L’ Agenda des Décideurs

 

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Juin
7
mer
2017
#JDNEBEAUTE – eBEAUTE – By JDN Events @ Pavillon Presbourg
Juin 7 @ 9:00 – 13:00

eBEAUTE 

Sociale, digitale, mobile, interactive, connectée et surtout ultra-personnalisée… Quel visage de la beauté dessiner pour se différencier ? Face à la digitalisation accrue du secteur et l’entrée d’acteurs disruptifs, avec quelles stratégies se repositionner intelligemment sur le marché ? Quelles nouvelles tendances et quels nouveaux marchés conquérir ?

TEMPS FORTS 

La beauté fait son marché en Asie : innovations et perspectives de ces précurseurs
Keynote présentée par Florence Bernardin, Directrice générale, Info et Inspiration

9h30

Se mettre au parfum du commerce chinois

Entre 2014 et 2050, le marché de la cosmétique en Chine passerait de 23 milliards à 51 milliards d’euros. Conquérir ces nouvelles consommatrices est donc un enjeu plus que jamais essentiel pour toute marque souhaitant bénéficier d’une présence forte à l’international. Mais quelles sont les clés pour bien s’implanter ?

Keynote présentée par Laura Pho Duc, Directrice Marketing et Communication, Alibaba France

9h45

Beauty natives & expérience mobile : le look de poche des marques pour capter la nouvelle génération

Personnalisation & social media : quels profils et attentes de ces nouvelles consommatrices qui dictent les stratégies du marché ? 90% des discussions de produits de beauté se déroulent sur les réseaux sociaux : avec quels leviers marketing valoriser et convertir l’esthétique instantanée sur le mobile ? Comment intégrer le social branding intelligemment dans le parcours clients tout en maîtrisant sa relation avec les influenceuses ?

Avec :
Teo Julien Sénéor, Responsable Communication France & Head of Social Media Europe Middle East, Sephora
Pauline d’Hueppe, Directrice générale, Elsa Muse
Alexiane Dérail, Fondatrice, Subleem
Table ronde animée par Catherine Zunic, Directrice, Medias Uniques Conseil

11h00

Shopping beauté & client connecté : objectif d’un parcours sans rupture en magasin

Du point d’entrée en boutique à l’encaissement, comment proposer expérience fluide et intuitive ? Click&Collect gratuit, personnalisation de la relation client, diagnostics de peau gratuits : comment ces nouveaux services 100% connectés renouvellent l’expérience en magasin ? Digitalisation in-store : jusqu’où faut-il aller ?

11h30

La beauté par la data : l’opération séduction est en marche !

La donnée représente un actif incontournable pour les acteurs du secteur pour rester compétitif. Quelles applications émergentes sur le secteur ? De la data à la conversion client : comment tirer parti des données pour mieux personnaliser et fidéliser ? Géolocalisation, ultra-personnalisation, contextualisation, temps réel : comment donner une nouvelle jeunesse à sa relation client grâce à la data ? Jusqu’où aller dans le traitement des méga données ?

Avec :
Quentin Reygrobellet, Directeur Général France, Birchbox
Anne Laure de Belloy, Co-fondatrice, Lucette
Armelle Soudy, Directrice Digital & CRM, Beauty Success Group
Table ronde animée par Antoine Coubray, Fondateur, Cust up

12h15

Beauté connectée ou sur mesure : la réalité des startups

Le futur de la cosmétique sera connecté et personnalisé : quelles promesses de ces tendances de marché ? Uber de la beauté, acteur de la beauty tech : qui se démarque vraiment parmi la pléthore de produits et services ? Ces nouveautés sont-elles toujours en phase avec les évolutions rapides du marché et les attentes exigentes des consommatrices?
Iot et services à domicile : 4 startups présentent leur projet et témoignent de leur vision de ces 2 grandes tendances.

Avec :
Christophe Bianchi, CEO, Feeligreen
Stanislas Vandier, Fondateur, Wired-Beauty
Morgane L’Hostis, Co-Fondatrice, Popmyday
Erik Desloges, Fondateur, The Haircut
Animé par Ada Mercier, Directrice du pôle féminin et Ony Dousa, Rédactrice en chef, Journal des Femmes

 

 

Sep
14
jeu
2017
#eMARKETING – Influence Day – By Veille Magazine @ MBA ESG
Sep 14 @ 9:00 – 18:30

Influence Day

 

“Les médias et le web social rebattent toutes les cartes, bouleversent pronostics et hiérarchies à coup de révélations spectaculaires. Crises en rafale, réputations malmenées,  complicités coupables passées au crible : voilà, en France comme ailleurs, ce qui a fait l’essentiel de notre actualité . Au-delà du chaos , les logiques de fond existent.  Des méthodologies et solutions sont là pour les représenter, les écouter, en évaluer l’impact sur les communautés, susciter des engagements ou apprendre à se prémunir de leur puissance de nuisance.

Stars du web, blogueurs, vlogeurs, penseurs, politiques, journalistes, communicants indépendants… Ils donnent le tempo de l’opinion. Toutes les parties prenantes de l’information, de la recommandation, de la communication et du débat public sont concernées. L’influence est notre affaire à tous, individuellement et collectivement” indique Jacqueline Sala, Directrice de Veille Magazine et organisatrice d’Influence-Day.

Réinventer des stratégies globales de communication et d’influence : pourquoi ? comment ? avec qui ?

Dans cet apprentissage de ces nouvelles modalités d’exercice de  l’influence et de la décision, les dirigeants, les professionnels de l’information stratégique, les décideurs (organisations locales, politiques, entrepreneurs) sont à la recherche de repères clairs.
Notre comité de programme a conçu vingt conférences pour éclairer le débat, identifier les principaux acteurs, cerner leur domaine de compétences, évaluer les missions et savoir-faire. Notre but est de vous permettre de comprendre pourquoi et comment, ces experts peuvent devenir des partenaires nécessaires de vos stratégies de développement, de création de valeur et de compétitivité.

TEMPS FORTS  

4 sessions thématiques – 4 « Cartes Blanches » – 4 Tables rondes -11 Conférences Experts

Influence-Day 2017 est construit autour de 4 sessions thématiques :

·         Media Intelligence

·         Anticipation & gestion de crises

·         Reputation Management

·         Stratégies d’Influence

S1. 9h00 – Communication, Influence et Medias

S2. 8h45 – Media Intelligence : Innovations, Usages métiers, Stratégies

S3. 14h00. Stratégies de puissance et Relations internationales

S4. 14h30. La fabrique de l’e-Reputation, Anticipation et Crises 2.0

 

Sep
26
mar
2017
#eMARKETING – [Webinar] Comment gérer votre e-Réputation ? By Talkwalker & Hootsuite @ Webikeo
Sep 26 @ 11:00

Comment gérer votre e-Réputation ? 

Votre marque a-t-elle bonne réputation sur le web ? 86% des consommateurs hésitent à acheter un produit ou un service d’une marque dont on parle négativement en ligne. Avec la montée des réseaux sociaux, les entreprises de tous secteurs ont dû radicalement changer la façon dont elles gèrent leur e-réputation. Pour autant, des millions d’articles et de messages sont partagés chaque jour sur toutes sortes de canaux, y compris par vos propres collaborateurs. Comment alors s’assurer que votre image de marque est bien protégée ? Le cas échéant, comment gérer une crise lorsque celle-ci survient ?

TEMPS FORTS  

Quelles sont les typologies de risques sur les médias sociaux
Comment identifier toutes les mentions de votre marque sur le web et la protéger de toute menace
Comment réagir aux conversations négatives et capitaliser sur le contenu généré par vos consommateurs
Comment (bien) gérer une crise lorsque celle-ci survient
Rejoignez-nous pour 45 mn de webinar interactif ! Vous bénéficierez du retour d’expérience de Yann Dirheimer, Senior Marketing Manager pour l’Europe du Sud chez Hootsuite, et d’Albane Flamant, Marketing Manager France chez Talkwalker et spécialiste de la veille sur le web et les réseaux sociaux.

Les 20 dernières minutes du webinaire seront réservées aux questions/réponses et aux échanges avec l’audience.

Déc
19
mar
2017
#MARKETING – WEBINAR – Les bonnes pratiques en gestion de crise – By DIGIMIND
Déc 19 @ 11:00 – 11:45

Les bonnes pratiques en gestion de crise

Vous êtes community manager, social media manager, Marketeur digital, et vous pouvez être amené à gérer des situations de crise sur les réseaux sociaux.

Mais quelles sont les bonnes pratiques en gestion de crises, comment gérer une crise sur le web et surtout comment réduire les risques ?

 TEMPS FORTS 

  • Quelles sont les types de crises ?
  • Quels sont les facteurs amplificateurs ?
  • Comment se préparer avant : présence, équipes, surveillance, KPIs, types de rapport et dashboard
  • Comment gérer pendant : évaluer la gravité, adapter les réponses, mesurez l’impact
  • Comment analyser après : bilan, monitoring, insights
Ces bonnes pratiques seront illustrées d’exemples de crises et de réponses des entreprises.