L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
14
mer
2018
#MARKETING – Intelligence émotionnelle + réseaux sociaux – By The Smartworking Company® @ En ligne
Mar 14 @ 12:30 – 13:00

Webinar Intelligence émotionnelle + réseaux sociaux

Durant ce Webinar vous allez apprendre à :
_ pratiquer de l’intelligence émotionnelle dans vos usages réseaux sociaux
_ appliquer des exemples concrets
_ utiliser ces techniques pour obtenir du ROI.

Vous êtes…
_ dirigeant
_ directeur ou responsable : commerciaux, marketing, communication, digital, relation client, RH…
_ une personne qui manage un réseau d’agences
_ une personne souhaitant améliorer ses actions réseaux sociaux.

Ce Webinar est pour vous !

TEMPS FORTS 

12:30 – 12:35 : Introduction
12:35 – 12:50 : Intervention de Michelle Goldberger
12:50 – 13:00 : Q&A et prochaines étapes
Mai
29
mar
2018
#MARKETING – La confiance et la stratégie des marques – By Club du Marketing Emotionnel @ Dalva
Mai 29 @ 19:00 – 22:00

La confiance et la stratégie des marques

Et si nous parlions un peu de confiance ? 
Oui cette confiance qui semble échapper aux marques et que pourtant le client exige dans sa relation et ses expériences, est indispensable. Acheter sans confiance n’est plus possible!

Face à un consommateur de plus en plus exigeant, une génération millennials moins crédule, plus avertie mais aussi plus volage, les marques doivent revoir leur copie et transformer leur stratégie marketing.

TEMPS FORTS 

Quelle évolution du marketing et comment construire le marketing de la confiance ?

Comment Melty Group, le média dédié aux millenials et à la youth culture sur Internet, construit cette confiance au quotidien ?

Cyndie Bettant, CMO de Cision France et Jérémie Clévy, DG de Meltygroup, nos invités répondront à ces questions cruciales pour l’avenir des marques –

Une très belle soirée en compagnie de notre partenaire de coeur et pour vous les membres du Club du Marketing Emotionnel que je suis très heureux de compter plus nombreux à chaque édition !

Jan
24
jeu
2019
#MARKETING – Journée Nationale des Etudes 2019 – By Adetem – UDA @ Business France
Jan 24 @ 8:30 – 17:30

Journée Nationale des Etudes 2019

AU-DELÀ DES DATAS, LES ÉMOTIONS AU COEUR DE LA CROISSANCE !

Plus une marque génère de l’émotion, plus elle augmente ses chances de générer du désir, de l’achat, de l’engagement et in fine d’être recommandée. L’émotion joue un rôle clé dans l’efficacité publicitaire.

Au programme : une keynote, des tables rondes, des binômes annonceurs-instituts, des moments de networking et… une intervention surprenante pour terminer la Journée des Etudes 2019 en beauté !

TEMPS FORTS

8h40 – 9h00 : Accueil Café

9h – 9h15: Bienvenue et présentation de la journée

9h15 – 9h45 : Keynote speaker : Niels Schillewaert, Président Esomar 2017-2018, nous présente sa vision des Etudes

9h45 – 10h45: Table ronde : Intégrer le ressenti pour créer une vraie relation avec son client

10h45 – 11h15: Pause

11h15 – 12h15: Table ronde : Quand la connexion avec les bonnes émotions contribue à l’efficacité des communications !

12h15 – 13h45: Cocktail déjeunatoire

13h45 – 14h00 : Demain ?

14h – 15h15 : Table ronde : La profession face à ses challenges : la Gen Y

15h15 – 15h45 :Pause  Profitez de la pause pour networker

15h45 – 17h00 : Table ronde : La profession face à ses challenges … et aux nouveaux entrants

17h – 17h15 : Cas client : Communiquer l’émotion pour replacer le CMI au cœur de son expertise

17h30: Le mot de la fin…

Sep
15
jeu
2022
#MARKETING – Le futur de l’expérience client : en route vers l’humanisation – By Skeepers
Sep 15 @ 9:48 – 10:48

Le futur de l’expérience client : en route vers l’humanisation

Aujourd’hui, les clients s’attendent à une véritable conversation avec les marques. Pour répondre à leurs attentes et créer cette connexion profonde, les marques ont besoin de contenu émotionnel. Elles doivent proposer une expérience dont le client se rappellera.

TEMPS FORTS 

A l’occasion de la sortie de notre ebook de la rentrée dédié au futur de l’expérience client, nous organisons notre prochain webinar sur la thématique suivante :

  • Digitalisation
  • Parcours clients hybrides et omnicanaux
  • Hyper-personnalisation de la relation entre la marque et son client
  • Selfcare
  • Co-création et communautés
  • Humanisation des parcours…

Mais comment s’y retrouver dans toutes ces évolutions, et prioriser les tendances qui auront le plus d’impact sur la relation avec vos clients ? Comment faire de l’humain votre atout et créer cette Deep Connection ?

Nous vous donnons rendez-vous lors d’un webinar exclusif pour décrypter en avant-première quelques-unes de ces tendances avec nos experts expérience client.

Le futur de l’expérience client : en route vers l’humanisation… ne manquez pas ce rendez-vous !