L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
28
mar
2017
#eMARKETING – Marketing cross-canal : choisir sa plateforme nouvelle génération – By Experian et Ineox @ Le Saint-Fiacre
Mar 28 @ 8:30 – 11:00


Marketing cross-canal : choisir sa plateforme nouvelle génération

 

Experian et Ineox vous invitent à un petit-déjeuner le mardi 28 Mars 2017 sur le thème du marketing cross-canal.

A cette occasion Olivier Boutin, Directeur des Opérations Numériques de Lagardère Active, livrera son témoignage exclusif : quelles raisons ont amené le groupe à faire confiance à Experian et Ineox pour sa nouvelle plateforme de gestion de campagnes marketing ?

Lagardère Active reviendra entre autres sur :
• Les enjeux et les challenges marketing au sein du groupe
• Comment l’appel d’offres a été mis en place
• Les méthodes et les critères de sélection utilisés
• L‘exécution et l’implémentation de la solution
Le nombre de places étant limité nous vous invitons à vous inscrire dès à présent.

TEMPS FORTS 

09:00
Introduction

Stéphane Baranzelli, Managing Director EMEA – Experian
Nathalie Doreau, PDG – Ineox

09:20
Témoignage client de Lagardère Active

Olivier Boutin, Directeur des Opérations Numériques – Lagardère Active
Nathalie Doreau, PDG – Ineox
David Bueno, Directeur Commercial – Experian France

10:20
Conclusion

Stéphane Baranzelli, Managing Director EMEA – Experian
Nathalie Doreau, PDG – Ineox

Déc
7
jeu
2017
#JDNFASHION – Fashion & Digital – By JDN @ Maison de l'Amérique Latine
Déc 7 @ 9:00 – 18:00

Fashion & Digital

 

Datas, influence sociale, ultra-personnalisation du parcours client et customisation, immersion et nouveaux lieux d’expériences… Face à la concurrence accrue et l’arrivée puissante de nouveaux acteurs, avec quelles stratégies innovantes et outils digitaux tirer son épingle du jeu ?

TEMPS FORTS 

Comment la digitalisation du secteur rebat les cartes du marché ?Le point sur les chiffres, les nouveaux entrants, les tendances digitales émergentes et les influences internationales.
Avec: Nardjisse Ben Mebarek-Launay, Directrice Digital, NellyRodi

Social commerce : qui gagnera la bataille de l’influence sur les réseaux sociaux ?Les ventes sur les réseaux sociaux augmentent plus rapidement que sur tous les autres canaux en ligne. Influenceurs et micro-influenceurs : comment l’influence sociale transforme-t-elle les comportements d’achat ? Quel parcours d’achat des socionautes ? Quel rôle de l’image ? Avec quelles nouvelles fonctionnalités et quels nouveaux services convertir ?

Stratégie de contenu vidéo sur YouTube : dix clés du succèsPrésentée par Alicia Birr, Planneur stratégique senior mode et luxe, Google France

Données & créativité : les marques en mode data-driven
Comment l’analyse fine et poussée des données transforme en profondeur la relation avec le client et la proposition de l’offre dans son ensemble ? Page d’accueil, recommandation produits, adaptation de la navigation : quelle interface pertinente proposer ? Avec quels autres outils contextualiser au mieux les interactions avec le client ? Détecter les futures tendances en temps réel : les algorithmes sont-ils les visionnaires du marché de demain ?

Agenda complet ici 

Sep
15
mar
2020
#MARKETING – Webinar – Le Service Client dans un monde en mutation – By AFRC
Sep 15 @ 11:00 – 12:00

Le Service Client dans un monde en mutation

À l’ère de l’économie de l’expérience, le service client est un facteur clé de succès dans la construction de relations durables, et facilite le dialogue entre le client et la marque.
En période de changement, cela est plus vrai que jamais.
Les organisations fournissent des conseils dans des situations difficiles, guident la recherche d’informations et facilitent la prise de décisions en même temps qu’elles adoptent de nouvelles façons de travailler dans un environnement dynamique.
Retour d’expérience : Etre acteur de votre performance au quotidien avec Onet.

TEMPS FORTS 

11h00
• Enjeux, challenges
• Stratégie dans ce monde en mutation
• Retour d’expérience

11h30
Questions / Réponses