L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
14
mer
2018
#MARKETING – Intelligence émotionnelle + réseaux sociaux – By The Smartworking Company® @ En ligne
Mar 14 @ 12:30 – 13:00

Webinar Intelligence émotionnelle + réseaux sociaux

Durant ce Webinar vous allez apprendre à :
_ pratiquer de l’intelligence émotionnelle dans vos usages réseaux sociaux
_ appliquer des exemples concrets
_ utiliser ces techniques pour obtenir du ROI.

Vous êtes…
_ dirigeant
_ directeur ou responsable : commerciaux, marketing, communication, digital, relation client, RH…
_ une personne qui manage un réseau d’agences
_ une personne souhaitant améliorer ses actions réseaux sociaux.

Ce Webinar est pour vous !

TEMPS FORTS 

12:30 – 12:35 : Introduction
12:35 – 12:50 : Intervention de Michelle Goldberger
12:50 – 13:00 : Q&A et prochaines étapes
Mar
15
jeu
2018
#MARKETING – La face cachée des Réseaux Sociaux – By IUT Bordeaux @ IUT Bordeaux Bastide
Mar 15 @ 13:00 – 14:00

La face cachée des Réseaux Sociaux

Vous pensez tout savoir sur les réseaux sociaux ? Deux experts viennent vous démontrer l’inverse ! ?
Algorithmes, récupération des données, méthodes publicitaires … Ils vous expliqueront tout ! ?

TEMPS FORTS 

– Stéphanie Laporte, ancienne étudiante de la licence, et aujourd’hui dirigeante et fondatrice de l’agence social media Otta. Son métier ? Agir pour que les entreprises soient correctement représentées sur Internet, surveiller leur image et optimiser leur impact en ligne.

– Nicolas Catillon, actuel étudiant de la licence, il possède à son compteur plus de 10 000 relations sur Linkedin !! Alors, quels contenus sont à privilégier selon lui ? Quels sont les excès de ce réseau social ? Il vous dira tout !

Déc
13
jeu
2018
#MARKETING – Future of Social Marketing & Business – By Hub Institute @ MEDEF
Déc 13 @ 9:00 – 17:00

Future of Social Marketing & Business

 

From tribal communities TO BRAND AMBASSADORS

Lors de cette conférence, 350 décideurs (CMO, CDO, Responsable de la transformation digitale et des réseaux sociaux) seront réunis autour de 40 intervenants pour échanger sur les tendances social media, partager leurs conseils et insights, présenter les meilleures campagnes et best practices de leurs secteurs. Social selling, social data, social listening, formats publicitaires innovants, chatbots, marketing d’influence et bien d’autres sujets sont au programme !

TEMPS FORTS 

08:55 – 09:00: Welcome speech

09:00 – 09:10: Panorama des tendances social media 2019

09:10 – 09:20 : Les réseaux sociaux comme leviers de prise de parole dans vos stratégies marketing

09:20 – 09:35 : Comment déployer sa stratégie brand content ?

09:35 – 10:00 : Expérience de marque pour une stratégie d’engagement

10:15 – 10:30 : Marketing d’influence, la guerre des Etoiles

10:30 – 10:40 : L’engagement client à travers services & expériences

Programme complet cliquez-ici

Mai
5
mer
2021
#MARKETING – Digital Benchmark & Customer Centric – By EBG
Mai 5 @ 9:00 – Mai 6 @ 11:30

Digital Benchmark – Customer Centric

 

 

EBG vous propose deux journées dédiées au thème « Customer Centric », organisées du 5 au 6 mai 2021. Cet événement sera axé sur 2 parcours thématiques : la Relation Client et le Social Marketing. Conférences, rendez-vous business, workshops : autant d’opportunités pour parfaire son expertise client centric. Chahutée par les péripéties sociétales et économiques, l’année 2020 a rebattu les cartes de la gestion de la relation client. Les marques engagent plus que jamais la conversation avec leurs clients et doivent anticiper leurs souhaits et leurs besoins qui vont au-delà du simple achat.

TEMPS FORTS 

  • Construction de la feuille de route du service client
  • Live Shopping : retour sur les principales initiatives en France
  • La crise sanitaire passe la Relation Client au révélateur
  • Conversations Sociales : état des lieux et bonnes pratiques
  • Construire son programme relationnel pour augmenter sa fidélité client et sa performance économique
  • Les Do’s et Dont’s d’une stratégie d’Influence Marketing

Programme complet ici.