L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
21
mar
2017
#Relationclient – Engagement, Personnalisation, Conversation: les nouveaux leviers de l’expérience client !? – By Les Echos Events @ Chateauform' Saint Dominique
Mar 21 @ 8:30 – 14:30

Engagement, Personnalisation, Conversation: les nouveaux leviers    de l’expérience client !? 

Avec la maturité des technologies digitales et l’arrivée de nouveaux entrants, les attentes des clients évoluent : renouveler  l’expérience client  devient alors, pour les marques, un exercice de style permanent !

Pour ce faire, l’enjeu pour les marques est d’être en phase avec les attentes des clients et ainsi d’identifier les leviers d’une expérience client performante.

En 2017,  avec l’avènement médias sociaux, des chatbots et de la smart data ;  les leviers de l’expérience client ne rimeraient-ils pas avec Engagement, Conversation & Personnalisation ?

 

 

Avr
6
jeu
2017
#eCOMMERCE- Le mobile en 2017 : un canal indispensable du e-commerce ? By Web et Solutions
Avr 6 @ 10:00 – 12:00

LE MOBILE EN 2017 : UN CANAL INDISPENSABLE DU E-COMMERCE ?

 

26,5% des transactions e-commerce sont effectuées depuis un mobile en 2016 et la part des achats via le canal mobile connaît une progression de +89% depuis 2015. La place du mobile en e-commerce va encore progresser, notamment avec la modification de l’indexation des pages mobiles par Google, annoncée pour 2017, impactant la visibilité de tous les sites web. Pour que votre business n’en pâtisse pas, vous devez vous y préparer. En une matinée, entre conférence et table ronde, venez vous informer et apprendre comment rester dans la course du e-commerce !

TEMPS FORTS 

Google Mobile First : quel impact pour les e-commerçants ?

Google se tourne résolument vers le mobile. 2017 pourrait bien être l’année où le référencement de votre site dépendra de sa version mobile, car Google a annoncé travailler sur son index Mobile First en novembre 2016. En quoi cela va-t-il impacter votre site e-commerce et comment vous y préparer ?

Avr
19
mer
2017
#eMARKETING – DMP OR NOT DMP ? By Fabernovel @ Salon E-Marketing Paris
Avr 19 @ 9:30 – 10:15

 DMP OR NOT DMP ?

 

DMP or not DMP ? Nos experts Raphaëlle Toledano et Yassine Belfkih vous conseilleront sur votre stratégie de marketing personnalisé par la data mercredi 19 avril à 9h30 lors de l’incontournable Salon E-Marketing Paris.

DMP, Datalake, Datawarehouse … lors de cette keynote notre Directrice Customer Data Raphaëlle Toledano et Yassine Belfkih, CEO de FABERNOVEL DATA & MEDIA vous montreront comment faire parfois sans, plus rapide et plus efficace pour un marketing qui marche vraiment. Cette keynote sera suivie de retours d’expériences d’entreprises qui ont su faire différemment, plus rapidement et moins cher pour améliorer leur performance.

Rejoignez-nous mercredi 19 avril de 09H30 à 10H15 en Salle 3 du salon E-Marketing Paris, Porte de Versailles

S’inscrire : http://www.emarketingparis.com/animation_162_3733_4036_p.html?cid=3881

Avr
25
mar
2017
#eMARKETING – Nord Conversion Day #3 – By Wexperience @ Musée de la Piscine à Roubaix
Avr 25 @ 9:15 – 17:15

Nord Conversion Day #3

 

Après le succès de nos deux premières éditions, le Nord Conversion Day revient pour toute une journée conférences sur la grande tendance de 2017 : la personnalisation des contenus.

Tout le monde peut-il faire de la personnalisation ? La personnalisation est-elle le graal du taux de conversion ? 9 experts essaieront de répondre à ces questions lors d’une journée spéciale organisée par Wexperience, Digitaleez et Capitaine-Commerce.com

Pour qui ?

Directeurs marketing, directeurs e-commerce, directeurs du digital, chefs de projet qui veulent comprendre l’enjeu de la personnalisation.

Pourquoi ?

La personnalisation est devenu un thème majeur en 2016. Il serait temps d’en parler un peu plus pour bien comprendre ce qu’elle apporte au ebusiness digital.

TEMPS FORTS 

Conférences, interviews et instants de networking seront bien évidemment au rendez-vous.

Accompagnés de leurs clients, 7 experts du e-commerce viendront aborder pendant 30 minutes le sujet de la personnalisation et vous exposeront son enjeu sur leur activité.

Petites surprises cette année, des guests prestigieux participeront à cette journée et répondrons aux questions du Capitaine Commerce.