L’ Agenda des Décideurs

 

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Jour
mars 2017 – novembre 2018 Mar 2017 – Nov 2018
Tout plier Tout déplier
Mar
21
mar
2017
#eMARKETING – Marketing For Business – By ADETEM @ Campus Microsoft
Billets
Mar 21 @ 9:00 – 18:00

Marketing For Business

 

 

Marketing For Business accompagne les décideurs marketing et les dirigeants d’entreprises dans leur transformation digitale.
Marketing For Business est un salon nouvelle génération basé sur des parcours visiteurs personnalisés : des idées, des outils, des solutions.

Grâce à un accompagnement avec des parcours de visite personnalisés, vous pourrez profiter à 100% de tout ce que Marketing for Business vous apporte :
• optimiser votre temps avec votre parcours de visite personnalisé.
• réfléchir grâce à des keynotes speakers inspirants,
• échanger avec les acteurs de la transformation digitale lors de tables rondes et d’ateliers sur les problématiques 2017,
• découvrir et tester des services innovants et des réponses…

TEMPS FORTS 

 10h30 – 11h15

Leur utilisation explose. Comment les Chatbots sont en train de révolutionner la relation client et les fonctions marketing & commerciales.

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Catégories : Digital marketing Étiquettes : ADETEM digital eMarketing expériences parcours
Nov
27
lun
2017
#MARKETING – LES DONNÉES DE NAVIGATION WEB POUR ENRICHIR LE PARCOURS CLIENT – By EBG
Billets
Nov 27 @ 11:00 – 12:00

WEBCONF / LES DONNÉES DE NAVIGATION WEB POUR ENRICHIR LE PARCOURS CLIENT

Ce Webinar a pour objectif de comprendre et d’échanger sur les nouvelles perspectives offertes par la DMP qui figure à l’agenda de beaucoup d’entre vous mais dont les cas d’usages restent à préciser :

 

  • Quelles opportunités pour améliorer l’expérience client ?
  • Quelques exemples de cas d’usages
  • Une DMP, comment cela fonctionne ?
  • Comment se déroule le déploiement ?
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Catégories : Big Data Digital marketing Étiquettes : données expérience client navigation parcours
Sep
6
jeu
2018
#MARKETING – Stratégie web marketing – By CCI Hauts-de-Seine @ CCI Hauts-de-Seine
Billets
Sep 6 @ 18:00 – 19:30

Stratégie web marketing

Rencontrez un expert, réseautez et actualisez vos connaissances

Comprendre ce qu’est une stratégie digitale, savoir identifier les canaux : SEA, SEO, SMO, Display, Emailing pour optimiser la performance de son entreprise. Business café le

TEMPS FORTS 

18h00 : accueil des participants
18h45 – 19h00 : comprendre ce qu’est une stratégie digitale
=> Les différents leviers d’une stratégie d’acquisition de prospects
=> Les différents leviers d’une stratégie de fidélisation clients
=> Le calcul du ROI (retour sur investissement)
=> Les outils de suivi et de reporting de campagne
=> Questions/ échanges avec les participants
19h00 – 19h30 : présentation de l’accompagnement en transition digitale

Animé par Thierry Stahl, conseiller numérique à la CCI Hauts-de-Seine

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Catégories : DIGITAL Digital marketing Marketing Networking ROI SEO Start-ups transformation numérique web Étiquettes : acquisition client display emailing fidélisation client SEA SMO stratégie digitale stratégie web marketing web marketing
Nov
27
mar
2018
#TRANSFORMATON – Les défis de la digitalisation du Parcours client dans l’Assurance – By COMETH Consulting @ Académie d'Agriculture
Billets
Nov 27 @ 8:45 – 10:45

Les défis de la digitalisation du Parcours client dans l’Assurance

L’expérience client est au cœur de la transformation digitale dans le secteur de l’assurance.

Comment placer le client au centre de sa stratégie en prenant en compte ses nouvelles attentes ? Une relation personnalisée, des échanges omnicanaux, une grande disponibilité des services et des tarifs compétitifs…

Alors que dans le même temps, les entreprises doivent se mettre en conformité vis-à-vis des récentes règlementations et doivent également intégrer et exploiter les nouvelles technologies au sein de leur patrimoine informatique.

C’est autour de ces sujets que COMETH Consulting a le plaisir de vous convier .

TEMPS FORTS 

1. Quels sont les apports des nouvelles technologies à l’expérience client ?

Internet, Intelligence Artificielle, Chatbot, Blockchain…Ces différentes technologies ont des niveaux de maturité différents, mais apportent des opportunités pour un parcours clients attractif, de la prospection jusqu’à la gestion des sinistres.

2- Comment se prémunir des risques de non-conformité ?

Pour les assureurs, l’exploitation des données sensibles, la recherche d’innovation ou encore favoriser la performance des processus de souscription et de gestion, doit tenir compte des obligations issues de la Directive sur le Distribution d’Assurance, du Règlement Européen sur la Protection des Données et de la Lutte contre le Blanchiment des Capitaux et le Financement du Terrorisme.

3. Quel équilibre entre réseau digital et réseau physique ?

L’essor du digital oblige les acteurs de l’assurance à s’interroger sur la place de leur réseau physique dans leur dispositif de vente. Intégrer ces réseaux historiques dans le parcours client 2.0 nécessite une réflexion sur l’évolution de leur rôle, les nouveaux services à fournir et sur les profils des collaborateurs.

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Catégories : Assurance DIGITAL Digital marketing transformation numérique Étiquettes : client parcours
mars 2017 – novembre 2018 Mar 2017 – Nov 2018