L’ Agenda des Décideurs

 

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Mai
30
mar
2017
#eMARKETING – Au Bonheur du Retail – By FABERNOVEL INNOVATE @ La Maison Plisson
Mai 30 @ 18:45 – 21:00

Au Bonheur du Retail

 

À l’ère du numérique, comment faire perdurer le bon sens commerçant en point physique ? Comment re-créer, à grande échelle, l’intimité d’une relation de proximité avec ses clients ? Relation client personnalisée, CRM, nouvelles expériences en magasin… nous décrypterons ensemble comment les nouveaux usages bouleversent l’expérience de shopping.

Acteurs du retail, grandes enseignes ou réseaux d’agences, c’est pour échanger avec nous sur ces sujets que FABERNOVEL INNOVATE vous convie à un apéritif à La Maison Plisson.

TEMPS FORTS 

En compagnie de Delphine Plisson, fondatrice de la Maison Plisson, de startups innovantes et de pure players fraîchement dotés de boutiques physiques, nous échangerons sur ces retailers ayant transformé leur expérience client grâce au numérique.

Inscription obligatoire, nombre de place limité

Juin
15
jeu
2017
#eMARKETING – Les technologies au cœur de l’expérience client – By Synolia @ L’espace Batignolles
Juin 15 @ 9:00 – 13:00

 Les technologies au cœur de l’expérience client

 

Synolia et ses partenaires SugarCRM et Emarsys vous invitent à l’événement Perspective Client, une matinée dédiée à l’expérience client et aux technologies qui permettent de supporter votre stratégie client.

Lors de cet événement nous allons explorer les pratiques et les outils (CRM et Marketing Automation) à maîtriser pour accompagner vos clients tout au long de leur parcours et faire de l’expérience client un véritable avantage concurrentiel.

TEMPS FORTS

Pour l’occasion, Thalazur, groupe leader de la thalassothérapie en France et Egis EasyTrip Services, un des leaders mondiaux de l’ingénierie de la construction et de l’aménagement des territoires témoigneront de la mise en place de SugarCRM pour optimiser leur connaissance client afin de proposer un parcours client unique.
Cet événement unique en France accueillera aussi Clint Oram, co-fondateur et CMO de SugarCRM, pour sa seule date en France. Il interviendra sur la disruption digitale et l’importance de proposer une expérience client innovante grâce aux technologies différentes afin de se démarquer de ses concurrents. Enfin, Emarsys, leader mondial de software Marketing Automation, présentera leur nouvelle solution Intelligence Artificielle Marketing, qui permet l’exécution de campagnes hautement personnalisées et pertinentes.

Vous êtes dirigeant d’entreprise, Directeur/Responsable des Opérations, Commercial, Marketing, Digital, Service Client ou Expérience Client ? Cet événement vous est dédié !

 

Sep
26
mar
2017
#eMARKETING – The Push Notification Summit – By ACCENGAGE @ Palace Marriott
Sep 26 @ 8:30 – 12:30


The Push Notification Summit

 

Accengage, leader des Technologies de Push pour Apps Mobiles, Sites Web & Facebook Messenger, vous invite au Push Notification Summit !

Cet événement incontournable avec Conférences, Table Ronde et RDV 1-to-1 vous permettra de découvrir comment booster la performance de vos Apps et Sites Web grâce au Push, ainsi que d’échanger avec les leaders du CRM, Marketing, Digital, Mobile et E-Commerce dans un cadre de prestige.

TEMPS FORTS 

Avec la présence d’intervenants exceptionnels:
– Thibaut Desjonquères, Mobile Marketing Manager chez Airfrance.
– Nicolas Germond, Digital Customer Experience Director chez Orange.
– Jérémie Cohen, Responsable de l’Expérience Client chez Auchan.
– Pierre Dubail, Responsable DATA & CRM chez M6.
Olivia Vigouroux, Responsable Parcours Digitaux chez GMF.
– Rachel Bouvier, Head of CRM chez Showroomprive.com.
– Jéremy Giacomini, Chief Digital Officer chez Foncia.

Attention inscription gratuite mais obligatoire
https://www.accengage.com/fr/the-push-notification-summit/

 

@SalonsSolution1 – SALONS SOLUTIONS – By Infopromotions Groupe Solutions @ Porte de Versailles
Sep 26 @ 14:00 – Sep 28 @ 17:30


SALONS SOLUTIONS

 

Edition 2017 des Salons Solutions, c’est parti ! : 250 sociétés exposantes, plus de 6 000 visiteurs professionnels et plus de 3 500 auditeurs aux conférences du 26 Septembre (14h00) au 28 Septembre 2017 – Paris Expo Porte de Versailles

Accélérateur de mises en relations d’affaires, carrefour d’échanges privilégiés, étape décisive d’avant-projets : l’édition 2017 des Salons Solutions avec ses 6 pôles thématiques dédiés aux outils et applications pour la gestion de l’entreprise est LE rendez-vous pour aborder – sur un même hall – tous les sujets d’actualité dans les domaines des ERP, de la dématérialisation, de l’archivage et du document numérique, du CRM, de la Business Intelligence et du Big Data, des eAchats et de l’e-business…

Evènement européen incontournable, les Salons Solutions 2017 mettront en relation 250 sociétés exposantes (éditeurs, distributeurs, sociétés de services et de conseils) plus de 6 000 visiteurs professionnels porteurs de projets et plus de 3 500 auditeurs aux conférences et ateliers.

L’exposition : 6 pôles complémentaires pour une synergie gagnante

ERP’2016 : 20ème édition !!! du salon des progiciels de gestion intégrés pour les grandes entreprises et les PME/PMI « L’ERP, cœur de gestion de l’entreprise »
Indissociablement le salon ERP, composante-clé des Salons Solutions, et les ERP eux-mêmes vont depuis 20 ans leur bonhomme de chemin. Il est d’ailleurs intéressant d’observer le « glissement sémantique », par lequel l’ERP – d’un agrégat de progiciels fonctionnels – se trouve « humanisé » pour devenir, à force d’orchestrer les activités de l’entreprise, l’organe-roi de tout business. Et les choses ne s’arrêtent pas là. A chaque ajout fonctionnel, l’anthropomorphisme se poursuit, c’est comme si on lui greffait un nouveau membre (CRM, Qualité, Achats, RH…) jusqu’à lui adjoindre un cerveau. La BI, l’analytics, le Big Data et maintenant l’Intelligence Artificielle ! Le voici donc comme « entité » supérieure, suprême,… admirable !

SOLUTIONS e-ACHATS : Le Salon des Nouvelles Solutions eAchats
Le salon Solutions eAchats offre aux fournisseurs de solutions et de services spécialisés Achats une vitrine unique et attire un visitorat professionnel particulièrement ciblé.
Les directions des achats ont désormais à disposition tous les outils progiciels, les suites, les portails et les services tiers nécessaires à leur fonctionnement optimal. Technologiquement, elles doivent rester attentives à ne pas (plus) se laisser « décrocher » et donc guetter avec gourmandise les apports de l’intelligence artificielle, des « bots » (ces assistants robots intelligents), du big data et – pourquoi pas ? – de la BlockChain. Lors de l’édition 2017, des méthodes, des outils, du conseil et des retours d’expérience apporteront réponses à la grande problématique des Achats.

SOLUTIONS BI & BIG DATA : 12ème Edition des Solutions de Business Intelligence et de Big Data
Le Big Data, la BI et l’IA sont à même de devenir essentiels à de multiples domaines applicatifs allant de la simulation/prescription de prises de décision stratégique ou tactique, à la finance (détection des fraudes, par exemple) en passant par l’e-commerce (parcours-client personnalisé temps réel) ou encore la sécurité des personnes et des biens…
En 2017, on traitera notamment de thématiques touchant à la gouvernance et en particulier à l’encadrement règlementaire d’utilisation des données (cf le RGDP). On parlera aussi de sécurité et de retours d’expérience édifiants.

La 12ème Edition Solutions DEMAT’EXPO réunira tous les fournisseurs par qui la compétitivité est rendue possible à travers leurs solutions et services.
Rien ne paraît ralentir le grand mouvement planétaire de « digitalisation » des entreprises : il y a des primes – et des grosses – à y gagner. La dématérialisation, au sens où nous l’entendions jusqu’alors, devient désormais un outil, un enabler de cette économie 4.0 qui fonce vers un monde connecté, agile, virtualisé et «smart ». Dématérialiser aujourd’hui, c’est donc faire avancer la digitalisation du monde de demain matin : la tâche est immense, la cause impérative !

SOLUTIONS CRM & MARKETING 2017 : 25ème Edition du salon des solutions pour la vente, le marketing et la relation clients
Le CRM se réinvente « tout de go » avec l’avènement d’un empilement d’outils de tracking, d’analyse, de reconnaissance. Grâce à une démarche en flux et en temps réel, plutôt qu’en stock, en batch ou off-line. Par des actions prédictives plutôt que réactives. Dit autrement, se construit sous nos yeux l’ère de l’intelligence-client avec force analytics, big data et intelligence artificielle…L’envie de comprendre, de connaître, d’anticiper et de prescrire est là, à portée de toutes les entreprises. Quelle époque formidable !

SERVEURS & APPLICATIONS : Le seul salon en Europe réellement dédié aux Solutions et applications en environnement « i »

Les conférences, keynotes et ateliers exposants

Les conférences et keynotes animées par des journalistes mettront en exergue des sessions « bonnes pratiques » autour des retours d’expériences des entreprises les plus expérimentées dans les différents domaines traités (ERP, CRM, BI, BIG DATA, DEMAT, eACHATS, Archivage et Document Numérique, e-business).

Quant aux ateliers exposants, ils permettront aux visiteurs d’assister à la présentation de solutions innovantes.

Rappelons que l’édition 2016 avait accueilli 250 sociétés exposantes, 6 035 visiteurs professionnels et 3 800 auditeurs aux conférences et ateliers exposants.