L’ Agenda des Décideurs

 

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Nov
20
mar
2018
#RETAIL – Commerce connecté – By LSA @ Paris
Nov 20 @ 8:30 – 17:00

Commerce connecté

 

Pourquoi participer à cet événement?

  • Votre rendez-vous LSA à ne pas manquer, dédié au commerce connecté et aux nouvelles technologies
  • L’IA et le Search vocal, voie d’avenir du commerce : comment les déployer dans votre stratégie et en tirer profit
  • Digitalisation, services, encaissement… : le point de vente, terrain de jeu à exploiter pour vous différencier
  • Click and collect, consignes pick up… : investissez dans la livraison, composante fondamentale de l’acte d’achat pour gagner en compétitivité

TEMPS FORTS

9h00 – 9h30 Relation client : comment tirer parti de l’IA pour innover et fidéliser 

9h30 – 10h10 TABLE RONDE – Faites converger online et offline pour une stratégie customer-centric au service du magasin

10h10 – 10h40 Combinez ultra personnalisation et puissance dans un monde omnicanal

11h10 – 11h40 FOCUS – Camaïeu décrypte son modèle devenu omnicanal pour faciliter le quotidien des shoppers

11h40 – 12h10 La data science et le big data au service de l’expérience client

12h10 – 12h40 FOCUS – Misez sur le search vocal, voie d’avenir du commerce

12h40 – 13h00 Lumière intelligente : éclairez le quotidien des consommateurs en proposant une expérience sublimée

14h30 – 15h00 Quels choix technologiques pertinents pour dynamiser et accroitre l’attractivité de votre magasin en fonction de votre stratégie

15h00 – 15h35 Machine learning : changez d’ordre de grandeur dans l’exploitation de vos données 

15h35 – 16h05 Par quels moyens proposer aux clients un paiement fluide facilitant leur parcours d’achat 

16h05 – 16h30 DECRYPTAGE – De la préparation du voyage jusqu’au retour, comment Club Med offre une expérience sur-mesure

16h30 – 17h00 Le magasin connecté de demain