L’ Agenda des Décideurs

 

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Avr
20
jeu
2017
#eMARKETING – Live TV- Le futur du Personal Experience Management – Bt MC Factory
Avr 20 @ 10:00 – 11:00

WEB TV- Le futur du Personal Experience Management 

 

MC Factory, créateur de contenus innovants, lance sa 49ème Table Ronde « Innovation & Cross-Média » en partenariat avec Stratégies, IBM et Waisso. Ce nouveau débat au format WebTV tourné dans les studios du Figaro sera diffusé jeudi 20 avril 2017 à 10h. Il réunira BazarChic, Tui France, Eurostar et Pepsico France.

La promesse d’une expérience client « singulière » peut-elle se faire sans transformer les stratégies marketing & digitales en place ? Rien n’est moins sûr…
Alors que les GAFA, munies de nos data et d’innovations technologiques, s’immiscent dans la relation marque client au risque de la désintermédier, il est grand temps de se ré-inventer, de raisonner en chaîne de valeur, pour créer les conditions favorables d’orchestration de cette expérience full personnalisée !

TEMPS FORTS 

4 experts partagent 10 priorités stratégiques (data, outils, social selling, marketing conversationnel…) qui leur permettront de rester dans la course.

Nos invités témoignent :

– Julien-Henri Maurice : Directeur Marketing & Digital de BazarChic
– Olivier Roche : Directeur Digital de Tui France
– Déborah Weyd : Global Digital Media Manager de Eurostar
– Grégoire Argand : Directeur Digital, Marketing & e-commerce de Pepsico France

Juin
1
jeu
2017
#eCOMMERCE – Webinar – Retail 4.0: proposer les plus beaux parcours clients omnicanal – By Adyen
Juin 1 @ 11:00 – 12:00

Retail 4.0: proposer les plus beaux parcours clients omnicanal

 

A l’heure du consommateur hyper-connecté, proposer les plus beaux parcours clients omnicanal est plus que jamais une priorité pour les marques du retail. Les utilisateurs attendent de pouvoir naviguer d’un canal à l’autre sans friction et sans couture, en ligne, sur mobile, in-app, in-store. Adyen et SalesForce Commerce Cloud vous proposent de revenir sur les grands enjeux de l’omnicanal et de partager avec vous les best practices de leurs clients.

TEMPS FORTS 

  • Les tendances et must-have omnicanal
  • La notion d“endless aisle”
  • Le Click & collect
  • Tokenisation et One click dans un environnement omnicanal
  • Mobile: shopping in-app en mobilité
  • Vers une expérience client aussi fluide que possible
  • Programme de fidélité 360°
Sep
13
mer
2017
#TRANSFORMATION – L’ASSURANCE À L’ÉPREUVE DE LA DISRUPTION : FAUT-IL TOUT RÉINVENTER ? – By EBG
Sep 13 @ 9:30 – 11:30

L’ASSURANCE À L’ÉPREUVE DE LA DISRUPTION : FAUT-IL TOUT RÉINVENTER ?

 

À travers 4 ateliers de travail, le cycle 2017 de la Task Force Assurances de l’EBG aura permis à 40 assureurs de partager leurs retours d’expériences et d’enrichir leurs connaissances sur les grands sujets d’innovation qui feront l’assurance de demain.

À l’issue des ateliers, menés de mars à juin 2017, un Livret de synthèse recensera les conclusions des travaux de la Task Force. Ce livret sera remis à l’issue de cette conférence de clôture.

L’objet de la conférence de clotûre est de prolonger ces réflexions autour d’une table ronde d’intervenants travaillant dans différents secteurs.

TEMPS FORTS 

09h30 – 10h00 : Introduction : « L’assurance à l’épreuve de la disruption, faut-il tout réinventer ? »

10h00 – 10h30 : Table ronde #1 – La discruption dans les assurances collectives

10h30 – 11h00 : Table ronde #2 – La discruption dans les assurances automobiles

11h00 – 11h30 : Table ronde #3 – « Est-il possible de créer une cartographie des nouveaux métiers de l’assureur ? »

11h30 : Remise du livret de synthèse des ateliers

Sep
25
lun
2017
#InsurtechBiz – INSURTECH BUSINESS WEEK ’17 – By FINANCE INNOVATION @ Bateau BOREAS, Port Debilly,
Sep 25 @ 9:00 – Sep 28 @ 18:00

INSURTECH BUSINESS WEEK ’17

 

 

INSURTECH BUSINESS WEEK ’17 est l’événement incontournable en matière d’innovation dans le domaine de l’assurance, de l’assistance et de la prévention. Organisée par le Pôle FINANCE INNOVATION en partenariat avec la MACIF et ALTRAN, « Insurtech business week » réunit au cœur de Paris pendant 3 jours les acteurs clés de cet écosystème.

TEMPS FORTS 

Insurtech et nouvelles technologies : Intelligence artificielle, Big Data, Blockchain

Présentation du livre blanc eSanté par Deloitte et Domplus