L’ Agenda des Décideurs

 

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#DIGITAL - FEMME et NUMERIQUE  - By La Mairie de Bordeaux @ Bordeaux | France
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FEMME et NUMERIQUE     Une journée de rencontres et d’échanges, de témoignages, de partage de connaissances et de conseils directement applicables, afin de créer du lien, et stimuler l’activité professionnelle des femmes grâce aux[...]
#DIGITAL  - Semaine du Digital de Bordeaux - By Mairie de Bordeaux @ Bordeaux | France
9:00
Semaine du Digital de Bordeaux Le digital révolutionne notre facon d’aborder de nombreuses problématiques de société et donne lieu à de multiples débats et conférences s’adressant à tous les publics. qu’iLs soienT experTs, arTisTes, JournaLisTes,[...]
Avr 12 @ 9:00 – Avr 14 @ 17:00
#CRM - Stratégies Clients Paris 2016 @ Paris  | Paris | Île-de-France | France
9:00
Au coeur de l’expérience client       Les canaux de relation avec le client et les technologies convergent, s’hybrident et tendent vers le temps réel, relevant le niveau d’attente des clients et accroissant leurs exigences.[...]
#CRM - Centre de contacts cross canal : réussir en 7 étapes - By Custup et Diablocom @ WEBINAR
11:30
Centre de contacts cross canal : réussir en 7 étapes Pour satisfaire les clients, il est vital de disposer d’un service clients à même d’accompagner le client dans les moments de vérité de son parcours.[...]
#FINTECH - BORDEAUX FINTECH - By Montaigne conseil @ Bordeaux | Aquitaine-Limousin-Poitou-Charentes | France
18:00
  Le monde des FinTechs vous semble inconnu ? La soirée #UXFinTech du 5 Octobre 2016 répondra à toutes vos interrogations ! Pour la première fois en France, un évènement proposera une soirée Utilisateur (#UXFinTech) destinée à[...]
#EMARKETING - Webinar : Le prédictif au secours des centres de relations clients - By Verteego
11:30
Le prédictif au secours des centres de relations clients Comment les algorithmes prédictifs peuvent-ils être mis au service des centres d’appels ? Comment prédire précisément les courbes de charge ? Peuvent-ils d’ailleurs vraiment être anticipés à l’aide[...]
Avr 18 @ 9:00 – Avr 20 @ 18:00
#CRM - STRATEGIE CLIENT 2017 - By WEYOU @ Parc des Expositions  | Paris | Île-de-France | France
9:00
STRATEGIE CLIENT 2017 Synchroniser votre relation !   La relation synchrone s’impose aux interactions comme aux interfaces, aux organisations comme aux échanges. Les expérimentations et les innovations dans le domaine de la relation client se[...]