L’ Agenda des Décideurs

 

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Avr
20
jeu
2017
#eMARKETING – Live TV- Le futur du Personal Experience Management – Bt MC Factory
Avr 20 @ 10:00 – 11:00

WEB TV- Le futur du Personal Experience Management 

 

MC Factory, créateur de contenus innovants, lance sa 49ème Table Ronde « Innovation & Cross-Média » en partenariat avec Stratégies, IBM et Waisso. Ce nouveau débat au format WebTV tourné dans les studios du Figaro sera diffusé jeudi 20 avril 2017 à 10h. Il réunira BazarChic, Tui France, Eurostar et Pepsico France.

La promesse d’une expérience client « singulière » peut-elle se faire sans transformer les stratégies marketing & digitales en place ? Rien n’est moins sûr…
Alors que les GAFA, munies de nos data et d’innovations technologiques, s’immiscent dans la relation marque client au risque de la désintermédier, il est grand temps de se ré-inventer, de raisonner en chaîne de valeur, pour créer les conditions favorables d’orchestration de cette expérience full personnalisée !

TEMPS FORTS 

4 experts partagent 10 priorités stratégiques (data, outils, social selling, marketing conversationnel…) qui leur permettront de rester dans la course.

Nos invités témoignent :

– Julien-Henri Maurice : Directeur Marketing & Digital de BazarChic
– Olivier Roche : Directeur Digital de Tui France
– Déborah Weyd : Global Digital Media Manager de Eurostar
– Grégoire Argand : Directeur Digital, Marketing & e-commerce de Pepsico France

Juin
1
jeu
2017
#eCOMMERCE – Webinar – Retail 4.0: proposer les plus beaux parcours clients omnicanal – By Adyen
Juin 1 @ 11:00 – 12:00

Retail 4.0: proposer les plus beaux parcours clients omnicanal

 

A l’heure du consommateur hyper-connecté, proposer les plus beaux parcours clients omnicanal est plus que jamais une priorité pour les marques du retail. Les utilisateurs attendent de pouvoir naviguer d’un canal à l’autre sans friction et sans couture, en ligne, sur mobile, in-app, in-store. Adyen et SalesForce Commerce Cloud vous proposent de revenir sur les grands enjeux de l’omnicanal et de partager avec vous les best practices de leurs clients.

TEMPS FORTS 

  • Les tendances et must-have omnicanal
  • La notion d“endless aisle”
  • Le Click & collect
  • Tokenisation et One click dans un environnement omnicanal
  • Mobile: shopping in-app en mobilité
  • Vers une expérience client aussi fluide que possible
  • Programme de fidélité 360°
Juin
8
jeu
2017
#eMARKETING – RETOUR D’EXPÉRIENCE DE LA « LEARNING EXPEDITION » GOOGLE – By Adetem @ GOOGLE
Juin 8 @ 9:00 – 11:30

RETOUR D’EXPÉRIENCE DE LA « LEARNING EXPEDITION » GOOGLE

Google Cloud a organisé une « Learning Expedition » en Novembre 2016 avec des prospects européens, afin d’aller à la rencontre de startups triées sur le volet en Silicon Valley, et de les exposer à de nouvelles manières d’innover et de manager, et de les inspirer.

Pour Jonathan Hadida : « Nous avons trouvé que c’était une réponse innovante aux challenges de nos clients (besoin d’accélération de la transformation numérique, innovation, leadership) ainsi que des nôtres (passer du temps de qualité avec nos prospects, se positionner comme un conseiller plutôt que comme un fournisseur). Nous partagerons ce que cette expérience a pu nous apporter au niveau professionnel ainsi que personnel ».

Oct
25
mer
2017
#eMARKETING – WEBINAR – Publicité omnicanale – By ADOBE
Oct 25 @ 12:00 – 12:30

Comment gérer toutes vos publicités sur tous les écrans à partir d’une seule plate-forme ?

Une solution logicielle intégrée vous permet de rationaliser votre publicité au niveau global à partir d’une seule plate-forme. Découvrez comment booster vos campagnes, exécuter facilement votre plan médias grâce aux outils de planification intégrés et analyser facilement le ROI de vos campagnes sur les différentes sources (télévision,  mobile, display et réseaux sociaux) depuis une seule et même plate-forme.

TEMPS FORTS