L’ Agenda des Décideurs

 

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Juin
8
jeu
2017
#MARKETING – Marketing Prédictif : Retour d’expérience anti-churn – By ARTEFACT @ Artefact
Juin 8 @ 8:30

Marketing Prédictif : Retour d’expérience anti-churn 

Comment savoir une semaine avant votre call-center qu’un de vos clients veut résilier son contrat et comment réagir pour l’en empêcher ?

Pierre Fournier, Partner chez Artefact sera accompagné de deux intervenants de la MAIF : Sylvain Creuze, Data Scientist, et Roch-Armand TCHICAMBOUD, Chargé d’Etudes Systèmes d’Informations. Ils vous raconteront alors tout sur le cas d’étude anti-churn qu’ils ont réalisé ensemble.

Sep
28
jeu
2017
#eMARKETING – Webinar : Comment améliorer sa connaissance client avec une Customer Data Platform ? By Camp de Bases @ Online
Sep 28 @ 10:30

Comment améliorer sa connaissance client avec une Customer Data Platform ?

92% des annonceurs collectent uniquement des données classiques (nom, prénom, tel, email) issues des informations déclarées par leurs clients*.

Dommage de na pas profiter des multitudes de données à disposition (points de vente, site web, call center, etc.) pour enrichir sa connaissance client ! Il est néanmoins difficile pour les marketeurs d’y voir clair quand ils doivent jongler avec une multitude de données clients provenant de sources différentes.

Alors, comment faire pour améliorer sa Connaissance Client ? La Customer Data Platform (CDP) répond à ce besoin. Elle permet désormais de faire converger les données CRM (offline) avec les données Media (online/cookies), pour une vision client à 360°.

Vous êtes Décideur Marketing, Manager CRM, Responsable Data et vous souhaitez en savoir plus sur la CDP ainsi que ses enjeux et avantages ?
Notre Webinar est fait pour vous !

Découvrez en 30 minutes les enjeux de la Customer Data Platform et des use-cases concrets pour en finir avec la connaissance client incomplète.

Oct
19
jeu
2017
#TECHNOLOGIE – Autodesk Forum Paris 2017 – By AUTODESK @ Palais Brongniart
Oct 19 @ 8:45 – 23:30

UNE JOURNEE POUR COMPRENDRE ET APPREHENDER DE MANIERE CONCRETE CE QUE SERA DEMAIN.

Vous concevez, construisez, fabriquez : en un mot vous créez ! L’Autodesk Forum, c’est avant tout, un état d’esprit incarné par « The Future Of Making Things ». Pour cette première édition française, qui réunira les professionnels des secteurs du BTP, de l’industrie manufacturière et du média & divertissement, nous adoptons une démarche créatrice de valeurs et inspirante pour explorer la manière dont la technologie change notre façon de créer et travailler.

TEMPS FORTS 

Participer à l’Autodesk Forum, c’est l’occasion unique de partager, de se projeter et d’anticiper ensemble le futur, quel que soit votre métier :
THÉMATIQUES TECHNOLOGIQUES INNOVANTES telles que : generative design, BIM connecté, environnement immersif, fabrication additive, objets connectés, etc.
SESSION PLÉNIÈRE LE MATIN avec des intervenants inspirants faisant référence dans leur domaine d’expertise
SESSIONS MÉTIER EN PARALLÈLE l’après-midi composées de retours d’expérience clients concrets
ESPACE D’EXPOSITION pour interagir avec les experts Autodesk, les partenaires et l’ensemble de l’écosystème
NETWORKING avec vos pairs, les intervenants et des influenceurs
Plus que jamais, l’homme et la machine travaillent main dans la main pour repenser la façon de concevoir, fabriquer, capturer et gérer les informations. Restez compétitif à l’ère de la connectivité !