L’ Agenda des Décideurs

 

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Sep
26
mar
2017
#eMARKETING – Webinar LiveJourney – Parcours Client – By ACTIVEO @ Webex
Sep 26 @ 11:00 – 11:45


Webinar LiveJourney – Parcours Client

Localisez chacun de vos clients au sein de son parcours et pilotez la performance des processus en mode prédictif.

1. VENTES : où sont les points de blocage ? Comment améliorer le scoring client ?

2. SAV : les difficultés sont-elles rapidement résolues ? Qui sont les clients qui tournent en boucle ?

3. BACK OFFICE : les dossiers clients suivent-ils le bon parcours ? Les processus sont-ils vraiment « lean » ?

Mar
20
mar
2018
#STARTUPS – Outils du Startupper : le numérique pour faciliter le quotidien – By Efrei Paris @ Efrei Paris
Mar 20 @ 14:00 – 16:00

Outils du Startupper : le numérique pour faciliter le quotidien

Les Outils du Startupper, par Dorian Tourin-Lebret, ancien fondateur de la startup Smart-Impulse

TEMPS FORTS

Quels outils numériques récents peut-on associer pour faciliter, à peu de frais, le quotidien des startuppers ? Exemples concrets et astuces.

Mai
18
mar
2021
#MARKETING – Comment s’y retrouver dans la jungle des Martech ? – By ADETEM
Mai 18 @ 18:00 – 19:15

Comment s’y retrouver dans la jungle des Martech?

 

Le monde du marketing a été totalement transformé par les nouveaux outils digitaux, autrement désignés par le terme de « MARTECH », qui touchent désormais toutes les disciplines, de la plus stratégique à la plus opérationnelle. Mais le nombre de ces outils a tellement explosé ces dernières années qu’il est désormais difficile de s’y retrouver ! Alors pour retrouver votre chemin dans cette jungle de plus de 7500 logiciels existants aujourd’hui !

TEMPS FORTS

  • Quelles sont les grandes familles et sous-familles de Martech ? Et lesquelles sont utiles/nécessaires/indispensables pour vous ?
  • Comment acquérir et développer des connaissances/compétences dans cette jungle
  • Faut-il recruter, se faire accompagner ou gérer en interne ?