L’ Agenda des Décideurs

 

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Juin
15
jeu
2017
#eMARKETING – Les technologies au cœur de l’expérience client – By Synolia @ L’espace Batignolles
Juin 15 @ 9:00 – 13:00

 Les technologies au cœur de l’expérience client

 

Synolia et ses partenaires SugarCRM et Emarsys vous invitent à l’événement Perspective Client, une matinée dédiée à l’expérience client et aux technologies qui permettent de supporter votre stratégie client.

Lors de cet événement nous allons explorer les pratiques et les outils (CRM et Marketing Automation) à maîtriser pour accompagner vos clients tout au long de leur parcours et faire de l’expérience client un véritable avantage concurrentiel.

TEMPS FORTS

Pour l’occasion, Thalazur, groupe leader de la thalassothérapie en France et Egis EasyTrip Services, un des leaders mondiaux de l’ingénierie de la construction et de l’aménagement des territoires témoigneront de la mise en place de SugarCRM pour optimiser leur connaissance client afin de proposer un parcours client unique.
Cet événement unique en France accueillera aussi Clint Oram, co-fondateur et CMO de SugarCRM, pour sa seule date en France. Il interviendra sur la disruption digitale et l’importance de proposer une expérience client innovante grâce aux technologies différentes afin de se démarquer de ses concurrents. Enfin, Emarsys, leader mondial de software Marketing Automation, présentera leur nouvelle solution Intelligence Artificielle Marketing, qui permet l’exécution de campagnes hautement personnalisées et pertinentes.

Vous êtes dirigeant d’entreprise, Directeur/Responsable des Opérations, Commercial, Marketing, Digital, Service Client ou Expérience Client ? Cet événement vous est dédié !

 

Juin
22
jeu
2017
#MOBILE – Webinar – Comment rester connecté avec vos clients tout l’été ? By RELATIA @ En ligne
Juin 22 @ 11:00 – 11:30

Comment rester connecté avec vos clients tout l’été ?

 

TEMPS FORTS 

– Comment équiper vos clients de votre application mobile ?
– Vos leviers internes au service de la médiatisation de votre application.
– 5 « Quick Wins » incontournables pour animer les porteurs de votre appli.
– Comment déterminer les performances du mobile pour votre stratégie CRM ?
– Etude de cas clients.

Oct
17
mar
2017
#M4B17- Mobility for Business – By Cherche Midi Expo @ Parc des Expositions
Oct 17 @ 9:00 – Oct 18 @ 18:00

 

 

 

 

 

2017 se présente comme une année faste pour la mobilité professionnelle.
La 5G pointe le bout de son nez – avec la promesse de gérer simultanément le très haut débit pour nos appareils mobiles et le bas débit pour nos capteurs. Les terminaux, qu’ils soient à destination des commerciaux ou des techniciens, sont de plus en plus performants et autonomes. La géolocalisation des hommes et des machines permet d’optimiser de mieux en mieux les itinéraires et l’efficacité des process.

Les pionniers « historiques » de la mobilité sont toujours présents sur le salon (forces de vente, techniciens de terrain, acteurs de la logistique…)
Le commerce, jadis impacté dans sa seule arrière-boutique logistique, est maintenant concerné à tous les niveaux : choix des produits, comparaison des prix, paiement mobile (y compris en point de vente). Le marketing fait de la mobilité sa principale source de données et son canal premier de promotion, et la relation client devient de plus en plus mobile.

TEMPS FORTS

 

Jan
25
jeu
2018
#MOBILE – Le paiement mobile à l’heure du paiement instantané – By News Co Events @ Hôtel Régina
Jan 25 @ 9:00 – 17:00

Le paiement mobile à l’heure du paiement instantané

TEMPS FORTS

Apple Pay, Alipay, guerre et « pays » :

Les banques seront-elles les vecteurs du paiement du proche avenir ?
Quels impacts le paiement instantané est-il susceptible de produire ?
Quels choix stratégiques se dessinent-ils ?