L’ Agenda des Décideurs

 

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mai 2017 – mars 2019 Mai 2017 – Mar 2019
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Mai
30
mar
2017
#DESIGN – GRAPHITEC – By Infopromotions @ Parc des Expositions
Billets
Mai 30 @ 9:00 – Mai 31 @ 18:00

GRAPHITEC 

 

 

Plus que jamais, Graphitec est le « Rendez-vous » majeur des professionnels, fournisseurs des Arts et Industries Graphiques (imprimerie traditionnelle et numérique, façonnage et spécialistes de la finition, pré-presse, prestations de services et logiciels, traitement papier et image, signalétique et agences… ) et des acheteurs (imprimeurs, donneurs d’ordre et prescripteurs).

Le développement des technologies numériques et la mondialisation ont considérablement fait évolué les métiers de l’imprimerie ces 15 dernières années. De nouveaux marchés à fort potentiel de croissance se sont développés : emballage, impression numérique, impression industrielle… et ouvrent ainsi aux acteurs de la Filière graphique de nouvelles opportunités de développement et d’importants relais de création de valeur (enrichissement et ennoblissement de l’imprimé, QR codes, réalité augmentée, 3D, clickable paper…).

Les attentes des acheteurs et donneurs d’ordre ont également évolué ; en effet, si depuis quelques années, les investissements « print » non personnalisés des entreprises se sont réduits, la stratégie marketing de plus en plus ciblée des acheteurs implique le choix d’imprimés à valeur ajoutée. Le marché du Cross Media, en plein essor, donne un nouveau souffle à la filière.

Dans cette stratégie de conquête de nouveaux clients, les acheteurs attendent de leur imprimeur d’être un véritable partenaire « marketing et communication » apportant conseils, services clefs en mains et personnalisation.

C’est dans ce contexte riche et positif que Graphitec ouvrira ses portes réunissant ainsi pendant 3 jours, plus de 170 exposants- experts et 10 000 visiteurs professionnels. Plus de 30 Tables-rondes et débats animés par des experts compléteront l’exposition.

TEMPS FORTS 

30/05/2017 de 10:30 à 11:30
Nouveaux outils et services développés par les acteurs de la chaîne graphique pour la production multicanal des agences de communication et des bureaux de création

30/05/2017 de 11:45 à 12:45
Personnalisation du média papier : boostez le ROI de vos campagnes ! Etudes de cas, présentation de campagnes…

30/05/2017 de 11:45 à 12:45
Et si la transition numérique des Arts Graphiques passait par le collaboratif

30/05/2017 de 15:45 à 16:45
L’année 2017 sera sans aucun doute l’année des Réalités Virtuelle et Augmentée (VR et RA) avec un écosystème qui se développe à la vitesse grand V

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Catégories : design DIGITAL Digital marketing Étiquettes : chaîne graphique design media papier
Mar
8
jeu
2018
#TECH – Moderniser l’IT Service Management pour une meilleure productivité et qualité des services – By Matrix42
Billets
Mar 8 @ 10:00 – 11:00

Webinar – Moderniser l’IT Service Management pour une meilleure productivité et qualité des services

Aujourd’hui, les départements IT souhaitent améliorer la productivité et la qualité des services, tout en faisant face aux enjeux suivants : automatiser les processus, maîtriser les coûts, augmenter la qualité des services aux utilisateurs, rendre l’accès possible sur n’importe quel périphérique à tout moment.

L’ITSM est une réponse à ces enjeux, et apporte à l’IT :

• Une plus grande efficacité grâce aux processus ITIL (incident, changement, problème, demande, gestion des configurations, du catalogue de Service, SLA, …). 

  • L’automatisation des services.
• Plus d’innovation puisque l’IT peut se concentrer sur les tâches à haute valeur ajoutée.
• Un portail en self-service permettant aux employés d’accéder aux services n’importe où, n’importe quand, et depuis n’importe quel périphérique.
• Une visibilité totale sur les services. 

TEMPS FORTS 


• Comment mettre en place et automatiser les processus ITSM ?
• Comment gérer les rôles pour un Service Management plus efficace ?
• Comment offrir une transparence totale des coûts de chaque service IT ou métier ?
• Comment accélérer et simplifier la gestion des services via un système unique adapté à n’importe quel service IT / métier interne ou tiers ?
• Comment réduire la charge de travail liée à la gestion des services via l’automatisation des processus et le self-service ?
• Comment mettre en place un catalogue de services ?

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Catégories : IT Techno Étiquettes : IT ITSM management service
Sep
28
ven
2018
#TRANSFORMATION – #Webinar – COMMENT DIRE ADIEU AU PAPIER POUR GAGNER EN PRODUCTIVITÉ ? – By EBG
Billets
Sep 28 @ 11:00 – 12:00

COMMENT DIRE ADIEU AU PAPIER POUR GAGNER EN PRODUCTIVITÉ ?

La signature électronique n’est que le début de la digitalisation. C’est un moyen simple et sécurisant pour n’importe quel processus de validation ou d’approbation. De nombreuses entreprises françaises ont déjà transformé leurs processus métier en dématérialisant leur parcours de signature. Faire signer des documents de manière électronique, à distance (via email, site web, tablette) simplifie l’ensemble des processus de gestion et permet de réduire les coûts.

TEMPS FORTS 

Cette webconférence permettra de comprendre et d’échanger sur :

  • Quels sont les grands principes de la signature électronique ?
  • Quelle est la règlementation en vigueur ?
  • Quels sont les cas d’usages ?

 

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Catégories : processus transformation numérique Étiquettes : digital papier signature
Mar
26
mar
2019
#Marketing – [1K’ONNECT] Relation client : l’innovation à portée de voix – By 1Kubator @ Le Mabilay
Billets
Mar 26 @ 18:00 – 20:00

[1K’ONNECT] Relation client : l’innovation à portée de voix

Vous vous interrogez sur les innovations qui optimiseront la performance de votre relation client?

Parlons-en le mardi 26 mars à 18h00 à l’occasion de notre 1er Meetup, réunissant des experts de la relation client et Voxpass, start-up de la digitalisation de la voix incubée chez 1Kubator Rennes!

-Jacques Le Pennec, dirigeant de Linaïa :Linaïa est une entreprise de conseil et de développement web pour startups (MVP) et PME.

-Jean-Thomas Lacour, entrepreneur et gérant de Telsi :Telsi est spécialisée dans les solutions pour la performance des centres de contacts. Dans le monde exigeant et complexe de la relation client, Telsi apporte une solution de gestion des interactions clients.

-Yvan Ridé, fondateur de Voxpass :Voxpass est éditeur de solutions de transcription et d’analyse automatique de la parole. Voxpass dispose de solutions brevetées qui améliorent la qualité globale de la transcription d’une conversation et rend son exploitation.

TEMPS FORTS

-L’efficacité des process et de l’organisation
-La qualité de service
-La qualité de vie au travail : valoriser le personne
-Et bien entendu tous les nouveaux usages numériques liés à la reconnaissance vocale 🗣, aux assistants vocaux, les interactions homme-machine, le traitement du signal vocal…

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Catégories : DIGITAL Intelligence artificielle Management Marketing relation client Étiquettes : relation client service
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