L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
28
jeu
2019
#MARKETING – Les mécanismes du cerveau et la communication – By le Cercle Marketing Client @ L'Académie du Service
Mar 28 @ 8:30

Les mécanismes du cerveau et la communication

 

Pourquoi cerveau et communication : parce que depuis 50 ans les découvertes apportées par les neurosciences ont complètement transformé l’approche de la communication humaine.
En effet les neurosciences et les mécanismes du cerveau qui en font partie intégrante sont les sciences de notre conscience, de nos actes, de nos sentiments, de nos émotions, et de notre pensée verbale et non verbale.
C’est l’insuffisance de compréhension de ce fonctionnement du cerveau qui est le plus souvent le point faible de la communication dans les entreprises et organisations.
Cette conférence-atelier a pour but avec des preuves et des exemples concrets de donner les clés essentielles de cette approche de la communication.

TEMPS FORTS 

9h00 : Conférence par Solon Smith
10h15 : Questions/Réponses
10h30 : Fin de la manifestation

Mar
18
jeu
2021
#RETAIL – New shopping experience – By CAP DIGITAL & HOPIN
Mar 18 @ 9:15 – 14:00

New shopping experience

New Shopping experience concentre les savoir-faire et les compétences des entreprises de technologies innovantes du PICOM by Cap Digital et l’expertise des grandes enseignes partenaires. Le PICOM by Cap Digital propose depuis 2010 une simulation de parcours client préfigurant de nouvelles expériences de relation client. Au-delà de l’aspect de vitrine technologique innovante, New Shopping Experience® représente avant tout un véritable laboratoire du commerce du futur permettant de tester et d’expérimenter de nouvelles approches de parcours client comme cela fut le cas dans les éditions précédentes.

Ainsi sur les 9 dernières années, 100 projets portés par 182 entreprises dont 74 enseignes de la distribution, en collaboration avec 17 centres de recherche ont ainsi été développés, pour un budget total de 9 014 K€.

Cette édition de l’appel à projets New Shopping Experience qui s’intègre dans la thématique : « Du produit vendu au service rendu »  a retenu 10 entreprises répondant chacune à un cas d’usage d’une ou de plusieurs enseignes de la distribution avec laquelle elles ont collaboré.

TEMPS FORTS 

  • 09h30 : Introduction de M. Dubois – Chef de projet innovation du Picom by Cap Digital
  • 10h00 : Retour d’expérience d’enseignes partenaires
  • 10h30 : Pitch de Présentation des 10 Lauréats
  • 13h40 : Conclusion Monsieur Bruno Dubois