L’ Agenda des Décideurs

 

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Nov
20
lun
2017
#RETAIL – Connect Street Charente – By CCI Charente @ Espace Carat
Nov 20 Jour entier

Connect Street Charente

 

 

Connect Street est un salon en immersion totale dans un décor de rue. Le public (commerçants, élus, acteurs du tourisme…) découvre les solutions innovantes des exposants (communication, financement, gestion…) au cours de démonstrations de quelques minutes.

TEMPS FORTS 

Agenda complet ici

Déc
5
mar
2017
#MARKETING – Quel sera le top 10 des priorités marketing & digitales des marques en 2018 ? By MC FACTORY @ Online webtv
Déc 5 @ 10:00


Prospective 2018 : quels seront les enjeux et les priorités marketing & digitales des marques ?

 

2017 a été une année décisive pour les marques, avec une double obsession : la remise à plat des fondamentaux liés à la connaissance client et la volonté d’offrir la meilleure expérience personnalisée cross-canal. Mais après avoir disrupté les traditionnels codes shopping, fluidifié les Customer Journey, pris le virage des réseaux sociaux ou opté pour une stratégie résolument Mobile Only, que leur reste-t-il à inventer ?

MC Factory et ses partenaires Stratégies, IBM, Cabestan et Waisso ont invité 4 personnalités du retail, de la banque, du voyage et de l’automobile, pour nous dévoiler leur feuille de route lors de la 53ème table ronde « Innovation & Cross-média » :

TEMPS FORTS 

Nos invités :
– Patrice Duclos – Directeur de Maserati West Europe
– Erwan Guiriec – Directeur Marketing et Expérience Client – Undiz
– Emmanuelle Anglade – Directrice CRM – Groupe AccorHotels
– Samuel Fischer-Ledru – Directeur Marketing anticipation – Boursorama Banque

Jan
25
jeu
2018
#MARKETING – Accueillir le touriste connecté – By CCI Hauts-de-Seine @ CCI Hauts-de-Seine
Jan 25 @ 8:30 – 10:30

 

L’accueil des touristes, enjeu majeur pour les destinations touristiques

 

La qualité de l’accueil, de l’information et des services réservés aux visiteurs des destinations touristiques reste un enjeu majeur en termes de fidélisation et de notoriété. C’est encore plus vrai face aux difficultés rencontrées par le secteur du tourisme en 2016.

Les plans de relance et d’accompagnement mis en place au niveau régional mettent notamment l’accent sur les notions d’accueil et d’interculturalité. Mieux connaître et comprendre les visiteurs de la destination, leurs besoins et leurs attentes permet à chacun de toujours mieux les recevoir

TEMPS FORTS 

8h30 – 8h40 Accueil café/ enregistrement
8h40 – 8h45 Introduction par Alain Forgeot, Conseiller numérique – CCI Hauts-de-Seine
8h45 – 9h10 Anne-Constance Bardou, Avanamahe – Faire venir les touristes dans les boutiques, oui mais comment ?
9h15 – 9h35 David Cohen Solal, Digilor – Comment digitaliser le parcours des touristes ?
9h40 – 10h05 Pascal Girard, AppsCie – Le tourisme connecté ou e-tourisme, le nouvel acteur de la Smart City.
10h10 Flash business meeting – Echanges libres, prises de contact
Fév
14
mer
2018
#VEM9 – Salon du e-tourisme – By Estérel Côte d’Azur @ Palais des Congrès de Saint-Raphaël
Fév 14 @ 8:15 – Fév 16 @ 18:00

Salon du e-tourisme Voyage en Multimédia 

 

 

Dédié aux secteurs du tourisme et des nouvelles technologies, le salon Voyage en Multimédia représente un espace de rencontre entre les professionnels de ces deux mondes. C’est en effet une formidable occasion de rencontrer, d’échanger et de se former sur l’e-tourisme.

Temps Forts 

Mercredi 14 février

14h00 – 18h00

CM ON THE BEACH

Le rendez-vous des community managers !

Jeudi 15 février

10h00 – 12h00

Atelier/Barcamp Bidouille

Je fais tout seul, mais je partage !

 

Agenda complet cliquez-ici