L’ Agenda des Décideurs

 

mydigitalweek-clock

 

Jour
mars – avril 2017 Mar – Avr 2017
Tout plier Tout déplier
Mar
23
jeu
2017
#TRANSFORMATION – Assur & Bank 2017 – By CCM Benchmark group @ La Maison de l'Amérique Latine -
Billets
Mar 23 @ 9:00 – Mar 24 @ 17:30

Assur & Bank 2017

Intensification de la concurrence, transformation des modèles de distribution, évolution des usages clients, explosion des services associés… Face à ces mutations profondes, les acteurs du secteur de la banque et de l’assurance doivent réinventer leur business model et repenser en profondeur leur organisation ainsi que leurs offres et la manière de les délivrer.

TEMPS FORTS 

9.30 Table ronde – De la relation à la conversation : le bot et le changement de paradigme dans la gestion de la relation client

Intéragir en temps réel et de manière personnalisée avec le client : quelles promesses et réalités de ces agents conversationnels intelligents sur des produits financiers ? Quelles nouvelles possibilités d’interaction et de services complémentaires proposer ? Fidéliser, personnaliser, anticiper grâce aux bots, est-ce vraiment possible ? Quelle fiabilité et juste part d’automatisation proposer sur des produits complexes ? Appli ou bot, faut-il vraiment choisir ?

10.45 Keynote – E-assurance : la digitalisation des parcours clients

De la recherche d’information à la souscription, comment évoluent les pratiques des assurés sur Internet ? Consultation de contrats, transmission de documents, déclaration de sinistre… Quels sont les services les plus utilisés sur smartphone ? Comment les clients évaluent-ils leur assureur ? Chatbots et assurances basées sur l’usage : comment ces innovations sont-elles accueillies par les internautes ? Présentation des principaux résultats de l’étude « E-Assurance » de CCM Benchmark Institut.

Présentée par Audrey Fauconnier, Chef de projet Panel, CCM Benchmark

11.00 Table ronde – Devenir 100% mobile centric : avec quelles stratégies ?

Avec aujourd’hui plus de mobinautes que d’internautes, le mobile est un enjeu stratégique pour le secteur. Smartphones, tablettes, objets connectés : où en est la transformation des usages ? Faut-il passer d’une stratégie mobile first à un positionnement mobile only ? Quels sont les freins ? Quels nouveaux services pertinents proposer ? Quels sont les critères d’une expérience mobile satisfaisante ? Face à la multiplication exponentielle des applications, quelle stratégie adopter pour éviter le « download, use and trash »?

14.30 Table ronde – Big data : enfin une vraie arme anti-fraude ?

Comment la valorisation des méga données est devenue le fer de lance dans la lutte contre la fraude ? ROI et détections de fraudes : quels sont les chiffres et résultats issus de l’exploitation intelligente de la data ? Quels chantiers restent-ils à défricher ? Données croisées, données personnelles : que peut-on vraiment travailler sur les datas ? Quelles perspectives règlementaires à venir et quels impacts?

Lire la suite
Catégories : Assurance Banque Big Data transformation numérique Étiquettes : assurance banque CCM Benchmark Group
Mar
28
mar
2017
#eMARKETING – Prospectez en B2B avec Linkedin – By Paris Pionnières @ Paris Pionnières
Billets
Mar 28 @ 10:30 – 12:00

Prospectez en B2B avec Linkedin

 

Atteindre ses objectifs business grâce au digital ça se passe également via Linkedin.
Sophie Gallopin vous propose un atelier avec un focus sur ce réseau social professionnel leader sur le marché mondial. Découvrez les good tips et bonnes pratiques pour optimiser votre utilisation professionnelle du réseau et faire de Linkedin un outil commercial afin de prospecter efficacement et signer des deals B2B.

TEMPS FORTS 

Un travail sur le fond – particulièrement axé sur le social media content et le Social Selling
:
– Mise à jour du contenu (titre, formation, expériences, résumé…)
– personnalisation des messages d’invitation et de remerciement
– conseils pratiques et guidelines pour animer votre page ou votre profil
– Identification de groupes pertinents pour votre activité
– Prospection efficace sur des prospects ciblés
Travail sur la forme : tel que la personnalisation de votre URL, l’utilisation d’une photo professionnelle, photo d’arrière plan, etc.
WARNING : Pensez bien à venir à cet atelier muni de votre laptop, car vous serez amenés à faire des manipulation en direct !

A propos de Sophie Gallopin :
Sophie accompagne depuis plus de 10 ans les entreprises dans leurs projets de communication. Elle a fondé en 2006 « Gimmik » agence de communication 360 qui a lancé Chrysalis-lamarque entité dédiée aux startups, TPE et PME.
Elle accompagne les startups dans leur processus de transformation numérique à travers :
– conseils personnalisés vous permettant d’atteindre vos objectifs,
– réalisation de votre identité de marque, fidèle à vos valeurs et à vos cibles clients
– optimisation de votre visibilité digitale (social média, social selling…).

Lire la suite
Catégories : Communication DIGITAL Digital marketing Étiquettes : Linkedin recruter réseau social startups
Avr
11
mar
2017
#INNOVATION – Leade.rs – By The Leade.rs Team @ Maison de la Mutualité
Billets
Avr 11 @ 9:00 – 18:00

Leade.rs

 

Leade.rs is headed back to Paris and bringing the best of Silicon Valley with us for an amazing event.

We’re covering all of the biggest trends across tech–VR, chatbots, AI and digital health.

Leade.rs events are curated with the highest quality speakers and discovers the best rising talent in the industry.

Lire la suite
Catégories : DIGITAL Digital marketing e-Santé Innovations Intelligence artificielle Étiquettes : innovations Loïc Lemeur networking startups
Avr
21
ven
2017
#ENTREPRENARIAT – RAISE, ou quand David et Goliath se parlent – By Nextdoor @ Nextdoor Gare de Lyon
Billets
Avr 21 @ 12:30 – 14:00

RAISE, ou quand David et Goliath se parlent

Clara Gaymard, est une personnalité influente du monde des affaires. Membre des conseils d’administration de Veolia, Danone, Bouygues et LVMH, elle a rejoint RAISE en 2012. Écosystème entrepreneurial particulier, le fonds de dotation RAISE prône la coopération entre les grandes entreprises bien établies (Goliath) et les plus jeunes (David). Il soutient les stratégies d’investissement gagnantes, tout en contribuant à l’activité philanthropique de sa fondation, dédiée aux Jeunes entreprises de croissance françaises (JEC). Depuis janvier 2015, elle est également Présidente du Women’s Forum for the Economy and Society.

TEMPS FORTS 

À propos de Clara Gaymard :

Auparavant, Clara a été présidente de General Electric France (GE) de 2006 à 2016 et vice-présidente de GE International de 2009 à 2016. Engagée dans les domaines caritatifs et associatifs, elle s’est toujours conformée à son choix d’un management libéral et progressiste, en s’engageant notamment aux côtés de la communauté LGBT (Lesbiennes, gays, bisexuels et transgenres).

Son dernier essai, Faut qu’on parle ! Le monde a changé (Plon, 2016), a été coécrit avec sa fille, Bérénice Bringsted. Il confronte les regards des deux femmes (l’une héritière de mai 68 et la seconde, appartenant à la génération Y), sur la société actuelle. À propos du Women’s forum for the economy and society : Le Women’s Forum a été créé en 2005. Il rassemble des leaders d’opinion (essentiellement féminins), décideurs, entrepreneurs, scientifiques, etc. de différentes générations, et toutes cultures et nationalités, afin de débattre des moyens de renforcer la contribution des femmes à l’économie et à l’amélioration des sociétés partout dans le monde. Le Forum n’est pas un lieu de combat contre les inégalités, mais bien un lieu d’échange et de débats où l’expertise des femmes peut être entendue : il se décline partout dans le monde et plusieurs fois par an.

Chaque année le Women’s Forum Global Meeting rassemble des centaines d’intervenants et organise des sessions, ateliers, etc. La 13e édition est prévue à Paris, les 5 et 6 octobre 2017.

Lire la suite
Catégories : DIGITAL Start-ups Étiquettes : meetup startups
mars – avril 2017 Mar – Avr 2017