L’ Agenda des Décideurs

 

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Avr 12 @ 9:00 – Avr 14 @ 17:00
#CRM - Stratégies Clients Paris 2016 @ Paris  | Paris | Île-de-France | France
9:00
Au coeur de l’expérience client       Les canaux de relation avec le client et les technologies convergent, s’hybrident et tendent vers le temps réel, relevant le niveau d’attente des clients et accroissant leurs exigences.[...]
#CRM - Centre de contacts cross canal : réussir en 7 étapes - By Custup et Diablocom @ WEBINAR
11:30
Centre de contacts cross canal : réussir en 7 étapes Pour satisfaire les clients, il est vital de disposer d’un service clients à même d’accompagner le client dans les moments de vérité de son parcours.[...]
#IOT  - 2ème Colloque des Objets Connectés et applications de Santé - By Dijon Développement @ Dijon | Bourgogne Franche-Comté | France
9:00
2ème Colloque des Objets Connectés et applications de Santé   Dijon Développement, l’ARDIE et ses partenaires organisent le mardi 4 octobre à Dijon le second colloque dédié aux Objets Connectés et aux applications de Santé, avec pour thème[...]
#eMARKETING - Comment mieux servir la Relation Client grâce aux objets connectés à bord? By FollowAnalytics @ Hilton, Saint-Lazare | Paris | Île-de-France | France
8:30
  FollowAnalytics a le plaisir de vous convier à un petit-déjeuner, le jeudi 17 novembre 2016, pour aborder le thème de la mobilité et des objets connectés. Venez découvrir comment l’activation du mobile et des[...]
#EMARKETING - Webinar : Le prédictif au secours des centres de relations clients - By Verteego
11:30
Le prédictif au secours des centres de relations clients Comment les algorithmes prédictifs peuvent-ils être mis au service des centres d’appels ? Comment prédire précisément les courbes de charge ? Peuvent-ils d’ailleurs vraiment être anticipés à l’aide[...]
Avr 18 @ 9:00 – Avr 20 @ 18:00
#CRM - STRATEGIE CLIENT 2017 - By WEYOU @ Parc des Expositions  | Paris | Île-de-France | France
9:00
STRATEGIE CLIENT 2017 Synchroniser votre relation !   La relation synchrone s’impose aux interactions comme aux interfaces, aux organisations comme aux échanges. Les expérimentations et les innovations dans le domaine de la relation client se[...]
#INNOVATIONS - Villes intelligentes : eldorado des marques ? - By Stratégies Digital Conférence @  Casino de Paris | Paris | Île-de-France | France
8:30
Villes intelligentes : eldorado des marques ? Les objets connectés transforment le quotidien des citoyens, le paysage urbain, le logement, le transport et révolutionnent même la communication. La ville intelligente peut-elle devenir un eldorado pour[...]
Avr 19 @ 9:00 – Avr 20 @ 18:00
#TECHNOLOGIES - Systèmes et Objets Connectés - By INFOPROMOTIONS @ Paris Expo - Porte de Versailles Hall 2.2
9:00
Systèmes et Objets Connectés    Sous la pression de la conjoncture énergétique et pénurique, et portés par d’imposantes avancées technologiques, les systèmes connectés à base d’objets trouvent un rôle nouveau, urgent et crucial dans les[...]