L’ Agenda des Décideurs

 

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#eMARKETING - Digitalisez votre relation client de façon agile - By Progress
Digitalisez votre relation client de façon agile   Vous souhaitez innover dans votre relation client ? Vous souhaitez mettre en place une stratégie digitale beaucoup plus rapidement que vos concurrents ? Retrouvez-nous lors du Webinar :[...]
#e-COMMERCE - Develop and Boost Your E-commerce and Digital Marketing to Reach the Chines - By China Connect @ Espace Hamelin - 1 | Paris | Île-de-France | France
  Develop and Boost Your E-commerce and Digital Marketing in CHINA   With more than 660 million Internet users and an eCommerce turnover which exceeded $310 billion, China has emerged as the world’s largest eCommerce market with its own specificities, including local players dominating the landscape without being present (as such) in[...]
#CRM - Digitalisez votre relation client de façon agile - By Progress
Digitalisez votre relation client de façon agile Vous souhaitez innover dans votre relation client ? Vous souhaitez mettre en place une stratégie digitale beaucoup plus rapidement que vos concurrents ? Retrouvez-nous lors du Webinar : «[...]
Sep 27 @ 8:30 – Sep 28 @ 17:30
#eBANKING - Banque et Innovation - By NewsCo Events @ Espace Grande arche  | Puteaux | Île-de-France | France
  La troisième édition de Banque & Innovation, les 27 et 28 septembre 2016, s’annonce comme l’événement de référence dédié aux innovations bancaires TEMPS FORTS  11h30 – 13h00 E-banking, m-banking : quelles stratégies crosscanal ? 11h30 –[...]
Oct 4 @ 9:00 – Oct 5 @ 18:00
#MARKETING - HUB FORUM 2016 - By Hub Institute @ Maison de la Mutualité  | Paris | Île-de-France | France
    Depuis maintenant 7 ans, le HUBFORUM Paris inspire les annonceurs, agences, plateformes technologiques, régies, médias… tous acteurs de la transformation numérique. TEMPS FORTS  9H30 – 9H45 VERS UNE EXPÉRIENCE CLIENT PLUS INSTANTANÉE ET[...]
Oct 5 @ 9:00 – Oct 6 @ 16:45
#RECOM16 - RECOM 16 - By Web & Solutions @ Saint-Étienne-du-Rouvray | Normandie | France
Les rencontres du commerce connecté reviennent pour une 2nde édition Commerçants, e-commerçants et chefs d’entreprise : vous avez rendez-vous à Rouen les 5 et 6 octobre 2016 pour la 2nde édition des Recom (événement organisé par[...]
Oct 6 @ 8:30 – Oct 7 @ 22:30
#eCOMMERCE - Ecommerce Connect - By WONKE @ Les salons Hoche | Luzy | Bourgogne Franche-Comté | France
        Ecommerce Connect est la convention d’affaires Parisienne. Organisée deux fois par an, elle réunit 40 speakers, 200 visiteurs et 35 exposants. Ce que garantit cette convention, c’est un contenu haut de[...]
#MOBILE - Comment réactiver vos utilisateurs d'applis mobiles ?  - By Relatia @ En ligne | France
WEBINAIRE – Comment Réactiver vos utilisateurs d’applications Mobiles? TEMPS FORTS – Quelques chiffres sur le marché des applications mobiles – Comment recruter et réactiver vos utilisateurs depuis vos leviers CRM – Comment réactiver vos utilisateurs[...]
#eMARKETING - Digital et relation client : quand l'industrie devient service et vice-versa - By Nextdoor & VOIRIN @ Nextdoor Cœur Défense  | Courbevoie | Île-de-France | France
Digital et relation client : quand l’industrie devient service et vice-versa   Le « sur mesure » et la transformation digitale ont transformé l’industrie. Déjà, l’usine de demain emploie moins « dans » l’usine qu’à l’extérieur : en boutiques,[...]
#CRM – Relation Client 2020 : 5 défis à relever…Êtes-vous prêt ? – By Eloquant @ https://webikeo.fr/webinar/relation-client-2020-5-defis-a-relever-etes-vous-pret
Oct 18 @ 11:00 – 11:30
#CRM - Relation Client 2020 : 5 défis à relever...Êtes-vous prêt ? - By Eloquant @ https://webikeo.fr/webinar/relation-client-2020-5-defis-a-relever-etes-vous-pret
WEBINAR – Relation Client 2020 : 5 défis à relever…Êtes-vous prêt ? En avant-première : présentation du dernier Livre Blanc Eloquant, commenté et illustré par une analyste, experte des stratégies clients du cabinet MARKESS. Le digital[...]
#eMARKETING - Customer Relationship et Marketing Meetings Cannes - By Tarsus @ Cannes | Provence-Alpes-Côte d'Azur | France
          CUSTOMER RELATIONSHIP & MARKETING MEETINGS est un salon business dédié aux professionnels de la relation & connaissance client, des études et du marketing digital dont l’objectif est de favoriser le « face à[...]
#eMARKETING - MARKETING MEETINGS - By TARSUS @ Cannes | Provence-Alpes-Côte d'Azur | France
CUSTOMER RELATIONSHIP & MARKETING MEETINGS   CUSTOMER RELATIONSHIP & MARKETING MEETINGS est un salon business dédié aux professionnels de la relation & connaissance client, des études et du marketing digital dont l’objectif est de favoriser le « face à[...]
Nov 15 @ 9:00 – 18:00
#eMARKETING - MARKETING DAY - By EDITIALIS @ Eurosites George V | Paris | Île-de-France | France
    Alors que les modèles économiques émergents proposent une alternative au marché traditionnel et que les modes de consommation évoluent au rythme de la multiplication des points de contacts, Marketing Day propose d’accompagner le[...]
#eMARKETING - Comment mieux servir la Relation Client grâce aux objets connectés à bord? By FollowAnalytics @ Hilton, Saint-Lazare | Paris | Île-de-France | France
  FollowAnalytics a le plaisir de vous convier à un petit-déjeuner, le jeudi 17 novembre 2016, pour aborder le thème de la mobilité et des objets connectés. Venez découvrir comment l’activation du mobile et des[...]
#eMARKETING -  Comprendre vos données clients simplement-  By Synolia @ Online
Tableau Software : Analysez rapidement vos données pour piloter vos performances et   améliorer votre relation client En 2020, le monde générera 50 fois plus de données qu’en 2011 et comptera 75 fois plus de[...]
Nov 22 @ 8:30 – 18:30
#eMARKETING - ConsumerFirst - By IAB @ Palais Brogniart  | Paris | Île-de-France | France
ConsumerFirst Des experts de la publicité digitale seront à cette occasion présents pour vous faire vivre une journée riche en enseignements. Entre tables rondes et interventions, ces professionnels prendront la parole afin de partager leurs expériences sur des sujets[...]
Nov 28 @ 9:00 – 18:00
#DLM2016 - Digital Luxe Lyon - By One Place Associates @ SOFTIE BELLECOUR  | Lyon | Auvergne-Rhône-Alpes | France
DIGITAL LUXE LYON   Vous êtes dirigeant du luxe connu ou en devenir ? Votre place vous est offerte sous contrôle de ONE PLACE – LUXSURE – LUXURYNSIGHT – LUXURY DESIGN – LUXUS PLUS & LAB[...]
Déc 1 @ 9:00 – 18:00
#CRM - La relation client du futur - By Editialis @ Hotel St James Albany  | Paris | Île-de-France | France
La relation client du futur    09h00 / 09h45 : Expertise Et si on plaçait la notion de situation au cœur de la Relation Client du futur ? Stéphane HUGON, Sociologue Phd – Fondateur, Eranos 09h45 / 10h30 :Table Ronde[...]
Déc 6 @ 13:30 – 19:00
#EMARKETING - Oro MeetUp Paris - By Synolia et ORO @ Hôtel Mariott Champs Elysées | Paris | Île-de-France | France
Oro MeetUp Paris Synolia et l’équipe Oro, éditeur d’OroCRM et OroCommerce, ont le plaisir de vous présenter Oro MeetUp, le 1er événement Oro en France consacré à l’écosystème Oro et aux transformations des marchés du[...]
Jan 19 @ 8:30 – 17:00
#CRM - I VAMOS Forum client ELOQUANT - By ELOQUANT @ Maison de l’Amérique Latine  | Paris | Île-de-France | France
I VAMOS Forum client ELOQUANT Pour cette nouvelle édition du Forum client , Eloquant a organisé une série d’ateliers pratiques pour comprendre les règles d’or d’un parcours client soigné et fluide. TEMPS FORTS  Atelier #1[...]
#eMARKETING -  Quel est le rôle des feedbacks et des avis dans l'engagement client ? By Howtank @ Howtank | Paris | Île-de-France | France
Quel est le rôle des feedbacks et des avis dans l’engagement client ?    Vous êtes Responsable marketing ou du Service Client ? Vous avez des clients qui déposent des avis et aiment parler de[...]
#MOBILE - Faut-il faire du mobile la clé de voûte de votre CRM ? By EBG
Faut-il faire du mobile la clé de voûte de votre CRM ? Le mobile constituant un pont entre le on et le offline, les applications ont peu à peu vocation à s’intégrer dans les dispositifs[...]
Fév 1 @ 13:30 – 17:30
#CRM - Customer engagement roadshow 2017 - By Pegasystems @ Etoile Saint-Honoré | Paris | Île-de-France | France
Customer engagement roadshow 2017   Rejoignez-nous le 1er février pour découvrir comment fluidifier le parcours client du marketing à la vente et au service client pour une expérience client optimale. April, Cisco, Ford, Société Générale[...]
#RETAIL - Future of retail & ecommerce - By HUB Institute @ MEDEF  | Paris-7E-Arrondissement | Île-de-France | France
Future of retail & ecommerce   Lors de cette conférence, 350 décideurs (CMO, CDO, Responsable de la transformation digitale, retailers e-commerçants et pure players) seront réunis autour de 30 intervenants pour échanger sur les tendances,[...]
#RETAIL - Data & Retail Experiences - NRF 2017 : les best practices - By WEBEDIA @ Webedia | Levallois-Perret | Île-de-France | France
Data & Retail Experiences – NRF 2017 : les best practices Découvrez en exclusivité les derniers insights de la grande messe du Retail international : le NRF Retail’s Big Show 2017. Muriel Glatin et Christophe[...]
#CRM -  Adoptez la perspective de vos clients avec SugarCRM - By Synolia @ Online
WEBINAR – Adoptez la perspective de vos clients avec SugarCRM Voici votre webinar de la rentrée consacré à la gestion de relation client et SugarCRM. Aujourd’hui, les cycles de décisions s’allongent, impliquent différentes parties prenantes[...]
#EMARKETING - Webinar : Le prédictif au secours des centres de relations clients - By Verteego
Le prédictif au secours des centres de relations clients Comment les algorithmes prédictifs peuvent-ils être mis au service des centres d’appels ? Comment prédire précisément les courbes de charge ? Peuvent-ils d’ailleurs vraiment être anticipés à l’aide[...]
#Relationclient - Engagement, Personnalisation, Conversation: les nouveaux leviers de l'expérience client !? - By Les Echos Events @ Chateauform' Saint Dominique | Paris | Île-de-France | France
Engagement, Personnalisation, Conversation: les nouveaux leviers    de l’expérience client !?  Avec la maturité des technologies digitales et l’arrivée de nouveaux entrants, les attentes des clients évoluent : renouveler  l’expérience client  devient alors, pour les[...]
#howtankmeetup - "La digitale mum mise à nu !" - By Howtank @ #howtankhouse | Paris | Île-de-France | France
 » La digitale mum mise à nu ! «    Vous animez une communauté, vous êtes Responsable marketing, du Service Client, CM ou vous travaillez dans une agence ? TEMPS FORTS  Rejoignons-nous et partageons ensemble[...]
#eMARKETING - A la découverte de Zendesk - By Zendesk et Synolia @ La Rive | Lyon | Auvergne-Rhône-Alpes | France
A la découverte de Zendesk     C’est une première à Lyon ! Zendesk et son partenaire Synolia vous proposent, le temps d’une matinée, de partir à la découverte de la solution qui rapproche les[...]