L’ Agenda des Décideurs

 

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Juil
6
jeu
2017
#APP – iOS 11, get ready for a whole new App Store – By AD4SCREEN @ Online
Juil 6 @ 17:00 – 17:30

iOS 11, get ready for a whole new App Store

We’ll introducing you to the latest App Store changes that the incoming iOS 11 update will bring and how you can get prepared to this.

TEMPS FORTS 

• The New App Store Layout
• A new Product Page experience
• The impact on ASO & App discoverability
• Tools & tips: How to make your App stand out from the crowd

Do not miss it out, you’ve got te be ready for the new App Store !

Oct
17
mar
2017
#eMARKETING – Webinar – GDPR, comment décupler le potentiel Data pour renouer avec l’expérience Client – By MC Factory @ Online
Oct 17 @ 10:00 – 10:03
#eMARKETING - Webinar -  GDPR, comment décupler le potentiel Data pour renouer avec l’expérience Client - By MC Factory @ Online

GDPR, comment décupler le potentiel Data pour renouer avec l’expérience Client

Débat avec Louis Vuitton, Transavia, The Economist & la Fédération Française de Tennis.

Comment appréhender de façon rationnelle la Customer Journey et renouer avec l’expérience client et les valeurs de personnalisation et de service ? Quels insights activer pour s’inscrire dans plus de proximité 1 to 1, délivrer de meilleures expériences clients et répondre aux objectifs business d’acquisition, de rétention, de conversion, de fidélisation ? Quelle posture adopter pour faire rimer engagement et consentement et répondre aux enjeux urgents de protection des données personnelles (GDPR / RGPD) ?

Autant de questions abordées lors de la 52ème émission « Innovation & Cross-média » réalisée par MC Factory et ses partenaires Stratégies, IBM, Cabestan et Waisso :

TEMPS FORTS 

Avec les retours d’expérience de nos 4 invités :

– Hervé Kozar : Chief Commercial Officer de Transavia France
– Stéphane Père : Chief Data Officer (Global) de The Economist
– Agnès Vissoud : Directrice Expérience Digitale & Performance de la maison Louis Vuitton
– Mathieu Gras : Directeur Data & Expérience client de la Fédération Française de Tennis

Oct
19
jeu
2017
#RGPD – Conférence RGPD – By Captivea @ Annecy
Oct 19 @ 8:30 – 12:00


Conférence RGPD

 

La nouvelle réglementation générale de protection des données entre en vigueur au 25 mai 2018. Cette nouvelle mesure européenne concerne toutes les entreprises et organismes traitant de données personnelles (sensibles ou non).

Quelles sont les données impliquées ? Comment se mettre en conformité RGPD ? Par où commencer ?

Même si la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés) met à disposition sur son site internet le règlement complet traduit en français ainsi qu’un guide des bonnes pratiques et actions à mener pour réussir sa mise en conformité RGPD, il est difficile pour les entreprises d’y voir clair.

Face à une forte demande d’information sur le sujet du RGPD, des experts ont décidé d’organiser une conférence ouverte à tous sur le thème de la mise en conformité RGPD, le temps d’une matinée avec la participation de 4 intervenants.

4 Experts pour tout comprendre du RGPD

Co-organisée par les entreprises Captivea et Resiliences, nous retrouverons à cette conférence un expert juridique : Maître Florence COTTIN-PERREAU (Avocat au barreau de Lyon), qui animera une partie dédiée à l’aspect juridique du RGPD et qui apportera de précieuses informations sur les fondements de cette nouvelle mesure.

Un expert CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés) : Mr Rémi Collignon, qui par son expérience et ses formations avec la CNIL nous donnera des éléments sur le rôle de la CNIL en lien avec le RGPD, sur l’organisation à mettre en place dans les entreprises face à ces nouvelles mesures, sur la manière dont sera effectué le contrôle de conformité et également concernant les risques encourus en cas de non conformité.

Ensuite nous retrouverons l’intervention de Mr Sébastien Riss de la société Captivea, qui présentera les points stratégiques de la mise en conformité RGPD des entreprises. En particulier sur la manière de cartographier le système d’information (le point de départ de la bonne mise en conformité), sur les bonnes pratiques à mettre en place au sein de l’entreprise (au niveau de la collecte des données, des actions marketing menées,etc…) et également sur l’utilisation d’un logiciel pour automatiser tous les processus de mise en conformité RGPD.

Et enfin, Mr Jean-Christophe Gazzotti de la société Resiliences qui abordera plutôt les aspects techniques de la RGPD dans le système d’information des entreprises (infrastructure du SI, sauvegarde des données, etc…).

Elle se conclura par un buffet/cocktail au cours duquel les participants seront invités à échanger entre eux, et aussi avec les experts RGPD qui resteront disponibles pour répondre à toutes les questions.

Nov
17
ven
2017
#eCOMMERCE – Révolution Ecommerce : Spécial RGPD et avis clients – By SOON @ Hôtel Pershing Hall
Nov 17 @ 8:30 – 11:00


Révolution Ecommerce : Spécial RGPD et avis clients

 

Un nouveau règlement européen sur la protection des données personnelles entrera en vigueur en mai 2018. Des changements importants sont à prévoir au sein de votre entreprise dans votre manière de collecter, stocker et traiter les données personnelles sur vos utilisateurs ou clients.

Ce règlement a pour objectif de renforcer la protection de la vie privée numérique et d’adapter le cadre juridique aux évolutions des dispositifs de collecte. Mais, concrètement, qu’est-ce que le Règlement Général de Protection des Données (RGPD, ou GDPR en anglais) ?

Quel impact aura-t-il sur votre business ? Quelles sont ses principales mesures ? Quelles sont les nouvelles obligations auxquelles votre entreprise va devoir se conformer ? Comment vous préparer avant l’entrée en vigueur de ce nouveau référentiel ?

TEMPS FORTS 

De 9h à 9h40 : Deux présentations avec OX Avocats et Critizr

Nicolas Serre – avocat associé du département droit des nouvelles technologies du cabinet OX Avocats viendra vous présenter la réglementation RGPD qui entre en vigueur en mai 2018, et les clefs pour appliquer celle-ci à vos données clients Ecommerce.

Nicolas Hammer – CEO et co-fondateur de Critizr for Business viendra présenter les impacts de la RGPD sur la gestion des avis clients et vous donner les clés pour améliorer l’expérience client en toute conformité.

De 9h40 à 11h : Tables rondes animées par SOON, Critizr et OX Avocats pendant lesquelles vous pourrez échanger avec d’autres enseignes sur les best practices.