L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
23
jeu
2017
#TRANSFORMATION – Assur & Bank 2017 – By CCM Benchmark group @ La Maison de l'Amérique Latine -
Mar 23 @ 9:00 – Mar 24 @ 17:30

Assur & Bank 2017

Intensification de la concurrence, transformation des modèles de distribution, évolution des usages clients, explosion des services associés… Face à ces mutations profondes, les acteurs du secteur de la banque et de l’assurance doivent réinventer leur business model et repenser en profondeur leur organisation ainsi que leurs offres et la manière de les délivrer.

TEMPS FORTS 

9.30 Table ronde – De la relation à la conversation : le bot et le changement de paradigme dans la gestion de la relation client

Intéragir en temps réel et de manière personnalisée avec le client : quelles promesses et réalités de ces agents conversationnels intelligents sur des produits financiers ? Quelles nouvelles possibilités d’interaction et de services complémentaires proposer ? Fidéliser, personnaliser, anticiper grâce aux bots, est-ce vraiment possible ? Quelle fiabilité et juste part d’automatisation proposer sur des produits complexes ? Appli ou bot, faut-il vraiment choisir ?

10.45 Keynote – E-assurance : la digitalisation des parcours clients

De la recherche d’information à la souscription, comment évoluent les pratiques des assurés sur Internet ? Consultation de contrats, transmission de documents, déclaration de sinistre… Quels sont les services les plus utilisés sur smartphone ? Comment les clients évaluent-ils leur assureur ? Chatbots et assurances basées sur l’usage : comment ces innovations sont-elles accueillies par les internautes ? Présentation des principaux résultats de l’étude « E-Assurance » de CCM Benchmark Institut.

Présentée par Audrey Fauconnier, Chef de projet Panel, CCM Benchmark

11.00 Table ronde – Devenir 100% mobile centric : avec quelles stratégies ?

Avec aujourd’hui plus de mobinautes que d’internautes, le mobile est un enjeu stratégique pour le secteur. Smartphones, tablettes, objets connectés : où en est la transformation des usages ? Faut-il passer d’une stratégie mobile first à un positionnement mobile only ? Quels sont les freins ? Quels nouveaux services pertinents proposer ? Quels sont les critères d’une expérience mobile satisfaisante ? Face à la multiplication exponentielle des applications, quelle stratégie adopter pour éviter le « download, use and trash »?

14.30 Table ronde – Big data : enfin une vraie arme anti-fraude ?

Comment la valorisation des méga données est devenue le fer de lance dans la lutte contre la fraude ? ROI et détections de fraudes : quels sont les chiffres et résultats issus de l’exploitation intelligente de la data ? Quels chantiers restent-ils à défricher ? Données croisées, données personnelles : que peut-on vraiment travailler sur les datas ? Quelles perspectives règlementaires à venir et quels impacts?

Mar
30
jeu
2017
#IA – INTELLIGENCE ARTIFICIELLE : LES VRAIS ENJEUX – By CFE- CGC @ Maison de la Radio
Mar 30 @ 15:00 – Mar 31 @ 18:00

Intelligence artificielle : les vrais enjeux 

L’intelligence artificielle fait irruption partout, à une vitesse vertigineuse. Comment se positionner face à un phénomène sociétal, social et économique qui va impacter l’emploi, l’organisation du travail et notre quotidien ?

 

Quatrième révolution industrielle à la fois vectrice d’opportunités et de risques,
l’IA va avoir une in uence majeure sur notre vie de tous les jours (santé, droit, outils numériques…), sur de nombreux métiers et sur l’exercice du dialogue social. Comment faut-il encadrer son usage ? Quels sont les indispensables garde-fous ?

 

TEMPS FORTS 

1 er débat L’intelligence Artificielle source d’espérance et de progrès avec Charles Huot Cap Digital – Laurence Devillers CNRS – Alain Petitjean Secafi Alpha – Vincent Guérin Sociologue – Représentant de la CNIL

2eme table ronde : IA et la banque de demain : Regis Dos Santos CFE-CGC SNB – A. Bioulac cabinet Roland BERGER – Representant IBM Watson – T. CRESPEL Auriga – Représentant Accenture

Animateur : Jacques HENNO

Avr
26
mer
2017
#IT – POWER YOUR DATA – By NewsCo Events @ Etoile Business Center
Avr 26 @ 9:00 – 13:00

POWER YOUR DATA

 

B.I. , Analytics puis Big Data et maintenant Cognitif, et demain Intelligence Artificielle, l’innovation sur le traitement de la donnée est aussi galopante que puissante. Les usages bien que vastes restent encore flous mais le champ des possibles s’élargit chaque jour un peu plus. Cependant les stratégies d’exploitation de la data sont toujours plus consommatrices de ressources : systèmes, calcul, stockage, bande passante, interconnectivité… Cette avalanche de données, internes ou externes, structurées ou non structurées, variées et polymorphes, en temps réel, pousse les infrastructures dans leurs derniers retranchements. En pleine transformation digitale, les entreprises doivent inévitablement à minima faire évoluer leurs architectures, infrastructures et systèmes de stockage, voire les repenser totalement.

IT for BUSINESS et IBM vous convient à une matinée sur les grands enjeux autour des plateformes de traitement de la data et des infrastructures de stockage, socle de la transformation numérique de l’entreprise.

Des témoignages clients, l’intervention du lab IBM ainsi que de nombreux avis d’experts viendront nourrir les échanges.
La matinée sera ponctuée de temps d’échanges avec nos experts sur vos enjeux spécifiques.

TEMPS FORTS 

9h00 – 9h10
Introduction : Transformation Digitale, stratégie data et infrastructures sous pression

9h30 – 9H40
Interview : « Faire parler la masse de données pour orienter sa stratégie Business »

9H55 – 10H40
Cas pratiques & Retours d’expériences : « Comment aligner ses infras à sa stratégie Data?

L’agenda complet cliquez ici 

 

Mai
12
ven
2017
#IT4BSecu – CYBER MENACES Anticiper et Agir – By NewscoEvents @ Suite Saint-Honoré
Mai 12 @ 8:30 – 12:00

CYBER MENACES :
Anticiper et Agir 

Contrôler un système d’information de plus en plus ouvert, éclaté et interconnecté ; faire face à des attaques polymorphes, sophistiquées et évolutives ; sensibiliser des utilisateurs de plus en plus indisciplinés et avides de nouveaux services ; se mettre à la page des nouveaux outils et nouvelles plateformes et faire les bons choix ; se conformer à une réglementation de plus en plus contraignante… dur labeur que la vie de responsable de la sécurité !

IT for BUSINESS vous convie le 12 mai à sa matinale Sécurité pour vous informer et échanger entre pairs sur les bonnes pratiques d’un monde de la cybersécurité en perpétuelle évolution.

TEMPS FORTS 

0h55 – 11h15
Interview : Analyse comportementale, techniques & outils

 11h15 – 11h35

Avis d’expert : La Blockchain appliquée à la sécurité
Par Olivier Ligneul, CTO & CSO, EDF