L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
21
jeu
2024
#MARKETING – Relation Client et IA générative : trouver le juste équilibre – By Kantar @ Webinar
Mar 21 @ 9:00 – 10:00

Relation Client et IA générative : trouver le juste équilibre

Résultats et enseignements de l’édition 2024

A l’heure où l’omnicanalité est devenue la règle, le tsunami de l’IA Générative invite à repenser sa stratégie d’expérience client et l’orchestration des canaux au service de l’Excellence Client.

TEMPS FORTS

  • Quelles sont les attentes prioritaires des français en matière d’expérience client ?
  • Comment performent les marques en 2024 ?
  • Quel est le potentiel de l’IA Générative ?
  • Quelle est la perception des consommateurs, et celle des collaborateurs de la relation client ?

Inscrivez-vous à ce webcast pour découvrir les principaux enseignements de l’édition 2024 du Podium de la Relation Client, étude de référence organisée par BearingPoint et Kantar. 4000 consommateurs sont interrogés ; 10 secteurs d’activités et plus de 150 entreprises sont évaluées.

Avec la présence exclusive des dirigeants de marques lauréates qui partageront leurs témoignages.

Mar
27
mer
2024
#TECHNOLOGIES – La Grosse Conf – By OCTO Technology @ Parc floral de Paris
Mar 27 @ 9:00 – 18:00

La Grosse Conf

C’est la conférence Data & IA by OCTO qui pose un cadre à la mesure des enjeux.
L’IA et la data ont un impact massif sur les organisations, l’humain et la planète, et soulèvent d’importantes questions. Manipuler de riches données nécessite de lourdes compétences et tire d’énormes problèmes méthodologiques.
La Grosse Conf remet l’humain au cœur des réseaux neuronaux et vous fait profiter du jus de cerveau des experts d’OCTO Technology. Vous pensez que “qui maîtrise la data, maîtrise son destin” ? Rejoignez-nous !

TEMPS FORTS 

Programme complet ici 

Avr
4
jeu
2024
#INNOVATIONS – Carrefour de l’Intelligence Artificielle pour tous ! – By Comundi @ Webinar
Avr 4 @ 9:00 – 17:30

Carrefour de l’Intelligence Artificielle pour tous !

Selon une étude de GrandViewResearch, 83% des entreprises déclarent que l’IA est leur priorité pour les années à venir.

La question n’est plus de savoir si l’IA trouvera sa place dans votre métier mais comment vous pourrez l’intégrer et où elle sera le plus utile dans votre quotidien !

L’IA révolutionne tous les domaines, TOUS ! Pas un jour sans qu’une nouvelle actu ne tombe sur ce sujet pour vous présenter le dernier outil le plus compétitif ou les nouveaux possibles grâce à l’IA.

Comment faire le tri ? Comment s’y retrouver dans cet océan d’informations ? Par où commencer pour transformer votre métier? Qu’est-ce qui est important ? Cette technologie est-elle utile partout ? Quelles sont ses opportunités ? Quelles sont ses limites ? Comment suivre les évolutions et mises à jour quotidiennes de tous ces outils ?

TEMPS FORTS

Pour vous aider à avoir une vision panoramique de cette révolution en marche et saisir l’étendue des possibilités pour votre métier, Comundi vous propose ce carrefour d’une journée, entièrement à distance, avec au programme :

  • 6 conférences plénières pour tous sur les principales transformations et questions soulevées par l’IA : opportunités & limites, impacts, outils incontournables, questions juridiques & éthiques, changements organisationnels…
  • 5 ateliers (au choix) pour connaître les meilleurs outils d’IA spécifiques à votre métier (DG, DRH, Dir Marketing/Com, Dir. Juridique, Avocat, Notaire, Juriste, DSI, CDO…) pour gagner en efficacité
  • 5 retours d’expérience (au choix) pour vous aider à implémenter un projet d’IA ou utiliser les outils d’IA Générative de façon concrète dans votre entreprise

Pour toute inscription au Carrefour de l’IA, Comundi vous offre :

  • 1 livre « Ce sera l’IA ou/et moi : Comprendre l’intelligence artificielle pour ne plus en avoir peur », Cécile Dejoux. Editions Vuibert, 27 mai 2020 (en version dématérialisée)
  • 1 invitation à la prochaine « Master Class de l’IA » organisée par Comundi X HAAS Avocats dans le cadre du Club de l’IA (les solutions à vos interrogations sur l’IA, quels dangers de ne pas y aller ou d’y aller sans préparation ?…)

RDV le 4 avril avec Laurent LAFORGE, président de séance de cette journée et expert en data, machine learning et IA pour vous guider pas à pas au fil des conférences et ateliers proposés !