L’ Agenda des Décideurs

 

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Avr 12 @ 9:00 – Avr 14 @ 17:00
#CRM - Stratégies Clients Paris 2016 @ Paris  | Paris | Île-de-France | France
9:00
Au coeur de l’expérience client       Les canaux de relation avec le client et les technologies convergent, s’hybrident et tendent vers le temps réel, relevant le niveau d’attente des clients et accroissant leurs exigences.[...]
#CRM - Centre de contacts cross canal : réussir en 7 étapes - By Custup et Diablocom @ WEBINAR
11:30
Centre de contacts cross canal : réussir en 7 étapes Pour satisfaire les clients, il est vital de disposer d’un service clients à même d’accompagner le client dans les moments de vérité de son parcours.[...]
#eMARKETING -  Comprendre vos données clients simplement-  By Synolia @ Online
11:00
Tableau Software : Analysez rapidement vos données pour piloter vos performances et   améliorer votre relation client En 2020, le monde générera 50 fois plus de données qu’en 2011 et comptera 75 fois plus de[...]
#EMARKETING - Webinar : Le prédictif au secours des centres de relations clients - By Verteego
11:30
Le prédictif au secours des centres de relations clients Comment les algorithmes prédictifs peuvent-ils être mis au service des centres d’appels ? Comment prédire précisément les courbes de charge ? Peuvent-ils d’ailleurs vraiment être anticipés à l’aide[...]
Avr 18 @ 9:00 – Avr 20 @ 18:00
#CRM - STRATEGIE CLIENT 2017 - By WEYOU @ Parc des Expositions  | Paris | Île-de-France | France
9:00
STRATEGIE CLIENT 2017 Synchroniser votre relation !   La relation synchrone s’impose aux interactions comme aux interfaces, aux organisations comme aux échanges. Les expérimentations et les innovations dans le domaine de la relation client se[...]
#FINANCE - Webinar prise en main : Tableau Software  - By OPSO @ ONLINE | Nantes | Pays de la Loire | France
10:00
Webinar prise en main : Tableau Software Accédez et manipulez vos données rapidement c’est possible ! Tableau Desktop, outil de DataViz simple et efficace vous permet d’exploiter tout le potentiel de vos données. Utilisateurs métier,[...]
Avr 16 @ 8:15 – 12:40
#TECH - De l'analytique aux meilleures pratiques de valorisation - By CIO events @ Centre d'affaires Paris Trocadéro
8:15
De l’analytique aux meilleures pratiques de valorisation   Posséder du pétrole ne sert pas à grand chose si on ne sait pas l’exploiter. Il en est de même pour le pétrole du XXIème siècle, la data. Collecter,[...]
#INNOVATIONS - Osez la GéoStratégie ! - By ARTICQUE @ Articque
0:00
Osez la GéoStratégie ! Rejoignez-nous le 5 septembre pour tout savoir sur les enjeux du géo-décisionnel et de la cartographie statistique en entreprise. En une journée, apprenez à mesurer et analyser l’impact de l’emplacement géographique sur[...]