :
« La digitale mum mise à nu ! »
avec Leslie Sawicka, Présidente de Mayane Group (Parole de Mamans) en Guest Star.

Mar
30
jeu
2017
#eMARKETING – [Webinar] Pour une Relation Client… sans faute ! – By ELOQUANT
Mar 30 @ 10:00 – 10:45

[Webinar] Pour une Relation Client… sans faute !

La maîtrise de l’écrit dans les parcours client : un enjeu majeur !

En 2016 le canal de l’écrit est devenu le principal canal de communication.

Êtes-vous certain de la capacité de vos équipes à écrire et formuler des réponses claires et de qualité envers vos clients ?

Grâce à leur alliance, ELOQUANT et ORTHODIDACTE vous proposent une solution simple et élégante pour permettre à votre Service Client de disposer d’un diagnostic et d’une cartographie des compétences, d’évaluer les points d’amélioration (individuels et collectif) et si besoin de former, voire certifier vos collaborateurs (Certification Le Robert).

Découvrez ces solutions innovantes pour transformer cet enjeu nouveau en avantage clé pour votre entreprise durant ce webinar de 45 minutes