L’ Agenda des Décideurs

 

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Mai
1
lun
2017
#ENTREPRENARIAT – Garonne Startup – By Val de Garonne Agglomération @ Marmande
Mai 1 – Juin 13 Jour entier


Garonne Startup

 

Garonne Startup, c’est le concours organisé chaque année pour trouver celles et ceux qui feront les grands événements de demain.

Un concours dédié aux jeunes startups innovantes et porteuses de projet sur le thème de l’innovation numérique dans l’organisation d’évènements. Pour l’édition 2017, les grands organisateurs d’évènements attendent des innovations liées au design d’expérience (UX), au parcours visiteur (big data, GRC, programmation) et à la gestion des flux (réseaux, mobilité, énergies, environnement et sécurité).

A l’arrivée, trois porteurs de projets vont bénéficier d’un encadrement inédit pour développer leur innovation dans le monde des grands évènements: Le Futuroscope, Garorock, le Free Music Festival, le Brive Festival, le Congrès Exposition de Bordeaux, le festival du Périgord Noir, le festival Escale du livre et le Florida seront les premiers lieux de mise en oeuvre de votre innovation en grandeur réelle pour plus de 100 000 personnes.

Deux rounds pour être sélectionné
• Round n°1 : candidatez avant le 13 juin 2017 pour participer aux Masterclass du Garocamp (29 et 30 juin) avec les grands organisateurs d’évènements de France.
• Round n°2 : déposez votre dossier complet avant le 30 septembre 2017. Le jury sélectionnera les trois lauréats en octobre, le prix Jeunes, le prix du jury et le prix Coup de cœur qui seront accueillis dés le 1er janvier 2018.

Les trois lauréats bénéficient d’un chèque de 1000€ à 7500€, de l’hébergement de leur entreprise pendant 1 an, du prototypage de leur innovation et d’un accompagnement de conseil et de formation (ingénierie financière, gestion d’entreprise, formation à la carte), sans oublier le réseau de relations et les premières références de mise en oeuvre de leur innovation qui va leur ouvrir les portes du marché des grands évènements.

 

Mai
30
mar
2017
#INNOVATION – Salon Add Fab : Le premier salon de la fabrication additive à Paris – By Infopromotion @ Parc des exposition
Mai 30 @ 0:00 – Juin 1 @ 18:00

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Salon Add Fab

 

L’impression 3D ou Fabrication Additive, révolutionnaire à bien des égards, prend véritablement son envol. Déjà incontournable dans l’industrie et notamment dans l’automobile, l’aéronautique et le médical, elle s’est en effet peu à peu imposée dans la plupart des secteurs pour le prototypage et le maquettage et son utilisation progresse dans la fabrication de pièces fonctionnelles… chaque secteur sera très prochainement concerné par le marché de la fabrication additive qui représentera 20 Milliards de $ à l’horizon 2020…

Pour répondre aux besoins des entreprises et leur permettre de mieux appréhender l’enjeu industriel, économique, et sociétal majeur que représente ce marché, Infopromotions Groupe Solutions organise – en parallèle de la 16ème Edition de Graphitec – la Première Edition du Salon Add Fab

Avec vocation d’être la vitrine professionnelle de ces évolutions, d’être autant un lieu de découverte, d’échange, que de business, LE Premier Salon Parisien de la Fabrication Additive « Add Fab » regroupera – dans le même hall – durant 3 jours :

Une exposition : les 70 sociétés exposantes (les plus représentatives et novatrices du secteur, de la Start-up à l’entreprise internationale, de l’Industrie à la Santé, du Transport au SAV et à la Maintenance) présenteront aux 5 000 visiteurs professionnels attendus (qualifiés et porteurs de projets, qu’ils soient Décideurs ou Prescripteurs) leurs solutions et services développés dans ce domaine : Logiciels, Imprimantes 3D, scanners, Fab labs, Prototypage, Matériaux, Equipements, Formation…

TEMPS FORTS 

Un cycle de conférences, tables rondes et ateliers exposants qui viendront rythmer cette première édition. Les auditeurs pourront ainsi approfondir leurs connaissances dans ces différents domaines et échanger avec les experts de ces marchés.

 

Juin
1
jeu
2017
#eMARKETING – Expérience Client : Comment passer de la relation à la culture ?- By ADETEM @ Adobe
Juin 1 @ 9:00 – 11:30

Expérience Client :
Comment passer de la relation à la culture ?

Le Club B2B vous invite à échanger sur l’importance de l’Expérience Client dans  les organisations B2B.

  • Quelle stratégie marketing pour une Expérience Client réussie ?
  • L’Expérience Client dans le B2B est-elle est un levier de différenciation ?
  • L’Expérience Client en passe de devenir la première arme des marketeurs ?

TEMPS FORTS

Serge Rouvière, CEO de Why Consulting, auteur de l’ouvrage « Culture Client, l’ultime différentiation entre les entreprises »

Dominique Vergnolle, Directeur Expérience Client  de SoLocal Group (Groupe Page Jaunes)

Lionel Giraudeau, Directeur Communication de MètresCube Design, précédemment Directeur Marketing et Communication Volvo Trucks

#eMARKETING – L’EVOLUTION DE L’EXPÉRIENCE CLIENT B2B – By EBG
Juin 1 @ 9:30 – 11:30

L’EVOLUTION DE L’EXPÉRIENCE CLIENT B2B :VERS DE NOUVEAUX STANDARDS DIGITAUX TRANSACTIONNELS, SERVICIELS ET RELATIONNELS ?

L’expérience client digitale dans le B2B peut passer pour le parent pauvre des évolutions induites par la digitalisation:ainsi, 49 % des acheteurs B2B disent préférer utiliser des plateformes digitales B2C du fait d’une bien meilleure expérience client (1).

Les acteurs B2B doivent donc s’emparer rapidement des opportunités et enjeux liés à la digitalisation. L’exigence nouvelle des clients B2B, la pression des plateformes B2C et les évolutions technologiques doivent inciter les nombreux acteurs B2B à dynamiser, faire évoluer et refondre l’expérience digitale proposée à leurs clients.

En effet, les clients B2B s’attendent dorénavant à vivre une expérience riche et sans couture : présentation des produits et services, recommandation et accompagnement dans la définition des besoins, processus d’achat simplifié, services à valeur ajoutée etc. sont devenus des standards auxquels les clients B2B sont habitués.

Concevoir et déployer une plateforme digitale de services  (espace client, application, selfcare etc.) nécessite de repenser l’expérience client dans sa globalité.  Cette démarche doit permettre de servir de socle d’un processus de transformation incluant l’ensemble de l’organisation (Commerce, Supply Chain, Marketing, ADV, Services Clients, Finance etc.)

TEMPS FORTS 

  • Quels sont les enjeux majeurs auxquels doit faire face une plateforme digitale portail B2B ?
  • Comment en faire une plateforme de dialogue digitalisée à part entière ? (levier de fidélisation, d’engagement de la relation client etc.)
  • Quels services à développer pour générer de l’usage ?
  • Comment réussir à l’appréhender comme un nouveau vecteur permettant de détecter et de développer rapidement des nouvelles opportunités business ?