L’ Agenda des Décideurs

 

mydigitalweek-clock

 

Fév 18 @ 19:30 – 23:15
#MARKETING - Web After Work @ Paris | Île-de-France | France
19:30
Les Web After Work @ Paris sont des événements Parisiens réunissant la communauté marketing digitale. A cette occasion, autour d’un verre, venez échanger avec vos pairs, clients, partenaires actuels ou futurs sur des problématiques métiers en toute[...]
Avr 12 @ 9:00 – Avr 14 @ 17:00
#CRM - Stratégies Clients Paris 2016 @ Paris  | Paris | Île-de-France | France
9:00
Au coeur de l’expérience client       Les canaux de relation avec le client et les technologies convergent, s’hybrident et tendent vers le temps réel, relevant le niveau d’attente des clients et accroissant leurs exigences.[...]
#CRM - Centre de contacts cross canal : réussir en 7 étapes - By Custup et Diablocom @ WEBINAR
11:30
Centre de contacts cross canal : réussir en 7 étapes Pour satisfaire les clients, il est vital de disposer d’un service clients à même d’accompagner le client dans les moments de vérité de son parcours.[...]
Oct 6 @ 18:00 – 23:00
#MARKETING - Web After Work - By Martin & Vanessa @ Les Salons Hoche | Paris | Île-de-France | France
18:00
    Les Web After Work @ Paris sont des événements Parisiens réunissant la communauté marketing digitale. A cette occasion, autour d’un verre, venez échanger avec vos pairs, clients, partenaires actuels ou futurs sur des[...]
#EMARKETING - Webinar : Le prédictif au secours des centres de relations clients - By Verteego
11:30
Le prédictif au secours des centres de relations clients Comment les algorithmes prédictifs peuvent-ils être mis au service des centres d’appels ? Comment prédire précisément les courbes de charge ? Peuvent-ils d’ailleurs vraiment être anticipés à l’aide[...]
Avr 18 @ 9:00 – Avr 20 @ 18:00
#CRM - STRATEGIE CLIENT 2017 - By WEYOU @ Parc des Expositions  | Paris | Île-de-France | France
9:00
STRATEGIE CLIENT 2017 Synchroniser votre relation !   La relation synchrone s’impose aux interactions comme aux interfaces, aux organisations comme aux échanges. Les expérimentations et les innovations dans le domaine de la relation client se[...]
#MARKETING - WAW #20 avec OUI.sncf - By Web After Work Paris @ Les Salons Hoche
0:00
WAW #20 avec OUI.sncf     Pour la 20ème édition, le Web After Work Paris aura lieu le 23 mai à partir de 18h Les Salons Hoche. L’événement sera également la soirée de clôture du[...]